Quereinsteiger Kundenbetreuer (m / w / d)

Teleperformance; Rostock; Hybrid; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Kundenservice sucht engagierte Kundenberater in Rostock. Sie bieten unbefristete Verträge, 27 Urlaubstage, ein attraktives Bonusmodell und die Möglichkeit, in Teilzeit oder Vollzeit zu arbeiten. Der ideale Kandidat hat ein freundliches Auftreten und gute Deutschkenntnisse. Quereinsteiger sind willkommen.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

27 Urlaubstage

Festes Grundgehalt mit Bonus

Vermögenswirksame Leistungen

Zuschüsse zum Firmenticket

Betriebliche Gesundheitsangebote

Qualifikationen

• Vorerfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
• Ein eintragsfreies Führungszeugnis erforderlich.
• Quereinsteiger und Berufseinsteiger herzlich willkommen.

Aufgaben

• Freundliche Kundenberatung per Telefon.
• Selbstständige Bearbeitung von Kundenanliegen.
• Allgemeine administrative Tätigkeiten erledigen.

Kenntnisse

Einwandfreie Deutschkenntnisse

Freundliches Auftreten

Kundenorientierung

Jobbeschreibung

Starte deine Karriere als Kundenbetreuer (m/w/d) – auch ohne Erfahrung!

Du suchst eine berufliche Perspektive mit einem starken Team? Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater und werde Operations Customer Expert – auch als Quereinsteiger (m/w/d)! Nach einer intensiven Schulung und Einarbeitung kannst du Kundenanfragen für eine renommierte deutsche Großbank professionell bearbeiten.

Standort: Rostock
Arbeitszeit: In Teilzeit und in Vollzeit möglich

Deine Aufgaben

• Freundliche und professionelle Kundenberatung per Telefon (Inbound)
• Selbstständige und lösungsorientierte Behandlung aller Kundenanliegen
• Erledigung allgemeiner administrativer Tätigkeiten

Deine Vorteile bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Starte mit 27 Urlaubstagen
• Festes Grundgehalt mit einem attraktiven Bonusmodell
• Vermögenswirksame Leistungen
• Zuschüsse zum Firmenticket & Firmenradleasing
• Die Möglichkeit, in Teilzeit oder Vollzeit zu arbeiten
• Betriebliche Gesundheitsangebote (Obsttage, Massagesessel, Fitness-Kooperationen, Vorsorgeuntersuchungen u.v.m.)

Dein Profil

• Vorerfahrung als Mitarbeiter im Kundenservice, als Verkäufer oder als Call Center Agent sind von Vorteil, aber kein Muss - Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Wiedereinsteiger sind herzlich willkommen (m/w/d)
• Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ein eintragsfreies Führungszeugnis
• Freundliches und kundenorientiertes Auftreten

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Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.