Qualitätsmanagementbeauftragter mit Schwerpunkt Vertrieb oder Revier-/Einsatzleitung (m/w/d)

Westfälischer Wachschutz GmbH & Co. KG; Recklinghausen; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Westfälischer Wachschutz GmbH & Co. KG in Recklinghausen sucht eine qualitätsorientierte Fachkraft für das Qualitätsmanagement. Sie verantworten Pflege, Überwachung und Weiterentwicklung des QM-Systems nach ISO 9001 sowie die Umsetzung der Vorgaben nach DIN 77200.

Zusätzlich übernehmen Sie einen der beiden Zusatzschwerpunkte Vertrieb oder Revier-/Einsatzleitung, je nach Interesse und Qualifikation. Gute Office-Kenntnisse und Führerschein Klasse B werden erwartet.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische, technische oder sicherheitsbezogene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Nachweisliche Erfahrung im Qualitätsmanagement nach ISO 9001.
• Audit- und Zertifizierungssicherheit für Sicherheitsdienstleistungen (DIN 77200).
• Berufserfahrung in der Sicherheitswirtschaft.
• Strukturierte, selbständige Arbeitsweise mit sicherem Auftreten.

Responsabilités

• Pflege und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems.
• Planung, Durchführung und Nachbereitung interner/externer Audits.
• Überwachung von Prozessen, Kennzahlen, Korrekturmaßnahmen und Kundenzufriedenheitsrückmeldungen.
• Erstellung, Überarbeitung und Pflege von Prozessbeschreibungen, Arbeitsanweisungen und Nachweisen.
• Je nach Zusatzschwerpunkt Kernkompetenzen im Vertrieb oder Einsatzleitung.

Connaissances

Kommunikationsstärke

Verhandlungsgeschick

Organisationsgeschick

Belastbarkeit

Formation

Kaufmännische, technische oder sicherheitsbezogene Ausbildung

Description du poste

Pflege, Überwachung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001 sowie Steuerung der Vorgaben nach DIN 77200

Planung, Begleitung und Durchführung interner und externer Audits zur Sicherstellung der Zertifizierungen

Überwachung von Qualitätsprozessen, Kennzahlen, Korrekturmaßnahmen und Kundenrückmeldungen

Erstellung, Überarbeitung und Pflege von Prozessbeschreibungen, Arbeitsanweisungen und Qualitätsnachweisen

Ergänzend übernehmen Sie einen der beiden folgenden Zusatzschwerpunkte:

Schwerpunkt Vertrieb: Betreuung von Bestandskunden, Unterstützung bei der Neukundenakquise sowie Erstellung von Angeboten und Ausschreibungsunterlagen ODER

Schwerpunkt Revier- bzw. Einsatzleitung: Planung und Koordination von Sicherheitsdiensten, Kundenbetreuung vor Ort sowie Bearbeitung kurzfristiger Vorkommnisse

Abgeschlossene kaufmännische, technische oder sicherheitsbezogene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

Nachgewiesene Erfahrung im Qualitätsmanagement nach ISO 9001 sowie nachweisbare Audit- und Zertifizierungssicherheit für Sicherheitsdienstleistungen gemäß DIN 77200 (belegt durch entsprechende Arbeitszeugnisse)

Berufserfahrung in der Sicherheitswirtschaft

Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit sicherem Auftreten

Gute Kenntnisse der gängigen Office-Anwendungen sowie Führerschein Klasse B

Je nach gewähltem Zusatzschwerpunkt bringen Sie folgende Kernkompetenzen mit:

Für den Vertrieb: Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick in der Kundenbetreuung ODER

Für die Revier-/Einsatzleitung: Organisationsgeschick und Belastbarkeit bei der Personaleinsatzplanung