Qualitätsprüfer (m/w/d) Gebäudereinigung

Flughafen Hamburg GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 50.000 - 53.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Flughafen Hamburg GmbH sucht eine Fachkraft im Bereich Gebäudereinigung und Hygiene am Hamburger Flughafen. Sie übernehmen eigenverantwortliche Qualitätskontrollen, organisieren Sonderleistungen, prüfen Reinigungsintervalle und koordinieren Informationsweitergabe an interne sowie externe Ansprechpartner und Dienstleister.

Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung im Gebäudereinigungshandwerk oder Hotellerie mit und idealerweise eine Weiterbildung als Fachwirt für Reinigungs- und

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Gebäudereinigungshandwerk oder im Hotelfach bzw. eine vergleichbare Qualifikation.
• idealerweise eine Weiterbildung als Fachwirt für Reinigungs- und Hygienemanagement bzw. Bereitschaft diese zu absolvieren.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Gebäudereinigung/Entsorgung oder Housekeeping und Dienstleistungssteuerung.
• Affinität zur IT-Nutzung und Erfahrungen in der Anwendung von MS-Office-Programmen.

Aufgaben

• Qualitätskontrollen eigenständig durchführen und Abnahmen sichern.
• Sonderleistungen feststellen, organisieren und Abnahmen durchführen.
• Eigenverantwortliche Reinigungsmanagement-Checks und Anpassungsbedarf prüfen.
• Informationsweitergabe an interne/externe Ansprechpartner und Dienstleister.
• Operative Kundenbetreuung und -akquise unterstützen.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Kommunikationsgeschick

Flexibilität

Ausbildung

Berufsausbildung im Gebäudereinigungshandwerk oder Hotellerie

Weiterbildung als Fachwirt Reinigungs- und Hygienemanagement

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

Dich erwarten spannende Aufgaben:

• Qualitätskontrollen: Selbstständige Durchführung operativer Qualitätskontrollen für Gebäudereinigung und Entsorgung. Sicherstellung der Abnahme interner und externer Dienstleistungen mit Unterstützung technischer Qualitätssicherungssysteme.
• Sonderleistungen: Feststellung und Organisation von Sonderleistungsbedarfen, inklusive deren Abnahme. Erfassung und Weitergabe infrastruktureller Störungen oder Mängel.
• Reinigungsmanagement: Eigenverantwortliche Prüfung von Reinigungsintervallen und -methoden sowie Feststellung von Anpassungsbedarfen.
• Informationsmanagement: Verantwortung für die Informationsweitergabe an interne und externe Ansprechpartner sowie Dienstleister über Änderungen der Betriebsabläufe oder Handlungsbedarfe.
• Kundenbetreuung: Unterstützung bei der operativen Kundenbetreuung und -akquise.

Ihr Profil

Dich zeichnet aus:

• Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung im Gebäudereinigungshandwerk oder im Hotelfach bzw. eine vergleichbare berufliche Qualifikation sowie idealerweise eine abgeschlossene Weiterbildung als Fachwirt für Reinigungs- und Hygienemanagement bzw. die Bereitschaft diese schnellst möglichst zu absolvieren.
• Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Gebäudereinigung und Entsorgung oder dem Housekeeping sowie in der Dienstleistungssteuerung.
• Fachkenntnisse: Affinität zur IT-Nutzung sowie Erfahrungen in der Anwendung von MS-Office-Programmen.
• Persönlichkeit: Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, selbstständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.
• Kompetenzen: Hohes Maß an Durchsetzungsfähigkeit und Kundenorientierung sowie Kommunikationsgeschick.
• Flexibilität: Schichtdiensttauglichkeit sowie idealerweise Höhenzugangstauglichkeit.
• Sprachkenntnisse: Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Kenntnisse der englischen Sprache.
• Führerschein: Gültiger Führerschein der Klasse B.

Über uns

Als fünftgrößter Flughafen Deutschlands verbinden wir die Faszination Fliegen mit hanseatischer Tradition und Weltoffenheit. Mit rund 1.800 Mitarbeitenden in der Hamburg Airport Gruppe schätzen wir Vielfalt in allen Formen: Wir stehen für Toleranz, Respekt und Offenheit.

Das Passenger Management stellt den Fluggast in den Mittelpunkt und sorgt dafür, dass der Aufenthalt am Hamburg Airport reibungslos, komfortabel und sicher verläuft. Wir verantworten das Terminalmanagement, die Passagierinformation, den Service vor Ort, die Gepäcklogistik sowie Sauberkeit und Hygiene - und gestalten damit aktiv das Flughafenerlebnis für Millionen Reisende.

Vergütung:

Die Vergütung erfolgt gemäß Tarifvertrag in der Entgeltgruppe E8. Die Einstufung innerhalb der Stufen2-4richtet sich nach den individuellen Qualifikationen und liegt bei ca.49.500€bis 53.400€brutto pro Jahr.