Produktexperte (m/w/d) - Köln

BYD Europe; Köln; On-site; EUR 34,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Zentrale Lage Köln

Attraktives Gehalt

Trainingsmöglichkeiten

Technische Ausstattung

Starker Teamgeist

Job summary

BYD sucht in Köln eine*n Produktexperte*in (Vollzeit) zur Unterstützung unserer Verkäufer vor Ort. Sie beraten Kunden zu unseren Fahrzeugen, erklären komplexe Themen verständlich und tragen zur begeisterten Übergabe bei.

Sie verfügen über eine kaufmännische oder technische Ausbildung, Erfahrung im Kundenkontakt und eine hohe Serviceorientierung. Führerschein ist Voraussetzung; MS Office Kenntnisse sind wünschenswert.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Berufserfahrung im Kundenkontakt
• Sie sprechen gerne mit Menschen und erklären auch komplexe Themen verständlich.
• Belastbarkeit und Stressresistenz
• Schnelle Auffassungsgabe, Engagement und Flexibilität
• Gute Kenntnisse in allen gängigen MS Office-Programmen
• Sie können verständlich erklären, lösungsorientiert formulieren und serviceorientiert handeln.
• Sie besitzen einen gültigen Führerschein.

Responsibilities

• Sie unterstützen unsere Verkäufer direkt auf der Fläche und sind mittendrin im Geschehen.
• Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden rund um unsere Fahrzeuge - freundlich, kompetent und mit Spaß an Technik.
• Sie sind die erste Ansprechperson bei Fragen - persönlich, direkt und serviceorientiert.
• Sie übernehmen die Fahrzeugvorbereitung und sorgen für eine reibungslose, professionelle Übergabe an unsere Kundinnen und Kunden.
• Sie sorgen mit Ihrer Beratung dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden begeistert den Store verlassen.

Skills

Kundenkontakt

Kommunikation

Belastbarkeit

Stressresistenz

Schnelle Auffassungsgabe

Engagement

Flexibilität

Führerschein

MS Office Kenntnisse

Education

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung

Tools

MS Office

Job description

Willkommen bei BYD

BYD wurde im Februar 1995 gegründet und ist ein führendes Hightech-Unternehmen, das sich technologischen Innovationen für eine nachhaltigere Zukunft verschrieben hat. In über 29 Jahren dynamischen Wachstums hat BYD mehr als 30 Industrieparks auf sechs Kontinenten aufgebaut und sich als international führendes Unternehmen in den Bereichen Elektronik, Automobil, erneuerbare Energien und Schienenverkehr etabliert.

Mit seinem langjährigen Fokus auf Energiegewinnung, -speicherung und -anwendung entwickelt BYD umfassende Lösungen für eine emissionsfreie und nachhaltige Energieversorgung.

Unser Ziel ist es, eine emissionsfreie Zukunft zu gestalten und Menschen wieder stärker mit der Natur zu verbinden. Dafür suchen wir engagierte Persönlichkeiten, die unsere Vision teilen und gemeinsam mit einem vielfältigen und dynamischen Team einen nachhaltigen Beitrag leisten möchten.

BYD in Deutschland

BYD in Deutschland befindet sich auf einem erfolgreichen Wachstumskurs und baut seine Marktpräsenz im Bereich Fahrzeuge mit alternativen Antrieben sowie in weiteren Geschäftsfeldern kontinuierlich aus. Unsere Aktivitäten umfassen den Vertrieb von Elektrofahrzeugen, Batterie- und Energielösungen, den After-Sales-Service sowie den Bereich Nutzfahrzeuge und elektronische Komponenten.

Im Zuge unseres weiteren Wachstums in Europa entwickeln wir eine zunehmend vernetzte Organisation mit mehreren Standorten in Deutschland und erweitern unsere lokalen Teams kontinuierlich.

Unsere Mitarbeitenden bringen unterschiedlichste kulturelle und berufliche Hintergründe mit und schaffen gemeinsam ein innovatives, internationales und kooperatives Arbeitsumfeld. Ideen werden bei uns schnell umgesetzt, Innovationen aktiv vorangetrieben und die Unternehmenskultur gemeinsam gestaltet. Freuen Sie sich auf ein dynamisches Umfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance, die Zukunft von BYD in Deutschland aktiv mitzugestalten.

Ihre Aufgaben

• Sie unterstützen unsere Verkäufer direkt auf der Fläche und sind mittendrin im Geschehen.
• Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden rund um unsere Fahrzeuge - freundlich, kompetent und mit Spaß an Technik.
• Sie sind die erste Ansprechperson bei Fragen - persönlich, direkt und serviceorientiert.
• Sie übernehmen die Fahrzeugvorbereitung und sorgen für eine reibungslose, professionelle Übergabe an unsere Kundinnen und Kunden.
• Sie sorgen mit Ihrer Beratung dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden begeistert den Store verlassen.

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Berufserfahrung im Kundenkontakt
• Sie sprechen gerne mit Menschen und erklären auch komplexe Themen verständlich.
• Belastbarkeit und Stressresistenz
• Schnelle Auffassungsgabe, Engagement und Flexibilität
• Gute Kenntnisse in allen gängigen MS Office-Programmen
• Sie können verständlich erklären, lösungsorientiert formulieren und serviceorientiert handeln.
• Sie besitzen einen gültigen Führerschein.

Wir bieten Ihnen

• Sie arbeiten im Herzen Kölns in einer einzigartigen Umgebung in exklusivster Lage.
• Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld in einem stark wachsenden Markt und treiben die Zukunft der Elektromobilität beim weltgrößten Elektroautohersteller BYD voran.
• Ihr Aufgabengebiet ist abwechslungsreich und anspruchsvoll und bietet Ihnen alle Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln.
• Gute Leistung verdient auch gute Gegenleistung! Ihr neuer Arbeitgeber bietet Ihnen ein attraktives Gehalt.
• Ihnen stehen zahlreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur Verfügung.
• Sie bekommen eine technische Ausstattung auf dem höchsten Niveau, damit Sie bestmöglich arbeiten können.
• Ein starker Teamgeist ist wichtig und verschönert den Arbeitsalltag. Als Produktexperte (m/w/d) tragen Sie maßgeblich dazu bei.

Standort: Köln (vor Ort)

Beschäftigungsart: Vollzeit (40 Stunden pro Woche)