Quereinstieg Hörakustik

audibene; Berlin; Sur place; EUR 29 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Direkter Quereinstieg

Weiterbildungsmöglichkeiten von Tages-

Festanstellung bei Partnerbetrieben

Einblick in die Hörgerätewelt

Geregelte Arbeitszeiten MO-FR 9:00-18:

Résumé du poste

audibene sucht engagierte Unterstützung im Hörakustik-Umfeld für Quereinsteigerinnen oder Neueinsteigerinnen in der Hörbranche. Die Position ist als Festanstellung bei Partnerbetrieben vor Ort; Teilzeit oder Vollzeit möglich.

Sie arbeiten in einem dynamischen Team und tragen dazu bei, Kundinnen und Kunden besseres Hören und Lebensqualität zu ermöglichen. Sie profitieren von direktem Einstieg, Weiterbildungsoptionen und einer klar strukturierten Arbeitszeit.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, medizinisch-, pflegerischen oder serviceorientierten Bereich.
• Erfahrung im Kundenkontakt.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsabilités

• Kundinnen und Kunden auf dem Weg zu besserem Hören begleiten.
• Kommunikationszentrale im Unternehmen nach innen und außen. Beispiele: Absprachen mit Krankenkassen, Laboren, HNO-Praxen oder Hörgeräte-Hersteller:innen.
• Termine koordinieren und vorbereiten.
• Bestellwesen und Lagerverwaltung durchführen.
• Kunden zu Hörverlust, Hörgeräten, Zubehör und Gehörschutz aufklären.
• Hörakustiker:innen in der täglichen Arbeit mit Kund:innen unterstützen. Als Team arbeiten.
• Später Hörmessungen und Abdrücke vorbereiten, falls gewünscht.
• Servicetermine übernehmen: Hörgeräte kontrollieren, reparieren und reinigen.

Connaissances

Kundenkontakt

Organisationstalent

Empathie

Deutschkenntnisse

Formation

Kaufmännische Ausbildung

Medizinische/Pflegerische Ausbildung

Description du poste

Hörakustik Branche – Hörvertrauen – Vollzeit oder Teilzeit – Festanstellung - Hörglück

audibene ist das schnellst wachsende Unternehmen der Hörakustik Branche. Unsere Mission ist es unseren Kund:innen bahnbrechende Hörgerätetechnologie zu liefern und damit entscheidend ihre Lebenssituation zu verbessern. Unsere Reise begann im Jahr 2012 als unsere Gründer sich Gedanken um die Digitalisierung der bis dato sehr traditionellen Branche machten. Heute sind wir global mehr als 1.200 Mitarbeitende, mit 8 Standorten weltweit.

Wir arbeiten in Deutschland mit knapp 1.300 traditionellen Hörakustikbetrieben zusammen und suchen für diese vor Ort nach Unterstützung.

Job mit Zukunft und Perspektive

Unsere Partnerbetriebe geben engagierten Quereinsteiger:innen oder Personen, die einen beruflichen Einstieg im Umfeld der Hörakustikbranche suchen, eine einmalige berufliche Chance.

Du arbeitest in Festanstellung (Teilzeit oder Vollzeit) bei einem unserer Partnerbetrieben in Deiner Nähe.

Du möchtest mit Deiner Arbeit die Lebensqualität von Menschen verbessern und etwas Gutes bewirken? Dich weiterentwickeln, am Puls der Zeit bleiben und schnell ein anderes Aufgabenfeld für Dich entdecken?

Deine Tätigkeiten

• Du begleitest Kund:innen auf dem Weg zu besserem Hören und mehr Lebensqualität von A - Z.
• Du bist die Kommunikationszentrale im Unternehmen nach innen und außen. Du besprichst dich z.B. mit den Krankenkassen, den Laboren, den HNO-Praxen oder den Hörgeräte-Hersteller:innen.
• Du koordinierst Termine und bereitest diese vor und nach.
• Das gesamte Bestellwesen und die Lagerverwaltung gehört ebenfalls dazu.
• Du klärst Kunden zu den Themen Hörverlust und Hörgeräte, Zubehör und Gehörschutz auf.
• Du unterstützt die Hörakustiker:innen in der täglichen Arbeit mit den Kund:innen. Ihr seid ein Team.
• Wenn Du später auch handwerklich tätig sein möchtest, dann kannst Du die Hörmessungen und die Abdrücke von Ohrpassstücken vorbereiten.
• Du kannst auch die Servicetermine übernehmen: hier werden die Hörgeräte regelmäßig kontrolliert, repariert und gereinigt.

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, medizinisch-, pflegerischen oder serviceorientierten Bereich (z.B. Alten- und Krankenpflege, Fachkräfte in der Medizin, MFA, Praxismanagement, Augenoptik, Apotheke, Zahnpraxen, Verkauf, Beratung, Einzelhandel, Großhandel, Kaufleute)
• Einschlägige Erfahrung im Kundenkontakt
• Organisationsfähigkeit für eine gute Struktur
• Empathie und Begeisterung für eine neue Aufgabe mit Zukunft
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten

• Direkter Quereinstieg
• Weiterbildungsmöglichkeiten von Tagesseminaren, Präsenz- oder Online- Schulungen bis hin zu einer 12-monatigen vollwertigen Qualifikation durch die Handwerkskammer
• Festanstellung bei unseren Partner:innen im Fachgeschäft
• Einen tiefen und fundierten Einblick in die spannende Welt der Hörgeräte
• Geregelte Arbeitszeiten i.d.R. MO- FR von 9.00 bis 18.00 Uhr
• Die Möglichkeit, in einen neuen Lebensabschnitt voller spannender Aufgaben und tollen Kund:innen zu starten!
• 28.800-31.500 Euro Jahresbrutto

Die Position ist ab sofort zu besetzen.