BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Für unsere Hauptverwaltung suchen wir Menschen, die dafür sorgen, dass sich unsere Kundschaft an jedem Touchpoint verstanden fühlt. Sie entwickeln gemeinsam mit uns Produkte und Dienstleistungen, die den Nutzen unserer Kund*innen im Blick haben. Werden Sie Teil dieses starken Teams!
Ihre Aufgaben
- Verantwortlich und eigenständige Betreuung der Banking-Schnittstellen für Drittdienstleister unter Einhaltung regulatorischer Vorgaben
- Fachlicher Ansprechpartner für interne und externe Stellen
- Steuern von Banking-Schnittstellen Projekten sowie Koordination der Zusammenarbeit mit internen Projektbeteiligten, Entwickler-Teams und externen Partnern
- Definition von Anforderungen und enge Zusammenarbeit mit allen Stakeholdern von der Projektidee bis zur vollständigen Umsetzung inkl. eigenständigem Testing
- Service Verantwortlicher – im Rahmen des Incident-Managements Übernahme der Bearbeitung und von Eskalationen
- Sicherstellung der internen und externen Service-Levels
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium, idealerweise mit dem Schwerpunkt BWL, Wirtschaftsinformatik oder IT oder eine vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung als Projektmanager digitaler Lösungen, Product Owner für online/digitale Produkte oder idealerweise für Schnittstellen bzw. der Payment Service Directive 2 (PSD2)
- Umfassende Kenntnisse von digitalen Vertriebskanälen, Online-Kundenverhalten und der Skalierung des Produktvertriebs in Online-Kanälen
- Sehr gutes technisches Verständnis, Erfahrungen im Bereich Web-/ App-Technologien, im User Experience Design und im Umgang mit Tracking-Systemen
- Erfahrung in der Steuerung von Agenturen und externen Dienstleistern
- Hohes Maß an Konzeptionsstärke, Kreativität und Eigenmotivation; hohe Kundenorientierung und Flexibilität
- Sicherer und versierter Umgang mit MS-Office (insbesondere Excel, Word, Power Point)
- Sehr gute Deutsch- und fließende Englischkenntnisse (Französischkenntnisse sind von Vorteil)
Unsere Leistungen
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem Ihre Leistung wertgeschätzt wird
- Die Entwicklung Ihrer persönlichen Stärken, transparent und individuell
- Eine komplett arbeitgeberseitig finanzierte betriebliche Altersvorsorge, um beruhigt in die Zukunft zu blicken
- Kurze Entscheidungswege und viel Freiraum
- Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben werden
- Home Office (bis zu 50% möglich)