Quereinsteiger im Kundenservice (m/w/d)

KiKxxl GmbH; Recklinghausen; Hybrid; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Call Center Dienstleister in Recklinghausen sucht engagierte Customer Service Agents. Deine Aufgaben umfassen telefonische Verkaufsgespräche und Kundenberatung. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehalt zwischen 2.250 und 3.400 Euro/Monat sowie flexible Arbeitszeitmodelle mit der Möglichkeit zu Hybridarbeit nach der Einarbeitung. Perfekt für ambitionierte Quereinsteiger.

Leistungen

Essenszuschuss

Hansefit – Zuschüsse für Fitness & Freizeit

Job‑Rad

Jobticket

Incentive Programme und Team Events

Entwicklungsmöglichkeiten

Corporate Benefits – Rabatte in Onlineshops

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Du bist kommunikativ und begeisterst Kund*innen.
• Gute Ausdrucksweise im Kundenkontakt auf Deutsch.
• Ambitionierter Quereinsteiger oder kaufmännische Ausbildung.

Aufgaben

• Führen von Verkaufsgesprächen am Telefon.
• Analysieren des Kundenbedarfs.
• Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt.

Kenntnisse

Kommunikation

Kundenzufriedenheit

PC-Grundkenntnisse

Eigenverantwortung

Schlagfertigkeit

Ausbildung

Ausbildung im kaufmännischen Bereich

Jobbeschreibung

Diese Stellenanzeige ist geschlossen. Du kannst dich auf dieses Jobangebot nicht mehr bewerben.

KiKxxl gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. Die Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.250,- Euro und 3.400,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision). Du bekommst attraktive Benefits und entwickelst Dich in einem wachstumsstarken, inhabergeführten Unternehmen weiter, das auch während der Corona-Krise einen sicheren Job bietet.

Deine Aufgaben

• Du führst telefonisch beratende und informative Verkaufsgespräche.
• Als Customer Service Agent analysierst Du den Kundenbedarf und informierst zu passenden Produkten.
• Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt.

Dein Profil

• Du bist kommunikativ, kannst Kund*innen begeistern, bist nicht auf den Mund gefallen.
• Du bist souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise im Kundenkontakt auf Deutsch.
• Du hast Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC.
• Für Home Office Arbeit: hohe Eigenverantwortung und Eigenmotivation.
• Du bist ambitionierter Quereinsteiger bzw. ambitionierte Quereinsteigerin (auch ohne Ausbildung/ungelernt) oder hast eine Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Bürokommunikation, Rechtsanwalts- und Notar-Gehilfe, Versicherungskaufmann, Automobilkaufmann, Einzelhandelskaufmann, Sachbearbeiter, Büro Angestellter oder eine vergleichbare kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung, ideal für Berufsanfänger.

Dein Gehalt

• Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.250,- Euro und 3.400,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision).

Details zum Bonus bei KiKxxl unter www.kikxxl.de/gehalt

Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen

• Ein tolles Arbeitsklima in einem Top-Team.
• Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen.
• Die Möglichkeit auf Hybrid remote/im Büro nach 3 Monaten Einarbeitungszeit im Team.
• Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit.
• Einen verantwortungsvollen Umgang mit Kolleg*innen und Ressourcen in einem inhabergeführten Unternehmen.
• Attraktive betriebliche Sozialleistungen.

Benefits

• Essenszuschuss
• Hansefit – Zuschüsse für Fitness & Freizeit
• Job‑Rad
• Jobticket
• Incentive Programme und Team Events
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Corporate Benefits – Rabatte in Onlineshops
• Betriebliche Altersvorsorge und Employee Assistance Programm (EAP)

Dein Arbeitsumfeld

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.