Quereinsteiger als Kundenserviceberater (m/w/d) Kredite Digital

CHECK24 Services Personal GmbH; Dortmund; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Geregelte Arbeitszeiten

Kostenlose Mahlzeit

Weiterbildungsmöglichkeiten

Moderne Arbeitsumgebung

Gutscheine für Produkte

Descripción de la vacante

Ein führendes Vergleichsportal in Dortmund sucht engagierte Quereinsteiger als Kundenserviceberater (m/w/d) für Kredite Digital. In dieser Rolle beantwortest Du Anfragen rund um Konsumentenkredite über verschiedene Kommunikationskanäle. Wir bieten einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz, Weiterbildungsmöglichkeiten und große Karriere-Chancen. Du solltest kommunikativ sein und Freude am Kundenkontakt haben. Flexible Arbeitszeiten sorgen für eine positive Work-Life-Balance.

Formación

• Du hast Spaß am Austausch mit Kunden und drückst Dich professionell und freundlich aus.
• Du bist zuverlässig und schätzt die Abwechslung durch feste Arbeitszeiten.

Responsabilidades

• Beantworte Anfragen rund um Konsumentenkredite per Telefon, E-Mail oder Live-Chat.
• Unterstütze Kunden bei Erstfragen und finde passende Lösungen.
• Arbeiten eng mit Kreditberatern zusammen und unterstütze bei administrativen Aufgaben.

Conocimientos

Kommunikationsfähigkeit

Lösungsorientierung

Technische Affinität

Flexibilität

Educación

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Herramientas

MS-Office

Descripción del empleo

Stellendetails zu: Quereinsteiger als Kundenserviceberater (m/w/d) Kredite Digital

Quereinsteiger als Kundenserviceberater (m/w/d) Kredite Digital

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Quereinsteiger als Kundenserviceberater (m/w/d) Kredite Digital

Arbeitgeber: CHECK24 Services Personal GmbH

• Beginn ab 01.02.2026
• Quereinstieg möglich

Arbeitsort

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

befristet für 24 Monate

Berufsbezeichnung

• Kundendienstberater/in

Stellenbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. In agilen Teams treffen wir schnelle Entscheidungen und leben flache Hierarchien. Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern.

Du liebst den Austausch mit Menschen und moderne Kommunikationstools sind Dein Ding? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Wir suchen echte Kommunikationshandwerker, die Lust haben, Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat zu beraten – mit einem motivierten Team an Deiner Seite.

Gestalte bei CHECK24 den digitalen Wandel und erlebe die rasante Entwicklung beim Marktführer. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung bei der C24 Kreditservice GmbH!

Stellenbeschreibung

• Du bist die Stimme von CHECK24: Du beantwortest Anfragen rund um Konsumentenkredite – per Telefon, E-Mail oder im Live-Chat
• Du hilfst weiter: Du unterstützt unsere Kunden bei Erstfragen und findest für jedes Problem eine passende Lösung
• Du bringst Dich ein: Deine Nähe zu den Kunden hilft uns, unsere Services stetig zu verbessern
• Du bist die Schnittstelle: Du arbeitest eng mit unseren Kreditberatern (m/w/d) zusammen, unterstützt bei administrativen Aufgaben und bietest Support für Rückfragen zur Nutzung unserer App
• Kommunikationstalent: Du hast Spaß am Austausch mit Kunden und drückst Dich professionell, freundlich und kundenorientiert aus – auf Deutsch in Wort und Schrift
• Service-Mindset: Du bist lösungsorientiert und gibst unseren Kunden das Gefühl, in den besten Händen zu sein. Auch in dynamischen Situationen bewahrst Du einen kühlen Kopf
• Flexibilität: Du bist zuverlässig und schätzt die Abwechslung durch feste Arbeitszeiten zwischen 08:00 und 20:00 Uhr an 5 Tagen in der Woche
• Technische Affinität: Du bewegst Dich sicher in MS-Office und hast Lust, mit modernen Tools zu arbeiten
• Quereinsteiger? Herzlich willkommen! Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist ein Plus, aber kein Muss. Wichtig ist, dass Du für Kommunikation brennst!

Zusätzliche Informationen

• Steile Karriere-Chancen: Schlage schon während Deines 2-Jahres-Vertrags (Unser Wunsch: Übernahme in Festanstellung) ganz individuell den Weg zum Fachexperten ein oder entwickle Dich bei uns zur Führungskraft
• Weiterbildung: Ein breiter Trainingskatalog, eine spezialisierte Personalentwicklung sowie Side-by-Side Coaching unterstützen Dich auf Deinem Karrierepfad
• Work-Life-Balance: Geregelte Arbeitszeiten für maximale Planbarkeit von Beruf und Freizeit
• Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlen wirst: Duz-Kultur, regelmäßige Business Update Meetings, coole Teamevents und Drinkouts, eine Open-Door-Policy zur Geschäftsführung sowie Hoodie- & Sneaker-Dresscode
• Food & Drinks: Wir versorgen Dich täglich mit einer kostenlosen Mahlzeit (Frühstück oder Lunch), mit frischem Obst aus der Region sowie Kaffee, Tee und Softdrinks
• Modernes Arbeiten: State of the Art Soft- und Hardware-Tools (z.B. Noise-Cancelling-Kopfhörer) unterstützen Dich in deiner telefonischen Kundenberatung
• Extras: Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, Zuzahlung zum EGYM Wellpass und eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
• Jobticket: Vergünstigte öffentliche Nahverkehrs-Tarife zu unseren zentral gelegenen Büros

Unternehmensdarstellung: CHECK24 Services Personal GmbH

Hinweis: Die dargestellten Zeichen enthalten keine Umlaute (ä, ö, ü oder ß), Sonderzeichen oder Leerzeichen.