Quereinsteiger Augenoptik (w/m/d)

Fielmann AG; Mannheim; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenlose Schulung

13. Gehalt

Prämienzahlungen

Mitarbeiteraktien

Vermögenswirksame Leistungen

Weiterbildung

Zusammenfassung

Die Fielmann-Gruppe sucht motivierte Mitarbeitende für die Kundenberatung in der Augenoptik. Eine kostenfreie fünfwöchige Schulung führt dich ein, und du begleitest Kundinnen und Kunden Schritt für Schritt zur perfekten Brille.

Du berätst bei Gleisauswahl, modischen Fassungen und sitzt Brillen perfekt. Du arbeitest eigenverantwortlich im familiären Team und profitierst von Benefits wie 13. Gehalt, Prämienzahlungen und Weiterbildungen.

Qualifikationen

• Erfahrung in der Kundenberatung, idealerweise im Einzelhandel.
• Empathisches, offenes Auftreten.
• Mode- und Trendbewusstsein in der Beratung.

Aufgaben

• In der Beratung Einfühlungsvermögen mit neuem Fachwissen verbinden und Kundinnen und Kunden kompetent begleiten.
• Individuelle Wahl passender Brillengläser beraten und modische Fassungen empfehlen.
• Moderne Technologie nutzen, um Präzision im Beratungsprozess zu sichern.
• Organisatorische Tätigkeiten unterstützen und den Beratungsprozess reibungslos gestalten.

Kenntnisse

Kundenberatung

Empathie

Mode-Trends

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

Du möchtest Menschen zu besserem Sehen verhelfen, ganz ohne fachliche Vorerfahrung? Dann passt du perfekt zu uns! In einem offenen, unterstützenden Team lernst du Schritt für Schritt die faszinierende Welt der Augenoptik kennen. Mit moderner Technologie und hochwertigen Produkten begleitest du unsere Kundinnen und Kunden auf ihrem Weg zur perfekten Brille und sorgst nicht nur für klare Sicht, sondern gestaltest jeden Tag besondere Momente, die begeistern.

Deine Aufgaben

• In deiner Beratung verbindest du Einfühlungsvermögen mit neuen fachlichen Kenntnissen und begleitest unsere Kundinnen und Kunden Schritt für Schritt auf dem Weg zur perfekten Brille, freundlich, nahbar und kompetent.
• Du unterstützt bei der individuellen Wahl passender Brillengläser, berätst modisch bei der Auswahl moderner Fassungen und sorgst dafür, dass jede Brille optimal sitzt und sich gut anfühlt.
• Mit moderner Technologie bringst du Präzision in den Beratungsprozess und trägst dazu bei, dass jedes Seherlebnis perfekt wird.
• Damit alles reibungslos läuft, behältst du auch organisatorische Tätigkeiten im Blick und gestaltest einen Beratungsprozess, der unsere Kundinnen und Kunden begeistert.

Dein Profil

• Du hast erste Erfahrung in der Kundenberatung, idealerweise im Einzelhandel, zum Beispiel im Verkauf oder in einer ähnlichen dienstleistungsnahen Tätigkeit.
• Mit deinem empathischen, offenen Auftreten schaffst du eine vertrauensvolle Atmosphäre, in der sich Kundinnen und Kunden wohlfühlen und gut aufgehoben sind.
• Mode und aktuelle Trends interessieren dich, und dein sicheres Gespür dafür bringst du gerne in die Beratung ein.
• Du arbeitest eigenverantwortlich, schätzt aber gleichzeitig die Zusammenarbeit in einem familiären Team und übernimmst Verantwortung mit Freude.

Deine Vorteile

• Kostenfreie fünfwöchige Schulung zur Einführung in die Kundenberatung bei Fielmann.
• Attraktive Vergütung, 13. Gehalt, Prämienzahlungen.
• Jährliches Budget: 1.500 € für Fielmann-Produkte für dich und deine Familie.
• Mitarbeiteraktien, vermögenswirksame Leistungen sowie zahlreiche weitere Benefits.
• Bei uns entwickelst du dich kontinuierlich weiter: z. B. in der Fielmann Akademie Schloss Plön, in unseren regionalen Weiterbildungszentren oder über modernes E‑Learning.
• Ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld, das Innovation und Wachstum mit einer familiären Teamkultur verbindet.

Weitere Informationen

Die Fielmann‑Gruppe ist weltweit das drittgrößte Unternehmen der augenoptischen Branche. Das börsennotierte Familienunternehmen versorgt über ein Omnichannel‑Geschäftsmodell seine Kunden mit Brillen, Kontaktlinsen und Hörsystemen.