Qualitätsmanagementbeauftrager (m/w/d)

Softgarden; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mobil arbeiten

Strukturierte Einarbeitung

Fort- und Weiterbildung

attraktive Vergütung

Betriebliche Altersversorgung

Zusammenfassung

Die Kaiserswerther Diakonie – Florence-Nightingale-Krankenhaus sucht eine/n Qualitätsmanagementbeauftragte/n (m/w/d) in Vollzeit/unbefristet. Sie gestalten die Weiterentwicklung von Qualität und Patientensicherheit aktiv mit und unterstützen das QM-System über alle Bereiche hinweg.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Umsetzung von QM-Prozessen, Audits, Beschwerdemanagement und Zertifizierungsbegleitung; Sie arbeiten eng mit der Betriebsleitung und dem Qualitätsteam zusammen und tragen zur sicheren,

Qualifikationen

• Team- und Kommunikationsfähigkeit, freundliches, souveränes Auftreten.
• Durchsetzungsvermögen und Fähigkeit, unterschiedliche Interessen konstruktiv zusammenzuführen.
• Zielorientiertes, fach- und berufsübergreifendes Denken und Handeln.

Aufgaben

• Entwicklung, Implementierung und Optimierung von Qualitätsmanagementprozessen mit Fokus auf Patientensicherheit.
• Aufbau und Weiterentwicklung des Lob- und Beschwerdemanagements.
• Planung, Konzeption und Durchführung interner Qualitäts- und Risikoaudits.
• Pflege und Weiterentwicklung des QM-Dokumentationssystems.
• Steuerung und Begleitung von Zertifizierungsprozessen unserer Zentren.
• Koordination der externen Qualitätssicherung und Mitwirkung am Qualitätsbericht.
• Unterstützung des klinischen Risikomanagements und Beratung der Fachgruppen.

Kenntnisse

Team- und Kommunikationsfähigkeit

Durchsetzungsvermögen

Zielorientiertes Denken

Engagement

Loyalität

Organisationstalent

Problemlösungskompetenz

Selbstständige Arbeitsweise

Präsentation und Moderation

EDV-Kenntnisse (MS Office)

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium im Gesundheitsmanagement oder ähnliche Qualifikation

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Unser Unternehmen

Das Florence-Nightingale-Krankenhaus steht für eine moderne, qualitätsorientierte und patientenzentrierte Gesundheitsversorgung. Als Teil der Kaiserswerther Diakonie verbinden wir medizinische und pflegerische Kompetenz mit einem hohen Anspruch an Qualität, Sicherheit und eine wertschätzende Zusammenarbeit.

In unserem Krankenhaus arbeiten Menschen aus unterschiedlichsten Berufsgruppen eng zusammen – mit dem gemeinsamen Ziel, unseren Patient*innen eine bestmögliche Versorgung zu bieten. Dabei verstehen wir Qualität als einen kontinuierlichen Prozess: Wir hinterfragen bestehende Abläufe, entwickeln Strukturen weiter und schaffen gemeinsam sichere und zukunftsorientierte Prozesse.

Unser Qualitäts- und Risikomanagement nimmt dabei eine zentrale Rolle ein. Es unterstützt die verschiedenen Bereiche dabei, Qualitätsstandards nachhaltig umzusetzen, Risiken frühzeitig zu erkennen und die Patientensicherheit kontinuierlich zu stärken.

Qualitätsmanagementbeauftragter (m/w/d) Vollzeit, unbefristet

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Weiterentwicklung von Qualität und Patientensicherheit im Florence-Nightingale-Krankenhaus aktiv mit.

Unsere Pluspunkte

Freuen Sie sich auf eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum und hohen Qualitätsansprüchen.

Wir bieten Ihnen:

• interessante und verantwortungsvolle Position mit einem vielseitigen Aufgabenspektrum
• offene, wertschätzende und kollegiale Arbeitskultur
• Die Möglichkeit, eigenverantwortlich in unserem Qualitätsteam mitzuwirken und Prozesse aktiv weiterzuentwickeln
• strukturierte und umfassende Einarbeitung
• Eine Beschäftigung in Vollzeit oder – je nach Möglichkeit – in Teilzeit
• familienfreundliches Arbeitsumfeld mit flexibel gestaltbaren Arbeitszeiten
• Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Vielfältige und großzügige Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung
• attraktive Vergütung sowie betriebliche Altersversorgung
• Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung

Was Sie erwartet

Anspruchsvoll, verantwortungsvoll und vielseitig – gestalten Sie mit uns Qualität und Patientensicherheit aktiv mit.

Sie unterstützen die Betriebsleitung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung und nachhaltigen Sicherstellung unseres internen sowie einrichtungsübergreifenden Qualitätsmanagementsystems.

Zu Ihren vielfältigen Aufgaben gehören insbesondere:

• Entwicklung, Implementierung und kontinuierliche Optimierung von Qualitätsmanagementprozessen mit besonderem Fokus auf Patientensicherheit
• Aufbau und Weiterentwicklung des Lob- und Beschwerdemanagements
• Planung, Konzeption und Durchführung interner Qualitäts- und Risikoaudits
• Pflege und Weiterentwicklung des QM-Dokumentationssystems
• Steuerung und Begleitung von Zertifizierungsprozessen unserer Zentren nach den Vorgaben der jeweiligen Fachgesellschaften
• Koordination der externen Qualitätssicherung sowie Mitwirkung bei der Erstellung des Qualitätsberichts
• Unterstützung und Weiterentwicklung des klinischen Risikomanagements
• Beratung und Unterstützung der verschiedenen Berufsgruppen bei qualitäts- und risikorelevanten Fragestellungen

Was Sie mitbringen

Sie überzeugen durch Ihre fachliche Kompetenz, Ihr sicheres Auftreten und Ihre Freude daran, gemeinsam mit unterschiedlichen Berufsgruppen nachhaltige Qualitätsstandards zu entwickeln und umzusetzen.

Idealerweise bringen Sie Folgendes mit:

• Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie ein freundliches, souveränes Auftreten
• Durchsetzungsvermögen und die Fähigkeit, unterschiedliche Interessen konstruktiv zusammenzuführen
• Zielorientiertes, fach- und berufsübergreifendes Denken und Handeln
• Engagement, Loyalität, Organisationstalent und Problemlösungskompetenz
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit EDV und gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Erfahrung bzw. Sicherheit in Präsentation und Moderation
• Abgeschlossenes Studium, z. B. im Bereich Gesundheitsmanagement, oder eine medizinische bzw. pflegerische Ausbildung mit entsprechender Zusatzqualifikation als Qualitätsmanagementbeauftragte*r (QMB)
• Fundierte Kenntnisse gängiger QM-Normen und -Standards, insbesondere DIN EN ISO
• Kenntnisse im klinischen Risikomanagement; eine Qualifikation als klinische Risikomanagerin ist wünschenswert
• Qualifikation als Interne Auditorin oder erste praktische Erfahrung in der Durchführung von Audits

Sie haben Fragen zur Ausschreibung?

Kaiserswerther Diakonie – Florence-Nightingale-Krankenhaus

Herr Tobias Tekolf
Abteilungsleitung Medizincontrolling
Kreuzbergstraße 79
40489 Düsseldorf
Telefon: [phone]