Product Manager MyLiebherr Digital Commerce – Parts (m/w/d)

Liebherr-International Deutschland GmbH; Biberach an der Riß; Hybrid; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrides Arbeiten

30 Tage Urlaub

Gleitzeit

Betriebsrestaurant

Bike-Leasing

Altersvorsorge

Jobticket

Fahrtkostenzuschuss

Schulungen

Sportvergünstigungen

Job summary

Liebherr-International Deutschland GmbH sucht einen Product Manager MyLiebherr Digital Commerce – Parts (m/w/d) am Standort Biberach. Sie analysieren Markttrends, entwickeln digitale Parts-Prozesse weiter und koordinieren Stakeholder, Roadmaps, KPIs sowie Marketing- und Schulungsmaterialien.

Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Produkt- oder Projektmanagement, idealerweise in Digital Commerce oder After-Sales, und beherrschen EDI/End-to-End-Prozesse. Hybrides Arbeiten wird angeboten.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium im relevanten Bereich
• Mehrjährige Berufserfahrung im Produkt- oder Projektmanagement
• Umfassendes Verständnis von End-to-End-Prozessen und Systemintegration (EDI, Punchout)
• Agile Arbeitsweisen und gängige Tools (JIRA, Confluence)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

Responsibilities

• Markt- und Technologietrends analysieren und digitale Parts-Lösungen ausrichten
• Ganzheitliche Konzeption und Weiterentwicklung digitaler Parts-Prozesse entlang der Customer Journey
• Anforderungen aus Vertrieb, Service und Stakeholdern erfassen, strukturieren und priorisieren
• Prozesse, User Flows und Service Blueprints gestalten und optimieren
• EDI-Anbindungen, Punchout-Szenarien sowie System-Integrationen vorantreiben
• Roadmap-Planung im Bereich Parts Digital Commerce verantworten
• Marketing- und Schulungsmaterialien koordinieren und Veranstaltungen organisieren
• KPIs definieren und nutzen, um Nutzung, Prozessqualität und Geschäftswirkung zu messen

Skills

Produktmanagement

Digital Commerce

Stakeholderkoordination

Roadmap-Planung

KPIs

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Reisebereitschaft

Education

Wirtschaftsingenieurwesen

Wirtschaftsinformatik

Betriebswirtschaft

Tools

JIRA

Confluence

Job description

Kurzüberblick

Über Liebherr Group: Liebherr-International Deutschland GmbH unterstützt die Firmengruppe in zentralen Funktionen. Gesucht wird Verstärkung für digitale Parts- und Serviceprozesse rund um MyLiebherr und Parts Digital Commerce.

Aufgaben Sie analysieren Markt- und Technologietrends, entwickeln digitale Parts-Prozesse weiter und priorisieren Anforderungen. Zudem koordinieren Sie Stakeholder, Roadmaps, KPIs sowie Marketing- und Schulungsmaterial.

Profil Gesucht wird ein abgeschlossenes Studium und mehrjährige Erfahrung im Produkt- oder Projektmanagement, idealerweise in Digital Commerce oder After-Sales. Wichtig sind Prozessverständnis, EDI.

Benefits Hybrides Arbeiten, 30 Tage Urlaub und Gleitzeit, faire Vergütung und Jobticket oder Fahrtkostenzuschuss, Schulungen, Betriebsrestaurant, Bike-Leasing sowie Altersvorsorge und Sportvergünstigungen.

Stellenausschreibung Product Manager MyLiebherr Digital Commerce – Parts (m/w/d)

• Biberach
• Vollzeit
• Job-ID: 82642
• Unternehmensbereich: Liebherr International
• Gesellschaft: Liebherr-International Deutschland GmbH
• Einsatzbereich: Prozessmanagement / Projektmanagement
• Land: Deutschland
• Einsteigerlevel: Berufserfahrene
• Vertragsart: Vollzeit
• Eintrittsdatum: ab sofort

Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben

• Analyse von Markt‑ und Technologietrends sowie Kundenbedürfnissen im Ersatzteil‑ und Serviceumfeld zur konsequenten Ausrichtung der digitalen Parts‑Lösungen von MyLiebherr an Kunden‑, Partner‑ und Unternehmensanforderungen
• Ganzheitliche Konzeption, Weiterentwicklung und Optimierung der digitalen Parts‑Prozesse entlang der gesamten Customer Journey
• Erfassung, Strukturierung und Priorisierung von Anforderungen aus Vertrieb, Service, Fachbereichen sowie von Kunden und weiteren Stakeholdern einschließlich der Übersetzung in klare End‑to‑End‑Prozess‑ und Systemanforderungen
• Gestaltung und Optimierung von Prozessen, User Flows und Service Blueprints mit Fokus auf Effizienz, Skalierbarkeit und Nutzerfreundlichkeit
• Weiterentwicklung integrierbarer digitaler Parts‑Lösungen, z. B. EDI‑Anbindungen, Punchout‑Szenarien sowie weiterer System‑ und Schnittstellenintegrationen zur nahtlosen Einbindung in kunden‑ und partnerseitige Systemlandschaften
• Unterstützung der strategischen Weiterentwicklung des digitalen Parts‑Geschäfts sowie Verantwortung für die Roadmap‑Planung im Themenfeld Parts Digital Commerce in enger Zusammenarbeit mit divisionsübergreifenden Arbeitsgruppen
• Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern zur Sicherstellung der Integration in die MyLiebherr‑Gesamtkonzeption sowie in bestehende Partner‑Ökosysteme
• Koordination und Umsetzung von Marketing- und Schulungsmaterialien und Organisation von Veranstaltungen für verschiedene Stakeholder, eingebettet in die MyLiebherr-Gesamtkonzeption
• Definition, Analyse und Nutzung geeigneter KPIs zur Erfolgsmessung hinsichtlich Nutzung, Prozessqualität und Geschäftswirkung als Grundlage für kontinuierliche Weiterentwicklung und Priorisierung

Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Produkt‑ oder Projektmanagement, idealerweise im Umfeld Digital Commerce, After‑Sales oder Ersatzteilgeschäft
• Umfassendes Verständnis von Parts-, Service- und After-Sales-End-to-End-Prozessen sowie praktische Erfahrung mit System- und Prozessintegrationen (z. B. EDI, Punchout)
• Ausgeprägtes unternehmerisches Denken, hohe Kundenorientierung sowie eine strategische und konzeptionelle Arbeitsweise ergänzt durch Problemlösungs‑ und Begeisterungsfähigkeit
• Sicheres Auftreten sowie die Fähigkeit, interdisziplinäre Teams auch ohne disziplinarische Führungsverantwortung zu koordinieren
• Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen sowie gängigen Tools wie JIRA und Confluence
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

Freiraum nutzen: Ihre Vorteile

• Flexibilität im Alltag durch hybride Arbeitszeitmodelle, 30 Tage Urlaub und Gleitzeit
• Unterstützung bei vielen Lebensereignissen mit Zuwendungen und Sonderurlaubstagen
• Faire und leistungsgerechte Vergütung
• Finanzielle Unterstützung für den Arbeitsweg: mit dem regionalen Jobticket oder Fahrtkostenzuschuss
• Gemeinsam wachsen: mit unserem vielseitigen Schulungsprogramm
• Zusammen Großes erreichen: Kollegen auf der ganzen Welt
• Teamspirit meets Raum für Kreativität
• Sich mit leckeren Gerichten aus regionalen Lebensmitteln unserem Betriebsrestaurant stärken
• Gesund unterwegs sein: mit unserem Bike-Leasing
• Für Ihr Wohlbefinden und Ihre Zukunft: Betriebsarzt, Vergünstigungen für Sport- und Freizeitaktivitäten sowie betriebliche Altersvorsorge

One Passion. Many Opportunities.

Das Unternehmen

Die Liebherr-International Deutschland GmbH mit Sitz in Biberach an der Riss nimmt für die Firmengruppe Liebherr, die weltweit mehr als 55.000 Mitarbeitende in über 150 Gesellschaften beschäftigt, vielfältige Funktionen in den Bereichen Finanzen, Steuern, Revision, Recht, Versicherungswesen, Personal sowie Kommunikation und Markenführung wahr.