Projektleitung IT-Serviceportal - Steuerung & Weiterentwicklung / IT Governance (m/w/d)

Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU); Bayern; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Regelmäßiger Stufenanstieg im TV-L

Urlaubsanspruch 30 Tage/Jahr

Flexible Arbeitszeitmodelle

Betriebliche Altersversorgung

Vermögenswirksame Leistungen

Homeoffice nach Einarbeitung möglich

Job summary

Die FAU sucht für das Projekt Aloysius eine engagierte Leitung und Koordination, um Planungen, Ziele und Meilensteine zu steuern und das Serviceportal in enger Abstimmung mit CIOs, IT-Leitungen und Hochschulen weiterzuentwickeln.

Sie gestalten die Nutzerbeteiligung durch Workshops und strukturierte Anforderungserhebungen, pflegen den Servicekatalog und arbeiten an Governance- und Finanzierungsmodellen. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.

Qualifications

• Abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Fachrichtung.
• Einschlägige Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im Projektmanagement oder in der Koordination komplexer IT-Projekte.
• Gute Kenntnisse in Methoden des IT-Projektmanagements sowie sicherer Umgang mit gängigen Werkzeugen zur Planung, Steuerung und Dokumentation von Projekten.
• Erfahrung in der Koordination komplexer Abstimmungsprozesse sowie Moderation von Workshops.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B1).

Responsibilities

• Projektleitung und -koordination des Projekts "Aloysius" einschließlich Planung, Steuerung und Nachverfolgung der Projektziele, Meilensteine und Arbeitspakete.
• Wahrnehmung der Funktion als zentrale Ansprechperson für CIOs und IT-Leitungen der bayerischen Hochschulen zu föderiert bereitgestellten Services.
• Konzeption, Organisation und Auswertung der Nutzerbeteiligung, Workshops und Feedbackformate zur Etablierung des Serviceportals.
• Pflege des Servicekatalogs der über Aloysius angebotenen Services und Koordination weiterer Services.
• Koordination der Abstimmungen mit der Stabsstelle IT-Recht zu datenschutzrechtlichen Fragestellungen sowie Mitarbeit bei Abrechnungsmodellen und SLAs.
• Mitwirkung an Governance-Strukturen sowie Betriebs- und Finanzierungsmodellen für Aloysius in enger Abstimmung mit technischem Betrieb.
• Fachliche Weiterentwicklung von Aloysius unter Berücksichtigung der Projektbewilligung und länderübergreifender Interoperabilität.
• Einbindung von Human-Centered Software Engineering zur Nutzerorientierung und Weiterentwicklung des Serviceportals.
• Vertretung des Projekts in hochschulübergreifenden Gremien und regelmäßige Vereinbarungen mit LRZ und Partnerhochschulen.
• Gelegentliche Dienstreisen (ca. 1 Tag/Monat).

Education

Master/Diplom (Uni) in Informatik/Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Fachrichtung

Erfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im IT-Projektmanagement

Gute Kenntnisse in IT-Projektmanagement-Methoden

Sicherer Umgang mit MS-Office (Word/PowerPoint)

Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B1)

