Regulierer Sach-Schaden Region NRW (m/w/d)

Zurich Insurance Company Ltd.; Köln; Hybrid; EUR 52,000 - 68,000; Full time

Benefits offered by this job

Bikeleasing

Deutschlandticket

Vermögenswirksame Leistungen

Mitarbeiteraktienprogramm

Flexible Arbeitsformen

Job summary

Zurich sucht eine:n Schadenregulierer:in für das Gebiet Köln/Leverkusen. Die Stelle ermöglicht Arbeiten von zu Hause aus mit Fahrten zu Schadenorten im Großraum NRW inklusive angrenzender Gebiete.

Sie beurteilen Schadenbilder, kalkulieren Wiederherstellungskosten und regulieren mittlere bis große Sachschäden im Privat- und Firmenkundengeschäft eigenverantwortlich. Sie begleiten den Schadenprozess fachlich, führen Verhandlungen und koordinieren Reparaturfirmen; Flexible Arbeitszeiten und

Qualifications

• Langjährige Erfahrung in der Schadenbearbeitung bei einem Versicherer oder Makler.
• Ausbildung für Versicherungen und Finanzen sowie Weiterbildung als Fachwirt:in mit Schwerpunkt Schaden- und Leistungsmanagement oder vergleichbare Qualifikation
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeits- und Reisezeiten vom Homeoffice aus sowie gültiger Führerschein der Klasse B oder höher

Responsibilities

• Als Schadenregulierer:in regulierst du mittlere und große Sachschäden im Privat- und Firmenkundengeschäft eigenverantwortlich, inkl. Betriebsunterbrechungsschäden.
• Beurteilst Schadenbilder vor Ort bzw. remote und kalkulierst Wiederherstellungskosten.
• Leitest Verhandlungen und kommunizierst mit allen Beteiligten.
• Koordinierst Reparaturfirmen, Dienstleister und Sachverständige.
• Begleitest den gesamten Schadenprozess fachlich und kundenorientiert.

Skills

Kommunikationsstärke

Technikaffinität

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Education

Ausbildung Versicherungen & Finanzen

Fachwirt:in Schaden- und Leistungsmanagement

Job description

Bist du bereit, deine berufliche Begeisterung neu zu erleben?

Bei Zurich glauben wir daran, dass Begeisterung für unsere Themen der Schlüssel zum Erfolg ist. Wenn du bereit bist, deine berufliche Passion neu zu entdecken und in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem du deine Interessen einbringen kannst, dann bist du bei Zurich genau richtig.

Das erwartet dich

• Als Schadenregulierer:in im Gebiet Köln/Leverkusen arbeitest du von zu Hause aus und fährst von dort zu den jeweiligen Schadenorten im Großraum Nordrhein-Westfalen einschließlich der angrenzenden Überschneidungsgebiete
• Bei Sachschäden bist du vor Ort, beurteilst das Schadenbild und kalkulierst die erforderlichen Wiederherstellungskosten
• Mittlere und große Sachschäden im Privat- und Firmenkundengeschäft regulierst du eigenverantwortlich, einschließlich Betriebsunterbrechungsschäden
• Du begleitest den gesamten Schadenprozess fachlich und kundenorientiert und führst Verhandlungen sowie die Kommunikation mit allen Beteiligten
• Reparaturfirmen, Dienstleister und Sachverständige koordinierst du selbstständig und sorgst für einen reibungslosen Ablauf

Das bringst du mit

• Kommunikationsstärke, Technikaffinität, schnelle Auffassungsgabe und Offenheit für KI-gestützte Prozesse
• Hohe Eigeninitiative und Teamfähigkeit sowie selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeits- und Reisezeiten vom Homeoffice aus sowie gültiger Führerschein der Klasse B oder höher
• Langjährige Erfahrung in der Schadenbearbeitung bei einem Versicherer oder Makler
• Abgeschlossene Ausbildung für Versicherungen und Finanzen sowie Weiterbildung als Fachwirt:in mit Schwerpunkt Schaden- und Leistungsmanagement oder vergleichbare Qualifikation

Diese Stelle ist IDD-relevant.

Die Insurance Distribution Directive (IDD) richtet sich als Vertriebsrichtlinie an alle Personen, die am Vertrieb von Versicherungen beteiligt sind. Bei Einstellung benötigen wir gem. § 48 VAG deine Erklärung zu deiner Zuverlässigkeit und deinen Vermögensverhältnissen sowie den Nachweis deiner angemessenen Qualifikation.

Das bieten wir dir

• Flexible Arbeitsformen für eine optimale Balance zwischen Arbeiten am Arbeitsplatz und von zu Hause aus
• Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
• Unterstützung bei deiner Karriereplanung - von der Potenzialanalyse bis hin zur individuellen Förderung
• Eine moderne, offene und transparente Arbeitsumgebung, die Kreativität und teamübergreifende Zusammenarbeit fördert
• Ob Fitness in der Gruppe vor Ort oder virtuelles Achtsamkeitstraining von zu Hause: Unser vielfältiges Gesundheitsangebot unterstützt eine gesunde Work ‑ Life ‑ Balance
• Bikeleasing, vergünstigtes Deutschlandticket, vermögenswirksame Leistungen, ein Mitarbeitenden ‑ Aktienprogramm und weitere tolle Benefits

Z usätzliche Informationen

Die Zurich Gruppe Deutschland unterstützt in Abhängigkeit zur individuellen Stellenanforderung und der persönlichen Eignung grundsätzlich sowohl flexible als auch Teilzeit-Arbeitsformen. Wenn du Interesse an dieser Stelle hast und deine persönliche Situation nicht ganz mit dem angegebenen Pensum (Voll- und Teilzeit) zusammenpasst, wende dich gerne an uns ( [e-mail] ), um die potenziellen Möglichkeiten zu besprechen.

• Arbeitsort: Großraum NRW (Gebiet Köln/Leverkusen)
• Teilzeit oder Vollzeit: Vollzeit

Willkommen in deiner Zukunft

55.000 Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern und Gebieten. Gemeinsam auf dem Weg, Versicherung jeden Tag neu zu denken – und die Zukunft für alle zu gestalten. Willkommen in einer starken Gemeinschaft, in der du von Anfang an etwas bewegst. Gemeinsam entwickeln wir uns weiter!