Relatiebeheerder Verzekeringen (H/F/X)

FUNDING FORCE; Halle (Saale); On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

FUNDING FORCE in Halle (Saale) zoekt een ervaren Relatiebeheerder Verzekeringen die als eerste aanspreekpunt voor klanten fungeert, een diverse portefeuille beheert en professioneel advies geeft afgestemd op behoeften.

Je zorgt voor up-to-date polissen, begeleidt klanten bij schadeclaims en werkt nauw samen met interne teams om de dienstverlening te optimaliseren. Daarnaast identificeer je cross-selling kansen en draag je bij aan klanttevredenheid en portefeuillegroei.

Qualifications

• Klantbeleving en adviesvaardigheden.
• Kennis van verzekeringsproducten is een plus.
• Vermogen om kansen voor cross-selling te signaleren.

Responsibilities

• Polissen opvolgen en up-to-date houden.
• Klantrelaties beheren en als vertrouwensadviseur optreden.
• Ondersteunen bij schadeclaims en procesbegeleiding.
• Administratieve opvolging van klantgegevens en dossiers.

Skills

Klantrelaties beheren

Verzekeringen

Cross-selling

Relatiebeheer

Job description

Als Relatiebeheerder Verzekeringen ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beheert een diverse portefeuille en biedt deskundig advies afgestemd op hun behoeften. Daarnaast zorg je ervoor dat polissen correct worden opgevolgd en bied je ondersteuning bij schadegevallen. Je werkt nauw samen met interne teams om een optimale dienstverlening te garanderen.

Wat ga je doen?

• Polissen opvolgen: Je zorgt ervoor dat verzekeringscontracten up-to-date blijven en optimaal aansluiten bij de situatie van de klant.
• Klantrelaties beheren: Je bouwt en onderhoudt sterke relaties en fungeert als vertrouwde adviseur voor je klanten.
• Commerciële kansen benutten: Je herkent mogelijkheden voor cross-selling en draagt bij aan de groei van de klantenportefeuille.
• Ondersteuning bij schadeclaims: Je begeleidt klanten doorheen het schadeproces en biedt hen de nodige ondersteuning.
• Administratieve opvolging: Je zorgt voor een correcte en tijdige verwerking van alle klantgegevens en dossiers.