Referent (w/m/d) - Schadenmanagement

ALDDE ALD AutoLeasing D GmbH; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 45.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ayvens sucht im Schadenmanagement in Düsseldorf eine engagierte Fachkraft, die das Team durch Führung, Schulung und Koordination unterstützt. Sie arbeiten an der Umsetzung von Compliance-Anforderungen und der Weiterentwicklung von Prozessen vor Ort.

Zu Ihrem Aufgabenbereich gehört die Erstellung und Pflege von Verfahrensanweisungen, SOPs und Kontrollhandlungen sowie die Mitwirkung an Projekten. Reisebereitschaft und starke Deutsch- sowie Englischkenntnisse runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Ausbildung als Versicherungskaufmann oder betriebswirtschaftliches Studium mit Automotiv-Ausprägung.
• Erfahrung im Dienstleistungsbereich und Projektmanagement.
• Gute analytische Fähigkeiten und gutes Zahlenverständnis.
• Reisebereitschaft.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch in Wort und Schrift; Sehr gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Führung, Steuerung, Schulung von Schadendienstleistern vor Ort.
• Verantwortung für Erfüllung von Vorgaben aus dem Auslagerungsmanagement und regulatorischen Anforderungen.
• Durchführung definierter Kontrollhandlungen und Sicherstellung der Compliance.
• Erstellung, Pflege und Aktualisierung von Verfahrensanweisungen und SOPs.
• Mitwirkung an Projekten und Ableitung von Handlungsempfehlungen.

Kenntnisse

Projektmanagement

Analytische Fähigkeiten

Zahlenverständnis

Kommunikationsfähigkeiten

Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Englischkenntnisse

Reisebereitschaft

MS Office

Ausbildung

Ausbildung als Versicherungskaufmann

betriebswirtschaftliches Studium mit Automotiv-Ausprägung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

DEIN VERANTWORTUNGSBEREICH

In der Abteilung Schadenmanagement in unserer Verwaltung in Düsseldorf unterstützt du dein zukünftiges Team u.a. durch folgende Aufgaben:

• Führung, Steuerung, Schulung - Weiterentwicklung und Monitoring von Schadendienstleistern auch vor Ort
• Verantwortlich für die Erfüllung von Vorgaben aus dem Auslagerungsmanagement und sonstiger regulatorischer Anforderungen
• Verantwortung für die Durchführung definierter Kontrollhandlungen, sowie Sicherstellung der Compliance
• Erstellung, Pflege und Aktualisierung von Verfahrensanweisungen, Leistungsscheinen, Standard Operating Procedures und Ablaufplänen
• Verantwortliche Mitwirkung an Projekten
• Ableitung fundierter Handlungsempfehlungen sowie Verantwortung für deren Umsetzung und die Sicherstellung definierter Standards
• Unterstützung der Abteilungsleitung bei fachlichen und organisatorischen Themen gemäß Vorgabe

DAS BRINGST DU MIT

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann oder ein betriebswirtschaftliches Studium mit Automotiver Ausprägung
• Erfahrung im Dienstleistungsbereich und Projektmanagement
• Gute analytische Fähigkeiten und gutes Zahlenverständnis
• Reisebereitschaft
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch in Wort und Schrift
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Souveräner Umgang mit dem MS Office-Paket

DAS SIND WIR

Ayvens ist ein führender globaler Akteur für nachhaltige Mobilität mit dem Ziel: Making life flow better. Seit Jahrzehnten verbessert das Unternehmen die Mobilität und bietet Full-Service-Leasing, flexible Auto-Abo-Services, Flottenmanagement und Multi-Mobilitätslösungen für internationale Großunternehmen, KMU, Freiberufler und Privatpersonen an. Mit mehr als 14.000 Mitarbeitern in 42 Ländern, 3,2 Millionen Fahrzeugen und der weltgrößten Multibrand-Elektroflotte nutzt Ayvens seine einzigartige Position, um den Weg zur Net-Zero-Emission zu ebnen und die digitale Transformation des Mobilitätssektors voranzutreiben. In Deutschland ist Ayvens eine der führenden Marken, wenn es um herstellerunabhängige und nachhaltige Mobilitätsdienstleistungen für gewerbliche und private Kunden geht. Neben dem Hauptsitz in Hamburg ist Ayvens mit einem Verwaltungssitz in Düsseldorf und an regionalen Vertriebs- und Gebrauchtwagenstandorten vertreten. Das Unternehmen verwaltet in Deutschland über 320.000 gewerblich genutzte Fahrzeuge und beschäftigt knapp 1.200 Mitarbeiter.

DEIN WEG ZU UNS

Lisa Tönges freut sich auf Deine Bewerbung – gerne per du. Deinen aussagekräftigen Lebenslauf sendest du uns bitte über unser Jobportal.

Why Ayvens? With over 3.1 million vehicles managed across more than 40 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes, including large corporates, SMEs, professionals, and private individuals. By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive. At Ayvens, we believe that our success is driven by our commitment to customer satisfaction. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on their everyday business. We’re committed to sustainable mobility and have made it a core part of our strategy. In everything we do, we’re guided by the principles of authenticity, curiosity, commitment and collaboration. We aim to foster an organisation that\'s diverse in people and ideas, where everyone can thrive and be themselves, no matter who they are. Join us on this exciting journey as we continue to enable the transformation towards large scale adoption of sustainable mobility and provide our customers with the solutions they need to succeed. Follow our page for the latest updates, news, and insights.