Rezeptionist / Empfangskraft (m/w/d)

Serengeti-Park Hodenhagen GmbH; Hodenhagen; On-site; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Zuschuss zu vermögenswirksamenLeistun

Family & Friends Card mit 16 freienEin

50% Ermäßigung für Ferienbetreuung

Job summary

Serengeti-Park Hodenhagen sucht eine/n Rezeptionist/in (m/w/d) für den Bereich Übernachtungen, der Gäste während ihres Aufenthalts betreut und für unvergessliche Aufenthalte sorgt.

Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung von Reservierungsanfragen per E-Mail und Telefon sowie die Betreuung der Gäste beim Check-In und Check-Out. Erwartet wird idealerweise Erfahrung in der Hotellerie oder ein kaufmännischer Hintergrund, gute Deutsch- und Englischkenntnisse und Bereitschaft zu Schichtdiensten.

Qualifications

• Erfahrung in der Hotellerie wünschenswert oder kaufmännischer Hintergrund.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Bereitschaft zu Schichtdiensten am Wochenende sowie an Sonn- und Feiertagen.

Responsibilities

• Bearbeitung von Reservierungsanfragen per E-Mail und Telefon
• Gästebetreuung beim Check-In und Check-Out
• Bereitung eines unvergesslichen Aufenthalts für unsere Gäste

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Schichtdienst-Bereitschaft

Verkaufskommunikation

Education

Kaufmännischer Hintergrund

Tools

MS Office Kenntnisse

Protel Kenntnisse

Job description

Über 220 Hektar. Mehr als 100 Attraktionen, Fahrgeschäfte und Shows. 2000 wilde Tiere. Im Serengeti-Park Hodenhagen steckst Du selbst mittendrin im Abenteuer. Mit einem engagierten Team sorgst Du dafür, dass die Safaris unserer Besucher unvergesslich werden. Wir freuen uns auf Dich!

Arbeiten wo andere Urlaub machen: Als Rezeptionist (m/w/d) des Bereichs Übernachtungen garantierst Du unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt.

Starte ab der Saison 2027 in Vollzeit ins Safari-Abenteuer – unvergessliche Erlebnisse garantiert!

Darauf kannst Du Dich freuen:

• Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
• Family & Friends Card mit 16 kostenlosen Eintritten für Familie und Freunde sowie viele weitere Vergünstigungen und tierische Erlebnisse
• Abwechslungsreiche, spannende Aufgaben mit viel Spielraum für eigene Ideen
• Sympathische und motivierte Kollegen in einem familiengeführten Unternehmen mit Duz-Kultur
• 50% Ermäßigung für Ferienbetreuung von Grundschulkindern im Heidekreis
• Kostenloser Mitarbeiter-Shuttle vom und zum Bahnhof Hodenhagen zu festgelegten Zeiten

Dein neuer Job:

• Bearbeitung von Reservierungsanfragen per E-Mail und Telefon
• Gästebetreuung beim Check-In und Check-Out
• Bereitung eines unvergesslichen Aufenthalts für unsere Gäste

Das wünschen wir uns:

• Erfahrung in der Hotellerie oder ein kaufmännischer Hintergrund wünschenswert
• Gute PC-, insbesondere MS Office Kenntnisse, Protel Kenntnisse sind wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- und vorzugsweise gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft auch im Schichtdienst an Wochenenden sowie an Sonn- und Feiertagen zu arbeiten
• Kundenfreundlichkeit, Dienstleistungsmentalität und Teamfähigkeit

Kontakt

Serengeti-Park Hodenhagen GmbH

Am Safaripark 1

29693 Hodenhagen

[e-mail]

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