Product Manager (m/w/d) Guest & booking journey

STAYERY.; Berlin; Hybrid; EUR 70.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Travel discounts

Belonio 50€ voucher

Team events

MacBook & iPhone

Flexible homeoffice days

28 vacation days

Zusammenfassung

STAYERY sucht eine erfahrene Produktmanagerin bzw. einen Produktmanager, der/die die End-to-End-Benutzerreise von der Recherche bis zum Aufenthalt und der Retention verantwortet.

Du übernimmst die Ownership der Buchungsflows, arbeitest eng mit Marketing und Operations zusammen und treibst die Weiterentwicklung unserer Website sowie weiterer guest-facing digitaler Produkte voran. Du identifizierst Nutzerbedürfnisse durch User Research, Datenanalysen und Feedback aus dem täglichen Betrieb und

Qualifikationen

• 3–5 Jahre Erfahrung im Web Product Management, ideal im Hospitality.
• Erfahrung mit Conversion Rate Optimisation oder Product-Led Growth.
• Fundiertes Wissen in Product Discovery, Experimentation, UX-Prinzipien.
• Hands-on-Mentalität und Startup-Drive.
• Data-driven Arbeiten, sicherer Umgang mit Analytics-Tools.
• Fließend Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Verantwortung für die End-to-End Guest Journey von Recherche bis Retention.
• Buchungsflows von Landing Page bis Conversion Ownen und eng mit Marketing arbeiten.
• Weiterentwicklung der Website und weiterer guest-facing digitaler Produkte (POS, Check-In Terminal).
• Nutzerbedürfnisse durch User Research, Datenanalysen und Feedback identifizieren und in Anforderungen übersetzen.
• Externen Dienstleister, Agenturen und Tech-Partner koordinieren.
• Releases von Idee bis Go-Live begleiten und KPIs messen.

Kenntnisse

Product Management

Conversion Growth

Product Discovery

UX Principles

Data-Driven

AB Testing

Stakeholder Mgmt

EN/DE Fluency

Hospitality Experience

Tools

Analytics Tools

Jobbeschreibung

Unser Ziel ist klar: STAYERY wird die führende Serviced-Apartment Marke Europas – mit 100+ Standorten in den spannendsten Städten. Das schaffen wir durch ein very, very extraodinary Produkt und ein herausragendes Team. Auf unserem Weg stehen wir noch am Anfang und suchen Talente, die Lust haben, Verantwortung zu übernehmen, mit uns zu wachsen und Erfolge als Team zu feiern. Bei STAYERY arbeiten wir wie eine Sportmannschaft: mit Leidenschaft, Teamgeist und hohem Leistungsanspruch – aber immer mit einer guten Portion Leichtigkeit und Spaß. Klingt nach dir? Dann werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalte die Zukunft von Hospitality mit uns!

Was machst du so?

• End-to-End für die Guest Journey – Von der ersten Recherche über die Buchung bis hin zum Aufenthalt und der Retention: Du übernimmst die Verantwortung für die gesamte digitale Journey unserer Gäste.
• Conversion ist dein Baby - Du ownst die Buchungsflows von Landing Page bis Conversion und arbeitest eng mit Marketing and der kontinuierlichen Verbesserung des Funnels
• Website & Co. weiterdenken - Du verantwortest die Weiterentwicklung unserer Website, sowie weiterer guest-facing digitalen Produkte (POS, Check-In Terminal, etc.)
• Bauchgefühl war gestern - Du identifizierst Nutzerbedürfnisse durch User Research, Datenanalysen und Feedback aus dem täglichen Betrieb und übersetzt die in Anforderungen und User Stories.
• Agenturen im Griff - Du koordinierst externe Dienstleister, Agenturen und Tech-Partner und stellst sicher, dass deren Arbeit nahtlos in unsere Produktlandschaft integriert wird.
• Du begleitest Releases von der Idee bis zum Go-Live und misst den Impact anhand definierter KPIs.
• Test. Learn. Repeat. - Du testest neue Funktionen, führst Experimente (A/B-Tests) durch und iterierst kontinuierlich, um unsere digitalen Touchpoints zu optimieren.
• Dreamteam - Du arbeitest eng mit Operations, Revenue Management und Marketing zusammen, um Produktverbesserungen erfolgreich in die Organisation zu tragen.

