Regional Operations Manager (m/w/d)

roadsurfer; Dormagen; Vor Ort; EUR 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

CAMPER BUDGET

JOBRAD

DISCOUNTS

TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS

Zusammenfassung

roadsurfer sucht eine erfahrene Führungskraft zur Steuerung der Stationen in der Region Germany North-West. Sie verantworten Rentabilität, Qualität und Kundenzufriedenheit der Standorte und treiben außerdem das operative sowie strategische Wachstum voran.

Sie tragen die Budgetverantwortung, führen Teams über mehrere Standorte, entwickeln Prozesse weiter und stellen hohe Mitarbeiterzufriedenheit sicher. Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B sind erforderlich.

Qualifikationen

• Ausbildung oder Studium in relevanter Fachrichtung oder vergleichbare Qualifikation.
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in operativer Führungsrolle mit Verantwortung für mehrere Standorte/Regionen (idealerweise Autovermietung/Tourismus/Hospitality).
• Erfahrung in Führung und Entwicklung von Teams über mehrere Standorte hinweg.
• Nachweisbare Erfahrung in Steuerung operativer Kennzahlen, Budgets und Kosten.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und wirtschaftliches Verständnis.

Aufgaben

• Verantwortlich für Stationen in der Region Germany North-West und für den operativen Geschäftsablauf an roadsurfer-Standorten.
• Sicherstellen, dass Stationen Rentabilität, Qualität und Kundenzufriedenheit erreichen; Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung entwickeln.
• Weiterentwicklung der Stationsorganisation vorantreiben; operatives und strategisches Wachstum begleiten.
• Budgetverantwortung für die Region tragen; Ressourcen effizient nutzen und Kosten steuern.
• Station-Teams führen, coachen und entwickeln; hohe Mitarbeiterzufriedenheit sicherstellen.
• Sichere Einhaltung von Qualitätsstandards und standardisierte Prozesse über alle Standorte.
• Regionale Performance anhand Kennzahlen analysieren, Optimierungspotenziale identifizieren und Maßnahmen ableiten.

Kenntnisse

Führung

Budgetverantwortung

KPI-Analyse

Multisite Leadership

Analytische Fähigkeiten

Ausbildung

Ausbildung oder Studium in relevanter Fachrichtung

Jobbeschreibung

• TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS: Freu dich auf eine kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien, jede Menge Spaß und großartigem Teamspirit sowie regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Sportsessions, Grillabende oder einfach nur ein Feierabenddrink an deiner Station.
• CAMPER BUDGET: Du bekommst eine jährliche Freimiete für unsere Camper, damit du den #happyroadsurfing Lifestyle selbst erleben kannst.
• JOBRAD: Bleibe fit mit unserem Angebot eines Jobrads.
• DISCOUNTS: Nutze unsere Corporate Benefits Plattform, die Travel Industry Card und Family & Friends Rabatte.

Warum roadsurfer?

• TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS: Freu dich auf eine kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien, jede Menge Spaß und großartigem Teamspirit sowie regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Sportsessions, Grillabende oder einfach nur ein Feierabenddrink an deiner Station.
• CAMPER BUDGET: Du bekommst eine jährliche Freimiete für unsere Camper, damit du den #happyroadsurfing Lifestyle selbst erleben kannst.
• JOBRAD: Bleibe fit mit unserem Angebot eines Jobrads.
• DISCOUNTS: Nutze unsere Corporate Benefits Plattform, die Travel Industry Card und Family & Friends Rabatte.

Die Rolle – deine Leidenschaft

• Du bist verantwortlich für unsere Stationen in der Region Germany North-West und somit für den erfolgreichen Ablauf des operativen Geschäfts an den roadsurfer Standorten
• Du sorgst dafür, dass deine Stationen ihre Ziele hinsichtlich Rentabilität, Qualität und Kundenzufriedenheit erreichen und entwickelst Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung
• Du treibst die Weiterentwicklung unserer Stationsorganisation maßgeblich voran und begleitest das operative und strategische Wachstum von roadsurfer
• Du trägst die Budgetverantwortung für deine Region und sorgst für eine effiziente Ressourcennutzung sowie eine nachhaltige Kostensteuerung
• Du führst, coachst und entwickelst die Station Teams und schaffst die Voraussetzungen für eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit und langfristigen Erfolg
• Du stellst die Einhaltung unserer Qualitätsstandards sicher und sorgst für einheitliche Prozesse und Best Practices über alle Standorte deiner Region hinweg
• Du analysierst die Performance deiner Region anhand relevanter Kennzahlen, identifizierst Optimierungspotenziale und leitest daraus nachhaltige Maßnahmen zur Weiterentwicklung deiner Standorte ab

Was du brauchst, um mit uns auf einer Welle zu surfen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium in einer relevanten Fachrichtung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer operativen Führungsrolle mit Verantwortung für mehrere Standorte oder Regionen, idealerweise in den Bereichen Autovermietung, Tourismus, Hospitality oder vergleichbaren dezentralen Geschäftsmodellen
• Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Teams über mehrere Standorte hinweg sowie in der Steuerung dezentraler Organisationsstrukturen
• Nachweisbare Erfahrung in der Steuerung operativer Kennzahlen sowie von Budgets und Kosten
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie ein gutes Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge
• Hohe Eigenverantwortung, ausgeprägte Hands-on-Mentalität und die Fähigkeit, operative Herausforderungen pragmatisch und nachhaltig zu lösen
• Empathie und Leidenschaft für Menschen sowie die Fähigkeit, leistungsstarke Teams aufzubauen und weiterzuentwickeln
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Hohe Reisebereitschaft innerhalb der Region
• Führerschein Klasse B

BEREIT ZU SURFEN?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Für Rückfragen kannst du dich auch gern jederzeit an unsere Recruiter unter [e-mail] wenden.

ABOUT #ROADSURFER

We are more than Europe's largest campervan rental company. In 2021 we launched our platform roadsurfer spots in addition to our other products rent, abo and sales – a platform where you can discover and book unique camping spots. But that’s only the beginning. We are growing fast, so hop on board and join us on our journey. The roadsurfer philosophy is simple: rent an RV, start your adventure, be happy. Come ride the wave with us!