Prozessmanager:in (w/m/d)

Enpal; Berlin; Hybrid; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrides Arbeitskonzept

Workflex – bis zu 30 Tage Ausland pro 

Office in Berlin-Friedrichshain mit An

29 Urlaubstage

Job summary

Enpal sucht Mitarbeitende in Berlin, die den Smart‑Meter‑Wechsel operativ betreuen und Daten in Systemen aktuell halten. Du arbeitest täglich in mehreren Systemen, erkennst Abweichungen und sorgst dafür, dass Aufträge sauber durchlaufen und abgeschlossen werden.

Du kommunizierst klar mit Netzbetreibern, Marktpartnern und internen Teams. Dabei achtest du auf regulatorische Vorgaben, findest Ursachen für Probleme und schlägst Verbesserungen vor.

Qualifications

• Hohe Affinität zu digitalen Systemen und parallelem Arbeiten mit mehreren Tools.
• Strukturiertes, analytisches, präzises Arbeiten; saubere Daten, klare Prozesse.
• Mustererkennung, Arbeit mit Regeln/Checklisten, systematische Abläufe.
• Gute Priorisierung bei vielen parallelen Vorgängen; selbstorganisiert und lösungsorientiert.

Responsibilities

• Du betreust operative Vorgänge rund um den Smart‑Meter‑Wechsel und hältst alle Informationen in unseren Systemen aktuell.
• Du arbeitest täglich in mehreren Systemen, erkennst Abweichungen und sorgst für korrekte Abschlussprozesse.
• Du kommunizierst klar und professionell mit Netzbetreibern, Marktpartnern & internen Teams (E-Mail, Telefon, Portale, Tickets).
• Du erkennst Prozessfehler, findest Ursachen und schlägst Verbesserungen vor.
• Du stellst sicher, dass regulatorische Anforderungen & interne Standards eingehalten werden.

Skills

Digitale Systeme

Mehrere Tools parallel

Analytisch arbeiten

Strukturiert arbeiten

Prozesse erkennen & verbessern

Job description

Unser Ziel ist eine Solaranlage auf jedem Dach, ein Speicher in jedem Haus und ein E-Auto in jeder Garage. Enpal macht das möglich mit einer integrierten Gesamtlösung für dezentrale Energie – von Solaranlage und Batteriespeicher über Wallbox, Smart Meter bis zur Wärmepumpe. Herzstück ist unsere KI-gestützte Plattform Enpal.One+, die tausende Systeme intelligent vernetzt und Strombezug sowie -einspeisung effizient am Energiemarkt optimiert.

metrify ist die Smart-Metering-Unit von Enpal und die digitale Infrastruktur für ein intelligentes Energie-Ökosystem. Mit zehntausenden installierten iMSys und skalierbaren Prozessen machen wir Energie messbar, steuerbar und wirtschaftlich nutzbar – und schaffen gemeinsam mit Partnern die Basis für neue Geschäftsmodelle der Energiewende.

Deine Aufgaben

• Du betreust operative Vorgänge rund um den Smart‑Meter‑Wechsel und hältst alle dafür notwendigen Informationen in unseren Systemen aktuell.

• Du arbeitest täglich in mehreren Systemen gleichzeitig, erkennst Abweichungen und sorgst dafür, dass jeder Auftrag im System sauber durchläuft und korrekt abgeschlossen wird.

• Du kommunizierst klar und professionell mit Netzbetreibern, Marktpartnern & internen Teams (E-Mail, Telefon, Portale, Tickets).

• Du denkst in Regeln und Mustern: du erkennst Prozessfehler, findest Ursachen und schlägst Verbesserungen vor.Du behältst auch bei vielen parallelen Tasks den Überblick und kannst diese priorisieren.

• Du stellst sicher, dass regulatorische Anforderungen & interne Standards eingehalten werden.

Dein Profil

• Du hast eine hohe Affinität zu digitalen Systemen und arbeitest gerne mit mehreren Tools und Oberflächen parallel.

• Du arbeitest strukturiert, analytisch und präzise – du magst es, wenn Daten sauber sind und Prozesse logisch laufen.

• Du erkennst Muster, arbeitest gerne mit Regeln/Checklisten und fühlst dich in systematischen Abläufen wohl.

• Du priorisierst gut, kannst viele parallele Vorgänge ruhig sortieren und verlierst nicht den Überblick.Du bist selbstorganisiert, lösungsorientiert und arbeistest selbstständig.

• Du kommunizierst klar – intern wie extern – und fragst früh nach, wenn Informationen fehlen.Du hast Lust, dich in ein komplexes, spannendes Arbeitsfeld (Energiewirtschaft / Marktprozesse) einzuarbeiten.

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Du bist interessiert, auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst? Bewirb dich trotzdem! Wir freuen uns darauf, dein Potenzial zu entdecken - unabhängig davon, ob deine Erfahrung jede einzelne Voraussetzung erfüllt.

Darauf kannst Du Dich freuen

• Arbeite in Deutschlands erstem grünen Unicorn - Gestalte aktiv die solare Energiewende mit.

• Die Sonne scheint auf der ganzen Welt - Bei Enpal arbeitest du mit einem hochmotivierten, diversen Team aus über 65 Nationalitäten.

• Das ideale Setup für deinen Fokus - Wir sind überzeugt, dass exzellente Ergebnisse dort entstehen, wo die Bedingungen stimmen. Deshalb setzen wir auf ein hybrides Arbeitskonzept, das dir die Freiheit gibt, immer genau so zu arbeiten, wie es am besten zu deinen Aufgaben passt. Du brauchst neue Impulse auf internationalem Niveau? Mit Workflex bieten wir, abhängig von deiner Verantwortung, die Möglichkeit, deine Tätigkeit bis zu 30 Tage im Jahr ins Ausland zu verlegen.

• Grown-up Business & Startup Spirit - In unserem modernen Office in Berlin-Friedrichshain findest du von höhenverstellbaren Tischen, Tischtennisplatte bis gefüllten Getränkekühlschränken und Barista-Coffee alles was das Herz begehrt.

• Dein Kick-start bei Enpal - Onboarding-Tag mit Welcome Bag, Buddy-Programm und einem Team, das dich wirklich abholt.

• Bleib auf dem Laufenden & gestalte mit -Transparente All-Hands, kurze Entscheidungswege und eine offene Feedback-Kultur, denn ohne Fehler gibt es keinen Fortschritt.

• Energiewende geht nur gemeinsam - Bei Enpal erwartet dich ein legendärer Teamspirit und unvergessliche Team- und Companyevents.

• Dein Extra-Boost -29 Urlaubstage + je ein freier Tag an Heiligabend und Silvester, vergünstigte Mitgliedschaft bei Wellhub und Corporate Benefits. Alles, was dir hilft, Arbeit und Leben gut zu verbinden.

Wir bei Enpal sind stolz auf die Vielfältigkeit unseres Teams. Weder bei der Einstellung noch während des Beschäftigungsverhältnisses werden Entscheidungen auf Basis von Hautfarbe, Religion oder religiösen Glaubens, ethnischer oder nationaler Herkunft, Nationalität, Geschlechteridentität, sexuelle Orientierung, Behinderung oder Alter getroffen. Enpal steht für einen sicheren Arbeitsplatz und geht gegen Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art vor.