Reiseverkehrskaufmann/-frau (m/w/d)

HBT Hanse Business Travel GmbH; Wilhelmshaven; Presencial; EUR 32 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Angemessene Vergütung

Eigenverantwortliches Arbeiten

Sicherer Arbeitsplatz

30 Tage Urlaubsanspruch

Fort- und Weiterbildung

Resumo da oferta

HBT Hanse Business Travel GmbH sucht einen Reiseverkehrskaufmann (m/w/d) zur Planung, Organisation und Abwicklung von Geschäftsreisen. Sie betreuen Flug-, Bahn-, Hotel- und Mietwagenbuchungen und arbeiten eng mit Kunden sowie Dienstleistern zusammen.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Reiseverkehr, mehrjährige Berufserfahrung und gute MS-Office-Kenntnisse. Amadeus-Erfahrung ist von Vorteil. Eine eigenverantwortliche Arbeitsweise und Kundenorientierung runden Ihr Profil ab.

Qualificações

• Abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskaufmann bzw. Tourismuskaufmann oder Ähnliches.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Travel Management, Reisebüro oder Airline.
• Marktexpertise im Geschäftsreisebereich und Erfahrung mit Reservierungs-/Buchungssystemen.
• Sicherer Umgang mit Microsoft-Office und gute Deutsch/Englisch-Kommunikation.

Responsabilidades

• Planung, Organisation, Buchung und Abwicklung von Geschäftsreisen inkl. Flug-, Bahn-, Hotel-, Mietwagen- und Taxireservierungen
• Verwaltung von Reiseprojekten, von Einzelbuchungen bis zu großen Gruppen
• Berücksichtigung von Kundenerfordernissen, Reiserichtlinien und Visabestimmungen
• Kommunikation mit Kunden und Dienstleistern national und international
• Kompetente Beratung von Kunden und Leistungsträgern
• Aktive Kundenbindung durch freundliche Ansprache und hohe Serviceorientierung
• Mitwirkung bei Arbeitsabläufe-Optimierung
• Unterstützung des Teams bei allen Tätigkeiten im Reisebüro

Conhecimentos

Deutsch (Wort und Schrift)

Englisch (Wort und Schrift)

Microsoft Office

Amadeus

Buchungssysteme / Reservierungssysteme

Formação académica

Ausbildung zum Reiseverkehrskaufmann / Tourismuskaufmann

Ferramentas

Amadeus

Descrição da oferta de emprego

Introduction

Über HANSE BUSINESS TRAVEL

Wir sind ein Hamburger Unternehmen, das sich auf die Ausarbeitung von Geschäftsreisen in Verbindung mit einer qualifizierten und persönlichen Beratung spezialisiert hat. Unser Experten-Team optimiert bereits seit 1995 alles rund um das Thema Reisen. So sorgen wir dafür, dass von der Buchung bis zur Abrechnung für den Kunden alles zu 100% zuverlässig, kostengünstig und sicher abgewickelt wird.

Neben unserem Hauptsitz in Hamburg betreiben wir noch eine kleine Nebenstelle in Wilhelmshaven.

Sie verfügen über gute Amadeus-Kenntnisse und IATA-Erfahrung im Firmendienst sowie gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift? Ein kundenorientierter Service, hohes Engagement, Belastbarkeit und ein sympathisches Auftreten sind für Sie eine Selbstverständlichkeit?

Reiseverkehrskaufmann (m&w d)

Ihre Aufgaben

• Planung, Organisation, Buchung und Abwicklung von Geschäftsreisen, einschließlich Flug-, Bahn-, Hotel-, Mietwagen- und Taxireservierungen
• Verwaltung von Reiseprojekten, die von einzelnen Buchungen bis hin zu großen Gruppen reichen können
• Berücksichtigung von Kundenbedarfe, Reiserichtlinien und erforderlichen Visabestimmungen
• Kommunikation mit den Kunden und Dienstleistern, sowohl in Deutschland als auch international
• Kompetente Beratung der Kunden und Leistungsträger
• Aktive Kundenbindung durch freundliche und interaktive Kundenansprache sowie hohe Serviceorientierung
• Mitwirkung bei der Optimierung der Arbeitsabläufe
• Unterstützung des Teams bei allen im Reisebüro anfallenden Tätigkeiten

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskaufmann bzw. Tourismuskaufmann oder ähnliches
• Mehrjährige Berufserfahrung im einschlägigen Bereich (z.B. Travel Management, Reisebüro, Airline etc.)
• Marktexpertise im Geschäftsreisebereich
• Erfahrungen im Umgang mit Reservierungs-/Buchungssystemen
• Versierter Umgang mit Microsoft-Office
• Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Selbstständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise in Verbindung mit einer hohen Einsatzbereitschaft, ohne dabei die Ziel- und Serviceorientierung aus den Augen zu verlieren
• Interesse für moderne Technik und multimediale Kommunikation

Wir bieten

• Eine der Position angemessene Vergütung
• Eigenverantwortliches Arbeiten und die Option auf die Übernahme weiterer Verantwortung bei entsprechender Entwicklung
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen
  Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Kontakt

HBT Hanse Business Travel GmbH

An der Alster 62
20099 Hamburg

https://hanse-bt.de/