Quereinstieg Hörakustik

audibene; Berlin; On-site; EUR 29,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Direkter Quereinstieg

Weiterbildungsmöglichkeiten

Festanstellung bei Partnerbetrieben

Geregelte Arbeitszeiten

Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten

Job summary

audibene sucht motivierte Mitarbeiter:innen für den direkten Einstieg in der Hörakustik-Branche. Sie begleiten Kund:innen von A bis Z zu besserem Hören und mehr Lebensqualität und arbeiten als Kommunikationszentrale in einem dynamischen Team.

Zu Ihrem Profil gehören eine kaufmännische oder medizinische Ausbildung, Erfahrung im Kontakt mit Kund:innen sowie sehr gute Deutschkenntnisse. Die Stelle bietet Festanstellung bei Partnerbetrieben, geregelte Arbeitszeiten von Mo–Fr 9:00–18:00 Uhr und

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, medizinisch-, pflegerischen oder serviceorientierten Bereich.
• Einschlägige Erfahrung im Kundenkontakt.
• Organisationsfähigkeit für eine gute Struktur.
• Empathie und Begeisterung für eine neue Aufgabe mit Zukunft.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Du begleitest Kund:innen auf dem Weg zu besserem Hören und mehr Lebensqualität von A - Z.
• Du bist die Kommunikationszentrale im Unternehmen nach innen und außen. Du besprichst dich z.B. mit den Krankenkassen, den Laboren, den HNO- Praxen oder den Hörgeräte-Hersteller:innen.
• Du koordinierst Termine und bereitest diese vor und nach.
• Das gesamte Bestellwesen und die Lagerverwaltung gehört ebenfalls dazu.
• Du klärst Kunden zu den Themen Hörverlust und Hörgeräte, Zubehör und Gehörschutz auf.
• Du unterstützt die Hörakustiker:innen in der täglichen Arbeit mit den Kund:innen. Ihr seid ein Team.

Skills

Kundenkontakt

Organisation

Empathie

Deutschkenntnisse

Education

Abgeschlossene Ausbildung in kaufmännischem/medizinischem/Servicebereich

Job description

Hörakustik Branche – Hörvertrauen – Vollzeit oder Teilzeit – Festanstellung - Hörglück

audibene ist das schnellst wachsende Unternehmen der Hörakustik Branche. Unsere Mission ist es unseren Kund:innen bahnbrechende Hörgerätetechnologie zu liefern und damit entscheidend ihre Lebenssituation zu verbessern. Unsere Reise begann im Jahr 2012 als unsere Gründer sich Gedanken um die Digitalisierung der bis dato sehr traditionellen Branche machten. Heute sind wir global mehr als 1.200 Mitarbeitende, mit 8 Standorten weltweit.

Wir arbeiten in Deutschland mit knapp 1.300 traditionellen Hörakustikbetrieben zusammen und suchen für diese vor Ort nach Unterstützung.

Job mit Zukunft und Perspektive

Unsere Partnerbetriebe geben engagierten Quereinsteiger:innen oder Personen, die einen beruflichen Einstieg im Umfeld der Hörakustikbranche suchen, eine einmalige berufliche Chance.

Deine Tätigkeiten:

• Du begleitest Kund:innen auf dem Weg zu besserem Hören und mehr Lebensqualität von A - Z.


• Du bist die Kommunikationszentrale im Unternehmen nach innen und außen. Du besprichst dich z.B. mit den Krankenkassen, den Laboren, den HNO- Praxen oder den Hörgeräte-Hersteller:innen.


• Du koordinierst Termine und bereitest diese vor und nach.


• Das gesamte Bestellwesen und die Lagerverwaltung gehört ebenfalls dazu.


• Du klärst Kunden zu den Themen Hörverlust und Hörgeräte, Zubehör und Gehörschutz auf.


• Du unterstützt die Hörakustiker:innen in der täglichen Arbeit mit den Kund:innen. Ihr seid ein Team.


• Wenn Du später auch handwerklich tätig sein möchtest, dann kannst Du die Hörmessungen und die Abdrücke von Ohrpassstücken vorbereiten.


• Du kannst auch die Servicetermine übernehmen: hier werden die Hörgeräte regelmäßig kontrolliert, repariert und gereinigt.

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, medizinisch-, pflegerischen oder serviceorientierten Bereich (z.B. Alten- und Krankenpflege, Fachkräfte in der Medizin, MFA, Praxismanagement, Augenoptik, Apotheke, Zahnpraxen, Verkauf, Beratung, Einzelhandel, Großhandel, Kaufleute)


• Einschlägige Erfahrung im Kundenkontakt


• Organisationsfähigkeit für eine gute Struktur


• Empathie und Begeisterung für eine neue Aufgabe mit Zukunft


• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten

• Direkter Quereinstieg


• Weiterbildungsmöglichkeiten von Tagesseminaren, Präsenz- oder Online- Schulungen bis hin zu einer 12-monatigen vollwertigen Qualifikation durch die Handwerkskammer


• Festanstellung bei unseren Partner:innen im Fachgeschäft


• Einen tiefen und fundierten Einblick in die spannende Welt der Hörgeräte


• Geregelte Arbeitszeiten i.d.R. MO- FR von 9.00 bis 18.00 Uhr


• Die Möglichkeit, in einen neuen Lebensabschnitt voller spannender Aufgaben und tollen Kund:innen zu starten!


• 28.800-31.500 Euro Jahresbrutto

Die Position ist ab sofort zu besetzen.