Quereinsteiger mit Führungserfahrung (m/w/d)

Coolblue; Langenhagen; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Deutschlandticket 25% Zuschuss

Open Up Mental-Health-Plattform

Mitarbeiter rabatt 10%

Job summary

Coolblue sucht eine Teamlead im Auslieferungsbereich in Deutschland, um ein motiviertes Fahrerteam fachlich zu führen und Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Du steuerst den Alltag, behältst Ziele im Blick und entwickelst dein Team weiter, damit jede Lieferung zum positiven Kundenerlebnis wird.

Du arbeitest KPI-orientiert, kommunizierst klar auf Deutsch (Englisch hilfreich) und bringst Bereitschaft mit, samstags vor Ort zu arbeiten.

Qualifications

• Führungserfahrung in einer ähnlichen Rolle oder Branche.
• Nachweisbare Erfolge bei KPI-basierten Zielen.
• Deutschfließend, gute Englischkenntnisse.
• Bereitschaft, samstags zu arbeiten.

Responsibilities

• Teamleitung des Auslieferungs-Teams und disziplinarische Führung.
• Koordination des Alltagsbetriebs und Sicherstellung guter Kundenerlebnisse.
• Entwicklung und Optimierung von Prozessen und Teamfähigkeiten.

Skills

Führungserfahrung

KPI-Management

Deutsch fließend

Englisch gut

Samstagsarbeit

Job description

Als Teamlead sorgst du gemeinsam mit deinem Auslieferungs-Team dafür, dass aus jeder Lieferung ein richtig gutes Kundenerlebnis wird. Du koordinierst den Alltag, behältst Ziele im Blick und entwickelst Prozesse sowie dein Team kontinuierlich weiter.

Was du machst

Du möchtest als Teamleiter*in durchstarten und ein Team motivierter Auslieferungsfahrer*innen fachlich und disziplinarisch führen? Bei uns bist du der/die erste Ansprechpartner*in und übernimmst die Verantwortung für dein eigenes Team. Dein Ziel ist es, so viele Kund*innen wie möglich mit ihrer Bestellung und unserem guten Service zum Lächeln zu bringen. Dabei behältst du übergeordnete Ziele im Blick und arbeitest aktiv an Lösungen mit. Du bist stets offen für Veränderungen und setzt die angepassten Prozesse richtig in die Praxis um. Klingt das interessant? Dann lies weiter.

Was du bekommst

Neben Marktkonformem Gehalt, Urlaubs- Und Weihnachtsgeld, 25% Zuschuss Zum Deutschlandticket, Einem Kostenlosen Zugang Zu Der Mental-Health-Plattform Open Up Und 10% Mitarbeitendenrabatt Erwartet Dich Bei Coolblue Unsere Einzigartige Unternehmenskultur

• Freunde: Vertrauen und Unterstützung im Team, regelmäßige Partys und After-Work-Events sowie eine transparente, ehrliche Kommunikation.
• Einfach loslegen: Du bist direkt aktiv mit dabei – mit einem Onboarding-Programm und vielen Kaffee-Dates zum Kennenlernen/Networken. Du bringst dich bei uns direkt ein.
• Ungewöhnlich: Unsere Office-Räume in Düsseldorf, Rotterdam und Antwerpen fördern deine Kreativität und versprühen einen ganz besonderen Spirit. Teile deine (außergewöhnlichen) Ideen mit uns.
• Einfach begeistern: Wir tun alles für das Lächeln unserer Kund*innen und Mitarbeitenden. Deshalb bekommst du extra Mitarbeitendenrabatte bei ausgewählten Partnern (u.a. Mode, Reisen, Mobilfunk).

Was du kannst

• Erfahrungen als Führungskraft – egal in welcher Branche (Quereinsteiger willkommen!).
• Du weißt, wie man Ziele erreicht und lässt dich von KPIs nicht einschüchtern.
• Du lebst in oder um die jeweilige Umgebung und hast Lust auf eine dynamische Rolle.
• Du hast ständig neue Ideen, wie man Dinge besser und effizienter machen kann.
• Erfahrung in der Last Mile Delivery oder Lean-Methoden? Cool, aber kein Muss.
• Du sprichst fließend Deutsch, du kannst dich auf Englisch in Wort und Schrift gut verständigen und scheust dich nicht, auch samstags vorbeizuschauen.