Tools

Service-Portale

Governance-Modelle

Job description

• Projektleitung und -koordination des Projekts "Aloysius" einschließlich Planung, Steuerung und Nachverfolgung der Projektziele, Meilensteine und Arbeitspakete sowie zentraler fachlicher Abstimmung mit den Projektbeteiligten
• Wahrnehmung der Funktion als zentrale Ansprechperson für CIOs und IT-Leitungen der bayerischen Hochschulen zu föderiert bereitgestellten Services sowie Koordination der hochschulübergreifenden Zusammenarbeit mit Erstellung der projektspezifischen Berichterstattung für den Digitalverbund Bayern und das zuständige Staatsministerium
• Konzeption, Organisation und Auswertung der Nutzerbeteiligung, insbesondere durch strukturierte Anforderungserhebungen, Workshops und Feedbackformate, sowie Entwicklung und Umsetzung geeigneter Maßnahmen zur Bekanntmachung und Etablierung des Serviceportals
• Pflege des Servicekatalogs der über "Aloysius" angebotenen Services sowie Bewertung und Koordination der Aufnahme weiterer Services unter Berücksichtigung der Projektziele und Anforderungen der beteiligten Hochschulen
• Koordination der fachlichen Abstimmungen mit der Stabsstelle IT-Recht zu datenschutzrechtlichen Fragestellungen sowie Mitwirkung bei der Entwicklung und Abstimmung von Abrechnungsmodellen, Leistungsbeschreibungen und Service Level Agreements (SLAs)
• Konzeptionelle Mitwirkung bei der Entwicklung einer tragfähigen Governance-Struktur sowie eines dauerhaften Betriebs- und Finanzierungsmodells für "Aloysius" in enger Abstimmung mit dem technischen Betrieb und den beteiligten Einrichtungen
• Fachliche Konzeption und strategische Weiterentwicklung von "Aloysius" unter Berücksichtigung der Vorgaben der Projektbewilligung, insbesondere im Hinblick auf Nutzerorientierung, nachhaltige Betriebsstrukturen und die perspektivische länderübergreifende Interoperabilität
• Koordination der nutzerorientierten Gestaltung der Zugangswege unter Einbindung von Expertise aus dem Human-Centered Software Engineering sowie Überführung der daraus gewonnenen Anforderungen in die fachliche Weiterentwicklung des Serviceportals
• Aktive Vertretung und fachliche Abstimmung des Projekts in relevanten hochschulübergreifenden Gremien und Arbeitskreisen des Digitalverbunds Bayern, insbesondere im AK IdM Bayern sowie in CIO- und Kanzlerrunden, und Zusammenarbeit mit dem LRZ und den beteiligten Partnerhochschulen
• Wahrnehmung gelegentlicher Dienstreisen im Rahmen der Projekt- und Gremienarbeit (in der Regel ca. ein Tag pro Monat)
• Abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium (Master/Diplom [Uni]) im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Fachrichtung
• Einschlägige Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im Projektmanagement oder in der Koordination komplexer IT-Projekte
• Gute Kenntnisse in Methoden des IT-Projektmanagements sowie sicherer Umgang mit gängigen Werkzeugen zur Planung, Steuerung und Dokumentation von Projekten
• Erfahrung in der strukturierten Koordination komplexer Abstimmungsprozesse sowie in der Konzeption, Moderation und Nachbereitung von Workshops
• Erfahrung in der adressatengerechten Kommunikation und Zusammenarbeit mit unterschiedlichen internen und externen Stakeholdern, insbesondere mit Fach- und IT-Verantwortlichen sowie Entscheidungsgremien
• Grundverständnis föderierter Identity- und Access-Management-Systeme und zugehöriger Standards, beispielsweise SAML2, OIDC oder Shibboleth, sowie ihrer organisatorischen Zusammenhänge ist von Vorteil
• Erfahrung in der Konzeption von Governance-, Betriebs- oder Finanzierungsmodellen für organisationsübergreifend genutzte IT-Services ist wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen (Word, PowerPoint)
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B1-Niveau)
• Ausgeprägte selbstständige und gestalterische Fähigkeiten sowie hohe Motivations- und Kommunikationsstärke
• Konzeptionelle, verantwortungsvolle und eigenständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Hands-on- und Team-Mentalität
• Erfahrung in der Kommunikation mit unterschiedlichen Stakeholdern, beispielsweise mit Hochschulleitungen, IT-Leitungen und Gremien

Ihre Aufgaben

• Projektleitung und -koordination des Projekts "Aloysius" einschließlich Planung, Steuerung und Nachverfolgung der Projektziele, Meilensteine und Arbeitspakete sowie zentraler fachlicher Abstimmung mit den Projektbeteiligten
• Wahrnehmung der Funktion als zentrale Ansprechperson für CIOs und IT-Leitungen der bayerischen Hochschulen zu föderiert bereitgestellten Services sowie Koordination der hochschulübergreifenden Zusammenarbeit mit Erstellung der projektspezifischen Berichterstattung für den Digitalverbund Bayern und das zuständige Staatsministerium
• Konzeption, Organisation und Auswertung der Nutzerbeteiligung, insbesondere durch strukturierte Anforderungserhebungen, Workshops und Feedbackformate, sowie Entwicklung und Umsetzung geeigneter Maßnahmen zur Bekanntmachung und Etablierung des Serviceportals
• Pflege des Servicekatalogs der über "Aloysius" angebotenen Services sowie Bewertung und Koordination der Aufnahme weiterer Services unter Berücksichtigung der Projektziele und Anforderungen der beteiligten Hochschulen
• Koordination der fachlichen Abstimmungen mit der Stabsstelle IT-Recht zu datenschutzrechtlichen Fragestellungen sowie Mitwirkung bei der Entwicklung und Abstimmung von Abrechnungsmodellen, Leistungsbeschreibungen und Service Level Agreements (SLAs)
• Konzeptionelle Mitwirkung bei der Entwicklung einer tragfähigen Governance-Struktur sowie eines dauerhaften Betriebs- und Finanzierungsmodells für "Aloysius" in enger Abstimmung mit dem technischen Betrieb und den beteiligten Einrichtungen
• Fachliche Konzeption und strategische Weiterentwicklung von "Aloysius" unter Berücksichtigung der Vorgaben der Projektbewilligung, insbesondere im Hinblick auf Nutzerorientierung, nachhaltige Betriebsstrukturen und die perspektivische länderübergreifende Interoperabilität
• Koordination der nutzerorientierten Gestaltung der Zugangswege unter Einbindung von Expertise aus dem Human-Centered Software Engineering sowie Überführung der daraus gewonnenen Anforderungen in die fachliche Weiterentwicklung des Serviceportals
• Aktive Vertretung und fachliche Abstimmung des Projekts in relevanten hochschulübergreifenden Gremien und Arbeitskreisen des Digitalverbunds Bayern, insbesondere im AK IdM Bayern sowie in CIO- und Kanzlerrunden, und Zusammenarbeit mit dem LRZ und den beteiligten Partnerhochschulen
• Wahrnehmung gelegentlicher Dienstreisen im Rahmen der Projekt- und Gremienarbeit (in der Regel ca. ein Tag pro Monat)

