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Project Manager Meeting Services (m/w/d)

Stryker Corporation

Frankfurt

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Zusammenfassung

Ein renommiertes Tourismusunternehmen in Frankfurt sucht eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in zur Unterstützung von Key Account Kunden im Bereich Tagungen. Die Rolle umfasst die Buchung sowie Abwicklung von Veranstaltungen und erfordert Kenntnisse in gängigen touristischen Systemen und Business Travel. Angesprochen sind Kandidaten mit einer Ausbildung im Tourismus und guten Englischkenntnissen. Flexible Arbeitszeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte werden angeboten.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Kantine

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Jobrad

Bezuschusstes Deutschlandticket

Aus- und Weiterbildung

Fitness- und Wellnessangebot

30 Tage Workation im EU Ausland

Qualifikationen

Ausbildung zur/zum Reiseverkehrs- bzw. Tourismuskauffrau/-mann oder vergleichbare Ausbildung.
Idealerweise Erfahrung im Bereich Business Travel.
Gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen touristischen Systemen.

Aufgaben

Betreuung von Key Account Kunden im Bereich Tagungen.
Buchung und Abwicklung von Tagungen.
Reportingtätigkeiten für Teamleitung und Kunden.

Kenntnisse

Erfahrung im Bereich Business Travel

Kenntnisse in touristischen Systemen

Sehr gute Englischkenntnisse

Kundenorientierte Arbeitsweise

Verhandlungsgeschick

Ausbildung

Ausbildung im Reiseverkehr oder Vergleichbares

Studium in BWL/Tourismus

Tools

MS Office-Anwendungen

meetago

Onesto

Deine Aufgaben

Im Bereich Tagungen und Gruppen übernimmst Du die lösungsorientierte und proaktive Betreuung von Key Account Kunden.
Neben der Buchung und Abwicklung von Tagungen und Gruppenkontingenten unterstützt Du den Kunden im Buchungsprozess über verschiedene Veranstaltungsplattformen schriftlich und telefonisch. Dazu gehören außerdem Detailabsprachen zu Veranstaltungen mit Dienstleistern und Kunden.
Zu unserem Rundum-Sorglos-Paket der Kunden gehört der Abrechnungsservice, welcher die Erstellung von Endabrechnungen an den Kunden über Kreditkartenanbieter oder direkte Zahlungen an Dienstleister beinhaltet. Dies und die Erstellung von Provisionsrechnungen an Hotelpartner gehört zu Deinen täglichen Aufgaben.
Reportingtätigkeiten für Teamleitung und Kunden zählen ebenfalls zu Deinem regelmäßigen Aufgabenfeld, um Budgettermine und Jahresabschlüsse vorzubereiten.

Dein Profil

Du hast eine Ausbildung zur/zum Reiseverkehrs- bzw. Tourismuskauffrau/-mann oder eine vergleichbare Ausbildung mit Schwerpunkt im Hotel- oder Veranstaltungsbereich oder ein Studium in BWL/ Tourismus absolviert.
Idealerweise bringst du bereits Erfahrung im Bereich Business Travel mit.
Du verfügst über sehr gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen touristischen Systemen (z.B. meetago, Onesto) und MS Office-Anwendungen.
Gute Kenntnisse des Veranstaltungsmarktes von Hotelprodukten bundesweit, sowohl geografische als auch Länderkenntnisse runden dein Profil ab.
Du hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, eine weitere Fremdsprache wäre wünschenswert.
Deine selbständige und kundenorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus.
Du verfügst über Verhandlungsgeschick und auch Einsatzbereitschaft und Teamgeist zeichnen dich aus.

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