Hi, wir von Interlead wollen bis Ende 2026 die #1 Lead Company im deutschsprachigen Raum aufgebaut haben. Damit lösen wir das größte Problem unserer Partner : Laufend neue Leads, Termine und Aufträge!
Nicht nur das Thema Neukunden ist komplex. Unsere AI-Infrastruktur will ausgebaut und professionell erweitert werden.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir daher einen AI Voice & Copywriting Specialist (m / w / d) für unser Operations Team (hybrid / remote).
Aufgaben
Skripting und Prompting
- Sehr gutes Sprachgefühl und strukturiertes Schreiben (Deutsch; Englisch von Vorteil).
- Definition und Konstanthaltung von Tonalität und Verhaltensweise n.
Analyse & Optimierung
- Auswertung von Call-Logs, Transkripten und KPIs (z. b. Abbruchraten, Erfolgsquoten, Gesprächsdauer).
- Bildung von Hypothesen, Planung von A / B‑Tests und Umsetzung iterativer Verbesserungen.
Qualitätsmanagement
- Identifikation von Fehlerfällen (Missverständnisse, Eskalationen) und Entwicklung robuster Fallbacks.
- Dokumentation von Guidelines und Best Practices.
Zusammenarbeit
- Enge Abstimmung mit Vertrieb / Call Center / Business Unit Management (Controlling) für Produkt‑Ziele, Angebots‑Spezifika und Qualifizierungsmerkmale.
- Schnittstelle zu IT / Tech (kein tiefes Coding nötig; jedoch die Bereitschaft, sich in Tools einzuarbeiten und täglich mit diesen zu beschäftigen).
Betrieb
- Rollout‑Planung, Versionierung und Change‑Management für Agent‑Updates.
- Monitoring und Alerting für kritische Metriken.
Qualifikation
Must‑haves
- Sehr gutes Sprachgefühl und strukturiertes Schreiben (Deutsch; Englisch von Vorteil).
- Analytische Denkweise, hohes Qualitätsbewusstsein und Detailtreue.
- Technische Neugier und Tool‑Affinität (z. B. Arbeit mit Telli, Prompting, einfache Logiken / Flows).
- Erfahrung im Copywriting, Content und / oder Prompting – idealerweise mit Voice Agents.
Nice‑to‑haves
- Umgang mit KPIs / Dashboards, A / B‑Testing und hypothesis‑getriebener Optimierung.
- Erfahrung mit Callcenter- / Sales‑Prozessen.
- Grundverständnis von Datenstrukturen / Regeln (wenn‑dann‑Logik, Variablen, Tags).
Mindset
- Ownership, pragmatisch, experimentierfreudig.
- Teamplayer mit klarer Kommunikation und Spaß an iterativer Verbesserung.
Benefits
Diese Stelle kann zu 100 % im Home Office erledigt werden (d.h. freie Wahl, ob Office oder Home Office).
- Ein dynamisches Marketing‑ und Tech‑Umfeld und die Möglichkeit, zusammen “The Lead Company” zu bauen.
- Ein riesiger Markt und viele interne Wachstumsmöglichkeiten, da wir das größte Problem unserer Partner lösen: Wir automatisieren die Neukundengewinnung.
- Volle Flexibilität im Arbeitsort (arbeite je nach Position entweder remote oder aus unserem Headquarter in der Bremer Überseestadt, auch Arbeiten aus dem Ausland ist nach Absprache möglich).
- Volle Flexibilität in der Arbeitszeit (die du individuell mit deinem Team besprichst).
- 30 Tage Urlaub im Jahr und jederzeit die Möglichkeit, unbezahlt Urlaub zu nehmen.
- Wir bezuschussen deine betriebliche Altersvorsorge (die “Interlead‑Rente”).
- Jedes Jahr großartige Events (Sommerfest & Weihnachtsfeier).
- Agiles Arbeitsumfeld (um möglichst produktiv zu sein, arbeiten wir mit modernsten Tools wie Slack, Monday, Notion, Google Workspace und OKRs / Scrum).
- Wir bezuschussen dein Fitnessstudio (über Urban Sports Club oder E‑Gym Wellpass).
- Schnelle Entscheidungen, da wir 100 % bootstrapped, profitabel und somit nicht von Investoren abhängig sind.
- Eine offene Feedback‑Kultur und internes Führungskräfte‑Training.
- Ein monatliches All‑Hands‑Meeting, wöchentlicher Newsletter und natürlich deine regulären Team‑Meetings, damit du immer bestens informiert bleibst.
- Für alle Office‑Mitarbeiter bieten wir in unserem Headquarter in der Bremer Überseestadt alles, was das Herz begehrt (ergonomische Arbeitsplätze, toller Kaffee und Espresso, Getränke, Grillabende etc.).
- Für alle Home‑Office‑Mitarbeitenden beteiligen wir uns mit 20 € Home‑Office‑Pauschale pro Monat.
- Einen Empfehlungsbonus von 1.000 € brutto für jedes neue Teammitglied, das du uns vorschlägst (nach bestandener Probezeit).
- Ein ansprechendes Onboarding‑Package sowie ein umfassendes Onboarding durch das gesamte Unternehmen.
- Eine interne Academy zur Weiterbildung und als Wissensdatenbank, die du jederzeit von überall aufrufen und nutzen kannst.
- Hunde sind bei uns jederzeit willkommen!
Wir liefern Neukunden.
Die Technologieplattform für qualifizierte Leads, Termine und Aufträge.
Wir bauen innovative Software
Durch unsere KI‑gestützte Technologieplattform (Leadbase®) können wir den richtigen Interessenten zur richtigen Zeit an den richtigen Anbieter vermitteln.