Quality Manager im Aviation Bereich (m/w/d)

Global GSRM; Neu-Isenburg; Hybride; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Betriebliche Altersvorsorge

Angenehmes Betriebsklima

Flexible Arbeitszeiten

Résumé du poste

Global GSRM GmbH in Hessen sucht eine qualitätsorientierte Fachkraft im Aviation-Bereich zur Sicherstellung von Zertifizierungsfähigkeit und Einhaltung von Qualitätsstandards. Sie arbeiten eng mit operativen Managern zusammen, erstellen Auditpläne und begleiten externe Audits durch Kunden und Behörden.

Ihre Aufgaben umfassen die Entwicklung von Qualitätsrichtlinien, das Reporting von QM-bezogenen Ereignissen und die Umsetzung von Korrekturmaßnahmen gemäß IATA/IOSA und EU-Regularien.

Qualifications

• Abitur oder gleichwertiger Abschluss mit mindestens fünf Jahren Erfahrung im Aviation Quality Management.
• Gepflegtes und professionelles Auftreten sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch.
• Reisebereitschaft in ganz Deutschland; Auslandreisen möglich.
• Auditoren-Ausbildung wünschenswert.
• Basiswissen zu IATA AHM/IOSA und EU-Regularien.

Responsabilités

• Sicherstellung einer Zertifizierungsfähigkeit.
• Erstellung interner Qualitätsrichtlinien sowie Prüfung der Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsrichtlinien.
• Sicherstellung der Einhaltung externer Qualitätsrichtlinien.
• Erfassung und Verarbeitung von QM-bezogenen Ereignissen im internen Reporting System (QMS/SMS).
• Zeitnahe Erstellung von Berichten und Abweichungsprotokollen sowie die Umsetzung von Korrekturmaßnahmen in Übereinstimmung mit den Anforderungen der Fluggesellschaften/Flughafenbetreiber/übergeordneter Behörden.
• Unterstützung der Fachbereiche und Stationen beim Aufbau und Durchführung einer Qualitätssicherung durch korrekte Prozesse.
• Enge Zusammenarbeit mit den operativen Managern zur Erfassung von Diskrepanzen und der Umsetzung der vom QM erstellten Prozesse.
• Erstellung interner Auditpläne für alle Flughafenstationen unter Berücksichtigung der Einhaltung des jährlichen Auditplans.
• Koordination, Vorbereitung, Begleitung und Nachbearbeitung externer Audits durch Kunden und Behörden.
• Beteiligung als aktives und unterstützendes Mitglied des Netzwerk-Quality/ Safety/ Security Teams zur Förderung der „Safety First“-Kultur.
• Pflege und Entwicklung von Handbüchern.
• Planung und Durchführung von internen Qualitätsschulungen.

Connaissances

Auditmanagement

Qualitätsmanagement

Kommunikation bilingual

Reisebereitschaft

Description du poste

Die Firma Global GSRM GmbH ist als Handling Agent im Auftrag für namhafte Airlines wie British Airways, Aer Lingus, Iberia, Vueling, Air India, Tunis Air und zahlreichen anderen Fluggesellschaften an fünf deutschen Flughäfen vertreten.

Als Bewerber der Global GSRM GmbH können Sie sich auf ein junges motiviertes Team freuen und Teil eines wachsenden Unternehmens werden. Seien Sie bereit, weiterhin unsere Airline- Kunden zufrieden zu stellen und tragen Sie dazu bei, die Passagiere zu begeistern. Seien Sie offen für ein internationales Umfeld und arbeiten Sie dort, wo andere in den Urlaub starten.

Tätigkeit:

• Sicherstellung einer Zertifizierungsfähigkeit
• Erstellung von internen Qualitätsrichtlinien sowie Prüfung der Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsrichtlinien
• Sicherstellung der Einhaltung externer Qualitätsrichtlinien
• Erfassung und Verarbeitung von QM bezogenen Ereignissen im internen Reporting System (QMS/SMS)
• Zeitnahe Erstellung von Berichten und Abweichungsprotokollen sowie die Erarbeitung und Umsetzung von Korrekturmaßnahmen in Übereinstimmung mit den Anforderungen der Fluggesellschaften/Flughafenbetreiber/übergeordneter Behörden
• Unterstützung der Fachbereiche und Stationen beim Aufbau und Durchführung einer Qualitätssicherung durch korrekte Prozesse
• Enge Zusammenarbeit mit den operativen Managern zur Erfassung von Diskrepanzen und der Umsetzung der vom QM erstellten Prozesse
• Erstellung interner Auditpläne für alle Flughafenstationen unter Berücksichtigung der Einhaltung des jährlichen Auditplans
• Koordination, Vorbereitung, Begleitung und Nachbearbeitung externer Audits durch Kunden und Behörden.
• Beteiligung als aktives und unterstützendes Mitglied des Netzwerk-Quality/ Safety/ Security Teams zur Förderung der „Safety First“-Kultur
• Pflege und Entwicklung von Handbüchern
• Planung und Durchführung von internen Qualitätsschulungen
• Abitur oder gleichwertiger Abschluss mit mindestens fünf Jahren Erfahrung in Aviation Quality Management
• Praktische Arbeitserfahrung im Bereich von Aviation Safety und Security ist von Vorteil
• Erfolgreich abgeschlossene Auditoren-Ausbildung wünschenswert
• Basiswissen zu Regelwerken im Aviation Business (IATA AHM/IOSA/iGOM und EU Regularien)
• Einschlägige Erfahrungen im Prozessmanagement und in der Prozessoptimierung
• Erfahrungen im Erstellen von Handbüchern
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil
• Eigenverantwortliches, selbstständiges und strukturiertes Arbeiten
• Sie sind im Besitz eines gültigen Führerscheins
• Hohe Reisebereitschaft in ganz Deutschland, Auslandsreisen möglich
• Gepflegtes und professionelles Auftreten

Das bieten wir:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Angenehmes Betriebsklima
• Flexible Arbeitszeiten

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitsort: Vor Ort