Prozessmanager (m/w/d)

SWB AG; Bremen; Vor Ort; EUR 59.980 - 78.718; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Tarifgebundene Vergütung

36,83 Stunden-Woche

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersversorgung

Flexible Arbeitsmodelle

E-GYM Wellpass

Jobticket

E-Bike-Leasing

Private Nutzung von Handy und Laptop

Weiterbildungsprogramme

Zusammenfassung

swb Vertrieb Bremen GmbH sucht Prozessmanager (m/w/d) in Vollzeit unbefristet in Bremen. Sie analysieren bestehende Abläufe, entwickeln konkrete Verbesserungsansätze und setzen bereichsübergreifende Veränderungen passgenau um.

Sie arbeiten eng mit Fachbereichen zusammen, moderieren Workshops, erstellen Prozessbeschreibungen und nutzen Digitalisierung, Automatisierung sowie KI, um Effizienz zu steigern. Erste Erfahrungen in der Energiewirtschaft sind willkommen.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement in komplexen Strukturen.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zum Zusammenführen von Stakeholdern.
• Durchsetzungsvermögen und sicheres Auftreten bei Veränderungsprozessen.
• Umgang mit Kennzahlen und deren Interpretation.

Aufgaben

• Analysiert bestehende Prozesse und entwickelt fundierte Verbesserungsansätze.
• Erarbeitet fachbereichsübergreifende Lösungen und steuert deren Umsetzung.
• Leitet Maßnahmen zur Prozessoptimierung und überwacht Kennzahlen.
• Moderiert Workshops und vertieft den Austausch zwischen Abteilungen.
• Erstellt Prozessbeschreibungen und verankert Veränderungen langfristig.
• Identifiziert Potenziale durch Digitalisierung und setzt Automatisierung sinnvoll ein.

Kenntnisse

Prozessmanagement

Kommunikationsfähigkeit

Durchsetzungsvermögen

Dialogstärke

Kennzahlenanalyse

Digitale Lösungen

KI-Anwendung

Ausbildung

Universitäres Studium im wirtschaftlichen Umfeld

Tools

Automatisierung

Digitale Lösungen

KI-Anwendung

Jobbeschreibung

Mach aus Angeboten passende Lösungen. Bei der swb Vertrieb Bremen GmbH bündeln wir alle Versorgungslösungen von swb und stellen sie unseren Kunden aus Privathaushalten sowie Gewerbe und Industrie bereit: Strom, Erdgas, Trinkwasser, Wärme und Telekommunikation. Als Bindeglied zwischen attraktiven Angeboten und individuellen Kundenbedürfnissen findest du mit Engagement und Sachverstand die passende Versorgungslösung.

Bei uns machst du den Unterschied.

Prozessmanager (m/w/d)

Für die swb Vertrieb Bremen GmbH suchen wir dich unbefristet und in Vollzeit.

Veränderung aktiv vorantreiben. Wir machen das. Machst du mit?

Deine Herausforderung

• Du analysierst bestehende Prozesse und entwickelst daraus fundierte Verbesserungsansätze mit spürbarer Wirkung
• Gemeinsam mit Fachbereichen erarbeitest du tragfähige Lösungen und gestaltest bereichsübergreifende Veränderungen
• Du leitest Maßnahmen zur Prozessoptimierung ein und steuerst die Umsetzung strukturiert und zielorientiert
• Auf Basis von Kennzahlen schaffst du Transparenz, bewertest Entwicklungen und unterstützt fundierte Entscheidungen
• Durch die Moderation von Workshops förderst du einen konstruktiven Austausch und entwickelst Prozesse gemeinsam weiter
• Du erstellst verständliche Prozessbeschreibungen und sorgst für eine nachhaltige Verankerung im Arbeitsalltag
• Mit Blick auf Digitalisierung identifizierst du Potenziale und nutzt Automatisierung sowie KI sinnvoll zur Effizienzsteigerung

Das bringst du mit

• Ein abgeschlossenes Studium im wirtschaftlichen Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation bildet deine fachliche Grundlage
• Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement ermöglicht dir einen sicheren Umgang mit komplexen Strukturen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit hilft dir, Interessen zusammenzuführen und tragfähige Lösungen zu entwickeln
• Ein sicheres Auftreten sowie Durchsetzungsvermögen unterstützen dich dabei, Veränderungen erfolgreich voranzubringen
• Gleichzeitig zeichnest du dich durch Dialogstärke und eine konstruktive Herangehensweise im Umgang mit unterschiedlichen Perspektiven aus
• Der Umgang mit Kennzahlen und deren Interpretation ist für dich selbstverständlich
• Digitale Lösungen, Automatisierung und KI begeistern dich und wecken deine Neugier für neue Entwicklungen
• Erste Berührungspunkte mit der Energiewirtschaft sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Deine Vorteile

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis für eine langfristige Perspektive
• Attraktive, tarifgebundene Vergütung mit Sonderzahlungen und vermögenswirksamen Leistungen
• 36,83 Stunden-Woche in Vollzeit und 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage
• Betriebliche Altersversorgung für finanzielle Sicherheit im Ruhestand
• Flexible Arbeitsmodelle sowie Mobile Arbeit
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Angeboten wie E-GYM Wellpass und MachtFit-Plattform
• E-Bike-Leasing und Jobticket für umweltfreundliche Mobilität
• Privatnutzung von Handy und Laptop, um Arbeit und Alltag besser zu verbinden
• Vielfältige Schulungs- und Weiterbildungsprogramme
• Vodafone-Vorteile und weitere exklusive Kooperationsangebote
• Urlaubs-Support „Camping mit swb“ auf Fehmarn oder am Alfsee

Das Einstiegsgehalt für diese Stelle beträgt zwischen 59.980,50 Euro und 78.718,50 Euro brutto jährlich zzgl. Erfolgsbeteiligung und richtet sich nach dem geltenden Vergütungstarifvertrag.

Die konkrete Eingruppierung innerhalb dieser Spanne erfolgt auf Basis objektiver Kriterien wie deiner Qualifikation und Berufserfahrung.

Wir freuen uns auf dich

Wir leben Diversität und heißen alle Menschen willkommen, unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Behinderung und Identität. Wir sind davon überzeugt, dass uns Vielfalt bereichert und im gemeinsamen Arbeiten voranbringt. Deshalb haben wir seit 2017 die Charta der Vielfalt unterzeichnet.