Quereinsteiger (m/w/d) Tierbestatter Werben

Tierbestattung Suedniedersachsen; Werben; Vor Ort; EUR 26.000 - 35.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Weihnachtsgeld

Firmenfitness Hansefit

Mitarbeiterrabatte Corporate Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

Leasingangebot für Fahrräder

Arbeitskleidung bereitgestellt

Dienstfahrzeug für dienstliche Fahrten

Hund am Arbeitsplatz

Zusammenfassung

ROSENGARTEN-Tierbestattung sucht Verstärkung für den Erstkontakt. Du berätst Tierhalter feinfühlig zu unserer besonderen Dienstleistung, nimmst deren Wünsche entgegen und begleitest Trauer- und Abschiedssituationen.

Die Aufgabe umfasst auch den Transport der Haustiere in unsere Filiale sowie Abholungen aus Tierarztpraxen. Zu deinen Tätigkeiten gehören Auftragsprotokollierung, Organisation von Lagerung und Abholung von Urnen, sowie telefonische Beratung und Betreuung der Tierhalter.

Qualifikationen

• Tierliebe und Empathie im Umgang mit trauernden Tierhaltern stehen an erster Stelle.
• Keine Berührungsängste vorm verstorbenen Tier.
• Arbeitsweise geprägt von Struktur und Selbstständigkeit.
• Führerschein der Klasse B ist erforderlich.
• Freundliches Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild.
• Quereinsteiger willkommen – Dienstleistungscharakter oder tiermedizinisches Umfeld bevorzugt.

Aufgaben

• Erstkontakt: Tierhalter feinfühlig beraten und Wünsche entgegennehmen.
• Tierhalter in Trauer- und Abschiedssituation begleiten; verstorbenen Liebling in Filiale überführen.
• Auftragsprotokollierung, Organisation von Lagerung und Abholung von Urnen.
• Telefonische Beratung und Betreuung der Tierhalter.
• Schichtmodell und wechselnde Rufbereitschaften unterstützen das Team.

Kenntnisse

Tierliebe

Empathie

Führerschein B

Freundliches Auftreten

Gepflegtes Erscheinungsbild

Quereinsteiger willkommen

Strukturierte Arbeitsweise

Selbstständigkeit

Jobbeschreibung

Mehr als ein Job.

Wir begleiten Menschen beim Abschied von ihrem geliebten Tier mit Herz und Empathie. Wir setzen auf Vertrauen, Wertschätzung und echte Teamarbeit, um gemeinsam dafür zu sorgen, dass Mensch und Tier die Aufmerksamkeit und Fürsorge erhalten, die sie verdienen. Ganz gleich ob im einfühlsamen Kontakt mit Tierhaltenden, bei organisatorischen Aufgaben oder im praktischen Ablauf des Betriebs, jeder Beitrag ist wertvoll und trägt zu unserer gemeinsamen Aufgabe bei.

Das bieten wir Dir:

• Ein starkes Team und abwechslungsreiche Aufgaben mit echtem Mehrwert
• Eine umfassende Einarbeitung, die mit dem Erwerb eines in Deutschland einzigartigen IHK-Zertifikats zur/zum Tierbestatter/in abgeschlossen wird
• 30 Tage Urlaub
• Heiligabend und Silvester sind bei uns zusätzliche bezahlte freie Tage
• Weihnachtsgeld
• Wertschätzendes Umfeld mit Du-Kultur und flachen Hierarchien
• Ein moderner Arbeitsplatz, an den Du gerne Deinen Hund mitbringen kannst
• Firmenfitness überHansefit
• Mitarbeiterrabatte überCorporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge
• Leasingangebotfür Fahrräder
• Wir stellen Arbeitskleidungund ein Dienstfahrzeugfür alle dienstlichen Fahrten zur Verfügung – auch für dienstliche Fahrten direkt vom Wohnsitz aus

Das erwartet dich:

• Als Erstkontakt berätst du Tierhalter feinfühlig zu unserer sehr besonderen Dienstleistung und nimmst verständnisvoll ihre Wünsche entgegen.
• Du begleitest die Tierhalter in ihrer Trauer- und Abschiedssituation und überführst anschließend ihren verstorbenen Liebling aus dem Privathaushalt in unsere Filiale. Auch Abholungen aus der Tierarztpraxis ohne Tierhalterkontakt gehören zum Tagesablauf.
• Die Tätigkeiten in der Filiale bestehen zudem aus Auftragsprotokollierung in unserem System, der Organisation zu Lagerung und Abholung von Urnen und Aschen sowietelefonischer Beratung und Betreuungder Tierhalter.
• Wir arbeiten in einem mitarbeiterfreundlichen Schichtmodell und wechselnden Rufbereitschaften, um bestmöglich für die Tierhalter da zu sein.

Unser aussagekräftiges Imagevideogibt dir einen ersten authentischenEinblickin unsere Unternehmenskultur, unsere Werteund denArbeitsalltagin derTierbestattung. Nimm dir gern ein paar Minuten Zeit, um uns auf diesem Weg kennenzulernen.

Hier ist der Link zum Video:ROSENGARTEN-Tierbestattung - Mehr als ein Job!

Das bringst du mit:

• Tierliebe und Empathie im Umgang mit trauernden Tierhaltern stehen bei uns an erster Stelle.
• Du hast keineBerührungsängstevorm verstorbenen Tier.
• Deine Arbeitsweise ist geprägt von Struktur und Selbstständigkeit.
• Du besitzt denFührerschein der Klasse B.
• Dein freundliches Auftreten zeichnet sich aus durchgute Umgangsformen und eingepflegtes Erscheinungsbild.
• Quereinsteiger/innen sind willkommen! Gerne kommst Du aus einem Beruf mit Dienstleistungscharakter oder hast bereits im (tier-)medizinischem Arbeitsumfeld gearbeitet.