Quereinsteiger Augenoptik (w/m/d)

Fielmann Group; Velbert; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenfreie fünfwöchige Schulung

Attraktive Vergütung, 13. Gehalt

Jährliches Budget für Produkte

Mitarbeiteraktien

Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Die Fielmann Group in Velbert sucht einen Kundenberater, der Menschen zu besserem Sehen verhelfen möchte. Du wirst in einem unterstützenden Team ausgebildet und lernst, wie man Kunden bei der Auswahl der perfekten Brille unterstützt.

Begeistere unsere Kunden mit überzeugender Beratung und einem hohen Maß an Einfühlungsvermögen, während du moderne Technologien einsetzt, um jeden Beratungsprozess zu optimieren.

Attraktive Vergütung und zahlreiche Benefits warten auf dich!

Qualifikationen

• Erste Erfahrung in der Kundenberatung, idealerweise im Einzelhandel.
• Empathisches und offenes Auftreten für eine vertrauensvolle Atmosphäre.
• Interesse an Mode und aktuellen Trends.

Aufgaben

• Beratung der Kundinnen und Kunden zur Auswahl der perfekten Brille.
• Unterstützung bei der Auswahl passender Brillengläser und modischer Fassungen.
• Organisationsfähigkeiten im Beratungsprozess.

Kenntnisse

Kundenberatung

Einfühlungsvermögen

Modebewusstsein

Jobbeschreibung

Du möchtest Menschen zu besserem Sehen verhelfen, ganz ohne fachliche Vorerfahrung? Dann passt du perfekt zu uns! In einem offenen, unterstützenden Team lernst du Schritt für Schritt die faszinierende Welt der Augenoptik kennen. Mit moderner Technologie und hochwertigen Produkten begleitest du unsere Kundinnen und Kunden auf ihrem Weg zur perfekten Brille. So sorgst du nicht nur für klare Sicht, sondern gestaltest jeden Tag besondere Momente, die begeistern.

Responsibilities

• In deiner Beratung verbindest du Einfühlungsvermögen mit neuen fachlichen Kenntnissen und begleitest unsere Kundinnen und Kunden Schritt für Schritt auf dem Weg zur perfekten Brille, freundlich, nahbar und kompetent.
• Du unterstützt bei der individuellen Wahl passender Brillengläser, berätst modisch bei der Auswahl moderner Fassungen und sorgst dafür, dass jede Brille optimal sitzt und sich gut anfühlt.
• Mit moderner Technologie bringst du Präzision in den Beratungsprozess und trägst dazu bei, dass jedes Seherlebnis perfekt wird.
• Damit alles reibungslos läuft, behältst du auch organisatorische Tätigkeiten im Blick und gestaltest einen Beratungsprozess, der unsere Kundinnen und Kunden begeistert.

Qualifications

• Du hast erste Erfahrung in der Kundenberatung, idealerweise im Einzelhandel, zum Beispiel im Verkauf oder in einer ähnlichen dienstleistungsnahen Tätigkeit.
• Mit deinem empathischen, offenen Auftreten schaffst du eine vertrauensvolle Atmosphäre, in der sich Kundinnen und Kunden wohlfühlen und gut aufgehoben sind.
• Mode und aktuelle Trends interessieren dich, und dein sicheres Gespür dafür bringst du gerne in die Beratung ein.
• Du arbeitest eigenverantwortlich, schätzt aber gleichzeitig die Zusammenarbeit in einem familiären Team und übernimmst Verantwortung mit Freude.

Benefits

• Kostenfreie fünfwöchige Schulung zur Einführung in die Kundenberatung bei Fielmann.
• Attraktive Vergütung, 13. Gehalt, Prämienzahlungen.
• Jährliches Budget: 1.500 € für Fielmann-Produkte für dich und deine Familie.
• Mitarbeiteraktien, vermögenswirksame Leistungen sowie zahlreiche weitere Benefits.
• Bei uns entwickelst du dich kontinuierlich weiter: z. B. in der Fielmann Akademie Schloss Plön, in unseren regionalen Weiterbildungszentren oder über modernes E‑Learning.
• Ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld, das Innovation und Wachstum mit einer familiären Teamkultur verbindet.