Regional IT-Systemhaus sucht Servicetechniker*in
Arbeitgeber: CNS Systemhaus Hoyerswerda GmbH
Arbeitsort: Hoyerswerda
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)
Befristung: unbefristet
Berufsbezeichnung: Netzwerk-Servicetechniker/in (Quereinstieg möglich)
Stellenbeschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Dienstetechniker*in mit Erfahrung im Support von heterogenen Server- und Client-Umgebungen.
Aufgaben
- Administration, Monitoring und Support in einem heterogenen Server- und Client-Umfeld mit Windows, Linux und MacOS
- First und Second Level Support
- Analyse und Beseitigung von Störungen und Anwenderproblemen bei System- und Programmfehlern
- Unterstützung des User-Helpdesks mit interner Service-Hotline
- Durchführung von Sicherheitsanalysen (Netzwerksicherheit, Virenschutz)
- Beurteilung der laufenden Systeme und Konzepterarbeitung für den weiteren Ausbau der betreuten Netzwerke
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung zum IT-System-Elektroniker oder gleichwertige Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse von IT-Systemen und -Anwendungen, vor allem im Microsoft-Umfeld (Windows, MS Office, Windows Server, Exchange, Sharepoint usw.), Zertifizierungen von Vorteil
- Umfangreiche Erfahrung im Umgang mit Netzwerktechnologien wie Routing, Switching, VLAN, WLAN, VPN
- Kenntnisse in Linux oder MacOS sowie Erfahrung der Scriptprogrammierung von Vorteil
- Erfahrung im First und Second Level Support
- Gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägtes Prozessdenken, hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Teamfähigkeit, selbständiges Arbeiten
- Hohe Qualitäts- und Serviceorientierung sowie kundenorientierter Dialog
- Souveräner Umgang mit Krisensituationen
- Selbständigkeit bei der Erarbeitung neuer Sachfelder in der IT
Benefits
- Dienstfahrzeug
- Regionaler Einsatzbereich
- Ein unbefristeter Arbeitsplatz
- Geregelt Arbeitszeiten
- Motiviertes Team mit flachen Hierarchien
- Gemeinsame Teamevents