Projektkoordinator (m/w/d) – Mobilfunk-Standortplanung

BESTTEL GmbH; Münster; Hybrid; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrides Arbeiten

Strukturierte Einarbeitung

Kurze Entscheidungswege

Internationales Team

Langfristige Perspektive

Job summary

BESTTEL GmbH sucht eine strukturierte Koordinationsrolle im PMO für Mobilfunkprojekte in Münster. Sie sind zentrale Schnittstelle zwischen Auftraggebern, internen Planern und externen Statikern und sichern termingerechte, vollständige Bearbeitung an allen Standorten.

Die Position ist überwiegend Büro- bzw. Homeoffice-basiert. Begehungstermine werden mit Partnern koordiniert; Projektverantwortung liegt bei der PMO-Leitung. Flexible Remote-Anteile werden nach Absprache möglich sein.

Qualifications

• Deutsch mindestens B2 in Wort und Schrift, da die Kundenkommunikation auf Deutsch erfolgt.
• Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder Studium, z. B. Bau, Elektrotechnik, Telekommunikation oder Wirtschaftsingenieurwesen.

Responsibilities

• Aufträge erfassen, im System anlegen und an Planer/Statiker verteilen.
• Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen, Statusabfragen und Nachforderungen.
• Abstimmung mit Planern und Statikern, Fristen nachverfolgen und offene Punkte klären.
• Projektstatus in internen Trackern und Kundportalen laufend aktualisieren.
• Liefertermine überwachen, Verzögerungen früh erkennen und eskalieren.
• Begehungstermine mit Eigentümern, Hausverwaltungen und Außendienst abstimmen.
• Dokumente wie Pläne, Protokolle und Revisionen prüfen und an Kunden senden.

Skills

Deutsch B2 in Wort/Schrift

Englischkenntnisse

Education

Kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. Studium (Bau/Elektrotechnik/Telekommunikation/Wirtschaftsingenieurwesen)

Tools

MS Office (Excel/Outlook/Teams)

Job description

Standort: Münster (Hybrid, Remote-Anteil nach Absprache)

Unternehmen: BESTTEL GmbH

Beschäftigungsart: Vollzeit, unbefristet

Über die Position

Wir suchen eine strukturierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit, die bei uns die zentrale Schnittstelle für unsere Mobilfunkprojekte bildet. Bei Ihnen laufen die Fäden zusammen: Sie koordinieren unsere Auftraggeber, unsere internen Planer und unsere externen Statiker. Sie halten den Projektstatus aktuell und sorgen dafür, dass jeder Standort termingerecht und vollständig bearbeitet wird.

Die Position ist eine reine Koordinationsrolle im Büro bzw. im Homeoffice. Standortbegehungen, technische Planung und Statik übernehmen unsere Fachkollegen und Partner. Die Projektverantwortung liegt bei der PMO-Leitung.

Über BESTTEL GmbH

BESTTEL GmbH ist ein deutsches Ingenieur- und Beratungsunternehmen, das sich auf die Planung und Modernisierung von Mobilfunkinfrastruktur spezialisiert hat. Wir arbeiten für führende Netzbetreiber und Infrastrukturanbieter in ganz Deutschland, an Dachstandorten, Masten, Türmen und Sonderbauwerken.

Ihre Aufgaben

• Auftragssteuerung: Sie erfassen neue Aufträge der Kunden, legen sie im System an und verteilen sie an unsere Planer und Statiker.
• Kommunikation mit Kunden: Sie sind die erste Ansprechperson für Rückfragen, Statusanfragen und Nachforderungen der Auftraggeber.
• Abstimmung mit Planern und Statikern: Sie leiten Anforderungen und Kundenanmerkungen weiter, verfolgen offene Punkte nach und halten Fristen nach.
• Statuspflege: Sie aktualisieren den Projektstatus in internen Trackern und in den Kundenportalen, laufend und nachvollziehbar.
• Termin- und Fristenmanagement: Sie überwachen Liefertermine, erkennen Verzögerungen früh und eskalieren rechtzeitig an die PMO-Leitung.
• Begehungstermine: Sie stimmen Begehungstermine mit Eigentümern, Hausverwaltungen und unseren Außendienstkollegen ab.
• Dokumentenmanagement: Sie stellen Pläne, Statiken, Protokolle und Revisionen zusammen und prüfen sie auf Vollständigkeit, bevor sie an den Kunden gehen.
• Klärung von Abweichungen: Sie koordinieren Rückläufer, zum Beispiel Kundenanmerkungen, Planänderungen oder statische Nachweise, bis zum Abschluss.
• Reporting: Sie erstellen regelmäßig Statusübersichten für die Geschäftsführung und für Kunden.

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder ein Studium, z. B. Bau, Elektrotechnik, Telekommunikation oder Wirtschaftsingenieurwesen
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Projektkoordination, Projektassistenz oder Auftragsabwicklung
• Deutsch mindestens auf B2-Niveau in Wort und Schrift, weil die Kundenkommunikation auf Deutsch läuft
• Gute Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, Outlook und Teams
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise, auch wenn viele Projekte parallel laufen

Von Vorteil:

• Erfahrung in der Telekommunikations- oder Baubranche, idealerweise in der Mobilfunk-Standortplanung
• Grundverständnis für technische Pläne und Projektunterlagen
• Erfahrung mit Kundenportalen, Ticket- oder Projektmanagementsystemen
• Russischkenntnisse

Was wir bieten

• Eine abwechslungsreiche Schlüsselrolle mit direktem Einfluss auf den Projekterfolg
• Hybrides Arbeiten mit flexiblem Remote-Anteil
• Strukturierte Einarbeitung in unsere Prozesse und Kundenanforderungen
• Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales, internationales Team
• Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen der Infrastrukturplanung