Reservierungsleitung (m/w/d)

Van der Valk Resort Linstow GmbH; Krakow am See; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeitervergünstigungen

Zusammenfassung

Van der Valk Resort Linstow GmbH sucht eine Reservierungsleitung (m/w/d) in Vollzeit am Standort Linstow. Sie leiten das Reservierungsteam, nehmen Reservierungen entgegen und erstellen Angebote sowie Bestätigungen.

Zudem optimieren Sie Abläufe, arbeiten eng mit Vertrieb, Veranstaltungs- und Frontoffice-Abteilungen zusammen und betreuen Drittanbieterbuchungen. Sie bringen mehrjährige Erfahrung in Reservierungen mit, verfügen über Deutsch- und Englischkenntnisse und agieren mit Führungsstärke und

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Reservierung, bevorzugt in einer Führungsposition.
• Kenntnisse im Arbeiten mit APMA.
• Betriebswirtschaftliches Denken und Handeln.
• Sehr gute deutsche Ausdrucksweise, professionelles Auftreten.
• Gute Englischkenntnisse.
• Team-, Führungs- und Durchsetzungsfähigkeit.

Aufgaben

• Leitung der Reservierungsabteilung aus derzeit 3 Personen.
• Entgegennahme von Reservierungen (schriftlich und telefonisch).
• Eingabe der Buchung von Drittanbietern (Vermittler und Reiseveranstalter).
• Erstellung von Angeboten und Reservierungsbestätigungen sowie die damit zusammenhängende Korrespondenz.
• Sicherstellung der organisierten Arbeitsabläufe innerhalb der Abteilung.
• Kontingentverwaltung sowie Optimierung der Erfüllung von Reservierungs- und Nächtigungszielen.
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, insbesondere der Verkaufs- und Veranstaltungsabteilung sowie dem Frontoffice.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Organisationstalent

Teamführung

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Reservierungserfahrung

APMA Kenntnisse

Betriebswirtschaftliches Denken

Jobbeschreibung

Reservierungsleitung (m/w/d)

Arbeitgeber: Van der Valk Resort Linstow GmbH

Stellenart: Vollzeit, unbefristet

Ort: Linstow

Schicht/Nacht/Wochenende

Reservierungssachbearbeiter/in (Hotel)

Reisebüromitarbeiter/in

Als Reservierungsleitung (m/w/d) sind Ihre Hauptaufgaben:

• Leitung der Reservierungsabteilung bestehend aus derzeit 3 Personen
• Entgegennahme von Reservierungen (schriftlich und telefonisch)
• Eingabe der Buchung von Drittanbietern (Vermittler und Reiseveranstalter)
• Erstellung von Angeboten und Reservierungsbestätigungen sowie die damit zusammenhängende Korrespondenz
• Sicherstellung der organisierten Arbeitsabläufe innerhalb der Abteilung
• Kontingentverwaltung sowie Optimierung der Erfüllung von Reservierungs- und Nächtigungszielen
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, insbesondere der Verkaufs- und Veranstaltungsabteilung sowie dem Frontoffice

Du bist motiviert, Deine Erfahrungen und ausgezeichneten Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten im Aufgabenbereich der Reservierungen einzubringen. Der Kontakt mit internationalen Gästen macht Dir Freude und Du führst Dein Team mit Weitsicht und Empathie.

Darüber hinaus bringst Du folgendes mit:

• mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Reservierung, bevorzugt als Leitung
• Kenntnisse im Arbeiten mit APMA
• Betriebswirtschaftliches Denken und Handeln im Sinne des Unternehmens
• Sehr gute deutsche Ausdrucksweise, professionelles Auftreten
• Gute Englischkenntnisse
• Team-, Führungs- und Durchsetzungsfähigkeit

Was Du außerdem bei uns erwarten kannst:

• ein motiviertes, herzliches Team und ein tolles Arbeitsklima
• eine abwechslungsreiche Tätigkeit und sehr gute Arbeitsbedingungen
• Unterstützung Deiner beruflichen Entwicklung innerhalb der Hotelgruppe, individuelle Trainingsprogramme sowie jährliche Orientierungsgespräche
• ein spannendes Arbeitsumfeld in einer dynamischen Branche mit einem internationalen Gästekreis
• eine Vielzahl von Mitarbeitervergünstigungen/Corporate Benefits

Wenn auch Du eine Leidenschaft für die Hotellerie hast und gerne in einem dynamischen Umfeld mit einer einzigartigen Kombination aus Resort, Hotel und Eventlocation arbeiten möchtest, dann bewirb Dich jetzt als Reservierungsleitung (m/w/d) bei Van der Valk am Standort Linstow.