Reise-Experte (m/w/d)

Fenners Reisen; Herrsching am Ammersee; On-site; EUR 24,000 - 36,000; Full time

Job summary

Fenners Reisen sucht einen Reise-Experten (m/w/d) für Herrsching am Ammersee. Zu Ihren Aufgaben gehören Reiseorganisation, kompetente Beratung und Buchung in alle Destinationen sowie die Korrespondenz mit Kunden, Partnern und Agenturen weltweit.

Sie bearbeiten eigenständig Buchungen von A bis Z, gewinnen aktiv Kundinnen und Kunden hinzu und arbeiten an der Optimierung unserer Arbeitsabläufe. Eine abgeschlossene Ausbildung im Reiseverkehr oder Tourismuskauf sowie sehr gute Englischkenntnisse sind

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Reiseverkehr oder Tourismuskauf, ideal mit Erfahrung im Luxus-Reisen.
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung im Reiseverkauf und With kundenorientierten Servicecharakter

Responsibilities

• Reise-Organisation, kompetente Beratung und Buchung in alle touristischen Zielgebiete
• Korrespondenz mit Kunden, Partnern und Agenturen weltweit
• Selbständige Buchungsabwicklung von A bis Z
• Aktive Kundengewinnung und -bindung durch freundliche und interaktive Kundenansprache
• Mitarbeit bei der stetigen Optimierung der Arbeitsabläufe
• Veranstalter- und Produktkenntnisse sowie sicherer Umgang mit Buchungssystemen und MS Office

Skills

Sehr gute englische Sprachkenntnisse

Belastbar & flexibel

Selbstständiger Arbeitsstil

Serviceorientierung

Education

Ausbildung Reiseverkehrs-/Tourismus-Kaufmann/-frau

Tools

MyJack

MS Office

Job description

Reise-Experte (m/w/d)
in Herrsching am Ammersee

Wir sind Reisebüro und Reiseveranstalter für exklusive Individualreisen weltweit, mit Schwerpunkt Indischer Ozean / Südliches Afrika / Sri Lanka & Asien. Unser Portfolio umfasst darüber hinaus alle gängigen Reiseveranstalter, Kreuzfahrten und Clubs. Mit Vorliebe erfüllen wir ausgefallene Kundenwünsche. Und das weltweit.

Ihre Aufgaben als Reise-Experte

• Reise-Organisation, kompetente Beratung und Buchung in alle touristischen Zielgebiete
• Korrespondenz mit Kunden, Partnern und Agenturen in aller Welt
• selbständige Buchungsabwicklung von A bis Z (und mehr)
• Aktive Kundengewinnung und -bindung durch freundliche und interaktive Kundenansprache
• Mitarbeit bei der stetigen Optimierung unserer Arbeitsabläufe
• abgeschlossene Ausbildung zur/zum Reiseverkehrs- bzw. Tourismuskauffrau/-mann oder eine vergleichbare Qualifikation
• sicherer Umgang mit den gängigen touristischen Buchungs- und Vertriebssystemen (bevozrugt MyJack) sowie MS Office
• Freude daran, besonderen Service zu bieten und auf Details zu achten
• Erfahrung und Erfolg im Reiseverkauf, Erfahrung in der Reiseveranstaltung von Vorteil
• Belastbarkeit und Flexibilität
• Selbstständiger, verantwortungsbewusster und souveräner Arbeitsstil
• Veranstalter- und Produktkenntnisse
• sehr gute englische Sprachkenntnisse
• Erfahrung mit anspruchsvoller Klientel und Luxus-Reisen

Unser Angebot

Als Unterstützung der Inhaberin und zum weiteren Ausbau des Portfolios bieten wir ab sofort / baldmöglichst einem ausgebildeten Reiseverkehrs-/Tourismus-Kaufmann (m, w, d), bevorzugt in Teilzeit (20-25 h/Woche), einen attraktiven und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in Herrsching am Ammersee.

Wir bieten flexible Arbeitszeiten nach Absprache, Teilnahme an Informations- und Studienreisen sowie Weiterbildungs- und Netzwerkveranstaltungen im Umkreis von München. Gestalten Sie Ihr eigenes Aufgabengebiet und die Entwicklung der Firma mit!

Sie lieben es,Ihre Kunden zu begeistern und durch besonderen Service zu überraschen?
Sie sind gerne kreativ, sind hoch motiviert und selbstständig?
Sie beraten Ihre Gäste gerne telefonisch sowie per E-Mail?
Es macht Ihnen nichts aus, gelegentlich auch einmal wichtige Zuarbeiten zu leisten?