Ihr Profil

• Abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium (Master/Diplom [Uni]) im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Fachrichtung
• Einschlägige Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im Projektmanagement oder in der Koordination komplexer IT-Projekte
• Gute Kenntnisse in Methoden des IT-Projektmanagements sowie sicherer Umgang mit gängigen Werkzeugen zur Planung, Steuerung und Dokumentation von Projekten
• Erfahrung in der strukturierten Koordination komplexer Abstimmungsprozesse sowie in der Konzeption, Moderation und Nachbereitung von Workshops
• Erfahrung in der adressatengerechten Kommunikation und Zusammenarbeit mit unterschiedlichen internen und externen Stakeholdern, insbesondere mit Fach- und IT-Verantwortlichen sowie Entscheidungsgremien
• Grundverständnis föderierter Identity- und Access-Management-Systeme und zugehöriger Standards, beispielsweise SAML2, OIDC oder Shibboleth, sowie ihrer organisatorischen Zusammenhänge ist von Vorteil
• Erfahrung in der Konzeption von Governance-, Betriebs- oder Finanzierungsmodellen für organisationsübergreifend genutzte IT-Services ist wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen (Word, PowerPoint)
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B1-Niveau)
• Ausgeprägte selbstständige und gestalterische Fähigkeiten sowie hohe Motivations- und Kommunikationsstärke
• Konzeptionelle, verantwortungsvolle und eigenständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Hands-on- und Team-Mentalität
• Erfahrung in der Kommunikation mit unterschiedlichen Stakeholdern, beispielsweise mit Hochschulleitungen, IT-Leitungen und Gremien

Wir haben einiges zu bieten: Unsere Benefits

• Regelmäßiger Stufenanstieg und steigendes Gehalt nach Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) beziehungsweise Besoldung nach BayBesG sowie zusätzliche Jahressonderzahlung
• Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Kalenderjahr bei fünf Arbeitstagen pro Woche, mit zusätzlichen freien Tagen am 24. und 31. Dezember
• Flexible Arbeitszeitregelungen und -modelle sowie die Möglichkeit, Mehrarbeit durch Freizeit auszugleichen
• Betriebliche Altersversorgung sowie vermögenswirksame Leistungen
• Familienfreundliche Umgebung mit Ferien- und Kinderbetreuungsangeboten
• Homeoffice nach Einarbeitung grundsätzlich möglich
• Umfassende Einarbeitung durch engagiertes Team
• Gemeinsame Aktivitäten im Team
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit sehr gutem Betriebsklima
• Büroräume in fußläufiger Nähe zum öffentlichen Nahverkehr
• Aktives Gesundheitsmanagement

Stellenzusatz

Bei entsprechender Eignung ist eine Perspektive auf eine Weiterbeschäftigung gegeben.

Anmerkung

Die FAU versteht sich als moderner, weltoffener und familienfreundlicher Arbeitgeber. Wir begrüßen Ihre Bewerbung unabhängig von Ihrem Alter, Ihrem Geschlecht, Ihrer kulturellen und sozialen Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexuellen Identität. Haben Sie eine Schwerbehinderung oder sind schwerbehinderten Personen gleichgestellt, so berücksichtigen wir Sie bei wesentlich gleicher Eignung, Leistung und Befähigung bevorzugt. Gerne können Sie bei uns in Teilzeit arbeiten, wenn durch Job-Sharing eine vollumfängliche Wahrnehmung des Aufgabenbereichs gewährleistet ist.

Bei Wunsch können Sie eine Person der Gleichstellung zum Bewerbungsgespräch hinzuziehen, ohne dass dadurch Nachteile für Sie entstehen.