Receptionist (w/m/d)

Boston Consulting Group (BCG); München; Vor Ort; EUR 42.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Jahresurlaub

Fahrtkostenübernahme

Flexibilitätsprogramm

Versicherungen & Altersvorsorge

Gym-Mitgliedschaft/Urban Sports Club

Zusammenfassung

Boston Consulting Group in München sucht eine engagierte Empfangskraft zur Ansprechpartnerin für Kund:innen und Besucher:innen. Du bist das professionelle Aushängeschild, betreust interne wie externe Kontakte und sorgst für einen reibungslosen Office-Betrieb.

Zu deinen Aufgaben gehören Empfang, Post- und Lieferlogistik, Raummanagement sowie die Organisation von Catering, Technik und Events. Du bringst Serviceorientierung, Flexibilität und Teamgeist mit und arbeitest eng mit diversen Abteilungen

Qualifikationen

• Erste praktische Erfahrungen im Front Office oder Kundenservice.
• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Sicherer Umgang mit MS Office.

Aufgaben

• Begrüßung und Betreuung von Kund:innen und Besucher:innen am Münchner Standort.
• Post- und Lieferorganisation; Koordination von Kurier- und Taxidiensten.
• Raummanagement inklusive Reservierungen und Konferenztechnik.
• Unterstützung bei Eventplanung und Sonderaufgaben.

Kenntnisse

Kundenservice

Front Office

MS Office

Deutsch & Englisch

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelwesen

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Who We Are

Unsere Strategie? Keine typische Strategieberatung zu sein! Und das ist tief in unserer DNA verankert. Vor 60 Jahren hat BCG die Welt der Strategieberatung auf den Kopf gestellt und ist zu einer weltweit führenden Unternehmensberatung aufgestiegen. Wie wir es schaffen, an der Spitze zu bleiben? Ganz einfach: indem wir uns jeden Tag neu erfinden und den besten Talenten und kreativsten Köpfen aus der ganzen Welt ein Zuhause und vielfältige Karrieremöglichkeiten bieten. Wir geben dir die Chance, einen spürbaren Einfluss auf Wirtschaft und Gesellschaft zu nehmen. BCG steht für Authentizität, außergewöhnliche Arbeitsleistung und ausgeprägte Integrität. Gehörst du erst einmal zur Group, unterstützen wir dich dabei, deinen Weg zu gehen, dein Potenzial freizusetzen, den Wandel mitzugestalten und die Welt weiter voranzubringen. #jointhegroup

Your business is our business. Wenn unser Business Management and Operations Team einen Slogan hätte, wäre es dieser. Hat es aber nicht, denn die Kolleg:innen sind viel zu sehr damit beschäftigt, den effizienten und produktiven Ablauf der Arbeit unserer Beraterteams sicherzustellen, als dass sie Zeit hätten, sich irgendwelche Slogans auszudenken. Egal ob Executive und Management Assistant, Receptionist, Mitglied des Facility Staff, Team Lead oder Office Manager: jede:r Einzelne trägt hier direkt zum Erfolg unserer Berater:innen bei – und damit auch zu dem unserer Kunden.

What You’ll Do

Als Mitglied unseres Rezeptionsteams arbeitest du an der Kommunikationsschnittstelle zu internationalen Kunden und Besuchern sowie Berater:innen und internen Serviceabteilungen. Zu deinen täglichen Aufgaben gehören der professionelle Empfang sowie die Betreuung von Kund:innen und Besucher:innen im Münchner BCG-Büro. Telefonate beantwortest du eloquent und leitest diese gegebenenfalls weiter. Du übernimmst das Sortieren und Verteilen eingehender Postsendungen und Lieferungen sowie die Organisation und Beauftragung von Kurier- und Taxidiensten. Darüber hinaus kümmerst du dich um das Management unserer Konferenzräume (inklusive Koordination von Raumreservierungen) und die Organisation von Catering-Diensten und technischer Ausrüstung. Last but not least unterstützt du die Planung und Durchführung von Events und übernimmst bei Bedarf Sonderaufgaben.

What You’ll Bring

• Du verfügst über erste praktische Erfahrungen im Hotelgewerbe, im Kundenservice oder im Front-Office-Bereich.
• Durch dein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung trittst du kompetent und professionell gegenüber internen und externen Kund:innen auf.
• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung (z. B. im Hotelfach) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du beherrschst das MS-Office-Paket sicher.
• Du bist belastbar, zuverlässig und flexibel, und du hast einen hohen Qualitätsanspruch.
• Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind exzellent in Wort und Schrift.

Who You’ll Work With

Du wirst Teil des dynamischen fünfköpfigen Münchner Rezeptionsteams, in dem Hilfsbereitschaft, gegenseitiger Respekt, Vertrauen und jede Menge Spaß zum Arbeitsalltag gehören. An verschiedenen Schnittstellen erhältst du zudem interessante Einblicke in andere Abteilungen.

DEINE BENEFITS*

GROUP-SPIRIT

• Zum Spirit in der Group gehört, dass unsere Gedanken nicht nur ums Daily Business kreisen, sondern dass wir auch mal an uns denken. Dafür gibt es eine Vielzahl an Teambuilding- und Office-Events, auf die du dich freuen kannst – von Sommer- und Sport-Events über Christmas-Partys bis zu Social Events.

ARBEITSLEBEN

• Das ist in der Group selbstverständlich: Du bekommst ein attraktives, marktorientiertes und leistungsgerechtes Vergütungspaket mit fixen und variablen Bestandteilen.
• Wir unterstützen Familien mit Benefits wie steuerfreien Zuschüssen zu Kinderbetreuungskosten durch Bonusumwandlung.
• Ab und zu braucht man einfach eine Pause. Deshalb gibt es in der Group 30 Tage Jahresurlaub und ein ansprechendes Flexibilitätsprogramm.
• Das geht auf uns: Wir übernehmen deine Fahrtkosten bis zu einem Maximalbetrag.
• Wir denken an deine Zukunft – mit umfassenden Versicherungs- und Altersvorsorgeprogrammen.

LERNKURVE

• Du willst so richtig durchstarten? Ein umfangreiches Trainings- und Weiterbildungsprogramm sorgt dafür, dass du Tag für Tag über dich hinauswächst.

LIFESTYLE

• Wellbeing ist für uns mehr als ein Modewort. Deshalb erhältst du individuelle Unterstützung durch unser Employee Assistance Program sowie Mindfulness-Angebote.
• Raus aus dem Office, rein ins Gym: Wenn du möchtest, bekommst du eine flexible Fitnessstudiomitgliedschaft beim Urban Sports Club.
• Zeit für eine kleine Stärkung? Dann freut es dich bestimmt zu hören, dass du in der Group Gratisgetränke und -snacks in den Offices sowie Food-Vouchers für Kooperationspartner erhältst.
• Die aufgeführten Leistungen können je nach Standort leicht variieren.

Boston Consulting Group is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, age, religion, sex, sexual orientation, gender identity / expression, national origin, disability, protected veteran status, or any other characteristic protected under national, provincial, or local law, where applicable, and those with criminal histories will be considered in a manner consistent with applicable state and local laws.

BCG is an E-Verify Employer.