Program Manager/ in (Vertriebsinnendienst) (m/w/d)

ASTEELFLASH GROUP SA; Hamburg; Hybrid; EUR 70.000 - 95.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Asteelflash Group Hamburg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Program Manager/in (m/w/d). Sie fungieren als zentraler Ansprechpartner für Bestandskunden und entwickeln langfristige Geschäftsbeziehungen.

Sie übernehmen Kalkulationen, KPI-Überwachung und begleiten den Produktlebenszyklus von der Einführung bis zum Auslauf. Zusätzlich steuern Sie Jahresplanung und Reporting, arbeiten eng mit dem Vertrieb zusammen und gewährleisten Kundenzufriedenheit.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Ausbildung.
• Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Bestandskunden.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute Anwenderkenntnisse in MS-Office und ERP-Systemen.

Aufgaben

• Zentraler Ansprechpartner für zugewiesene Bestandskunden.
• Aufbau und Pflege langjähriger Kundenbeziehungen.
• Kalkulation und Nachkalkulation von Angeboten.
• Monitoring kundenorientierter Kennzahlen und Maßnahmen mit dem Customer Focus Team.
• Projektmanagement und Begleitung des Produktlebenszyklus.
• Unterstützung bei Jahresplanung und Quartalszahlen inklusive Reporting.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
• Einführung neuer Kunden am Standort in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Kalkulation

Projektmanagement

Verhandlung

Teamarbeit

Ausbildung

Wirtschaftswissenschaften / Wirtschaftsingenieurwesen

Tools

MS Office

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Seit Dezember 2020 ist Asteelflash Teil der USI Group, und gehört damit zu den Top 10 der weltgrößten Anbieter von Electronic Manufacturing Services (EMS). Weltweit erwirtschaften über 24.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 27 Produktions-standorten in Asien, Europa, Nordamerika und Afrika einen Gesamtumsatz von über 8 Mrd. USD.

Für unseren deutschen Standort in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Program Manager/ in (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

• Zentraler und eigenverantwortlicher Ansprechpartner in allen Fragen rund um die zugewiesenen Bestandskunden
• Verantwortlich für die persönliche Betreuung sowie den Aufbau und Erhalt der langjährigen guten Geschäftsbeziehungen zu unseren Kunden
• Sie sind verantwortlich für die Kalkulation und Nachkalkulation von Angeboten
• Monitoring der kundenorientierten Kennzahlen und basierend darauf Maßnahmen mit dem Customer Focus Team einleiten
• Projektmanagement und Begleitung des Produktlebenszyklus von Einführung bis Auslauf
• Mitwirken bei der Jahresplanung sowie Überwachung der Quartalszahlen inklusive Reporting
• Sicherstellen der langfristigen Kundenzufriedenheit
• Einführung von neuen Kunden am Standort in enger Abstimmung mit dem regionalen Vertriebsteam
• Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Ausbildung, bzw. mehrjährige Erfahrung in diesem Bereich
• Gute Kenntnisse der Elektrotechnik, Elektronik und Mechanik, sowie der Prozesse und Abläufe einer Elektronikfertigung wünschenswert aber nicht zwingend erforderlich
• Gutes Verständnis für technische Zusammenhänge, technische Zeichnungen und Dokumentationen
• Sie erkennen technisch-betriebswirtschaftliche Zusammenhänge, haben einen Blick für das Machbare und finden betriebswirtschaftlich sinnvolle Lösungen
• Sie sind verhandlungssicher gegenüber Kunden, auch in Englisch (Wort und Schrift)
• Verfügen über gute kommunikative Fähigkeiten (intern und extern), sind teamfähig, flexibel und arbeiten selbständig sowie zuverlässig
• Gute Anwenderkenntnisse in MS-Office (Excel, Word, Powerpoint) sowie mit ERP-Systemen
• Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld
• Flexible Arbeitszeiten
• Ein partnerschaftliches Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen
• Corporate Benefits
• Neue Herausforderungen und interessante Projekte