Das hast du drauf!

• Du hast 3–5 Jahre Erfahrung im Web Product Management, idealerweise im Hospitality-Bereich – aber auch Erfahrung aus E-Commerce, Service Marketplaces, oder ähnlichen digitalen Branchen ist willkommen.
• Du hast Erfahrung mit Conversion Rate Optimisation oder Product-Led Growth und weißt, wie du digitale Produkte gezielt auf Wachstum und Conversion optimierst.
• Du hast fundiertes Wissen in Product Discovery, Experimentation, UX-Prinzipien sowie in der End-to-End-Verantwortung über den gesamten Produktlebenszyklus.
• Du bringst eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität und Startup-Drive mit. Du kannst mühelos zwischen Kontexten wechseln und packst dort an, wo du gebraucht wirst.
• Du arbeitest data-driven und bist sicher im Umgang mit A/B-Tests und Analytics-Tools.
• Du hast Erfahrung in der Zusammenarbeit mit vielfältigen internen und externen Stakeholdern, auch in komplexen Strukturen.
• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch.

Und das gibt's on top!

• Günstig auf reisen - Unsere Mitarbeiter*innen profitieren von zahlreichen Rabatten für ihre nächste Reise. Du erhältst eine Travel Industry Card und sparst so bei Freizeitaktivitäten, Hotelübernachtungen, Zugreisen und vielem mehr. Auch in der STAYERY gibt's Sparpreise für Dich und Deine Friends and Family.
• Hier sparst du - Über die Belonio App erhältst Du monatlich einen 50-Euro-Gutschein und zum Geburtstag einen weiteren. Du kannst ihn für verschiedenste Marken aus den Bereichen Mode, Lebensmittel, Home & Living und Entertainment einlösen.
• Feier mit uns - Bei uns wird es Dir nicht so schnell langweilig. Wir halten den Team Spirit hoch, durch regelmäßige Team-Events sowie Firmen-Events wie Weihnachts- oder Sommerfeste. Bei unseren Quartals-Events lassen wir Dich außerdem an der Firmenentwicklung und spannenden Neuigkeiten teilhaben.
• Technisch einwandfrei - Obst gibt es bei uns auch oft – Apple gibt es jedoch immer. Wir arbeiten auf moderner Hardware, deshalb wirst Du für Deine Arbeit ein MacBook und iPhone verwenden.
• Freiraum für dich - Viele sprechen von flachen Hierarchien, wir leben sie. Wir arbeiten alle eng zusammen, völlig egal, welche Funktion wir haben. Durch kurze Entscheidungswege können so Prozesse beschleunigt werden – und Du hast viel mehr mitzureden. Das alles ist Teil des Start-up-Vibes, der bei uns mitschwingt.
• Flexibel bleiben - Flexibilität im Arbeitsalltag ist für uns selbstverständlich. Uns ist es wichtig, dass du problemlos private Termine wahrnehmen und in Abstimmung mit dem Team Homeoffice-Tage machen kannst. Auch deine 28 Urlaubstage kannst du in Absprache mit deinem Team flexibel planen. Wir vertrauen unseren Mitarbeiter*innen dabei, eigenständig zu agieren und ihre Projekte zum Erfolg zu bringen.

Der Weg zu uns

• Erstes Kennenlernen - In einem Gespräch mit unserer Head of HR bekommst du einen Einblick in STAYERY und die Position.
• Intro Call - Lerne Eveline, unsere Head of Product, bei einem kurzen Call kennen und steigt gemeinsam tiefer ins Product bei STAYERY ein.
• Case Study - Meistere eine spannende Aufgabe aus der Praxis und zeig uns, was du drauf hast. Deine Case Study Ergebnisse besprichst du mit Eveline bei einem fachlichen Austausch bei uns im Büro.
• Founder Call - Im Gespräch mit einem unserer Gründer geben wir dir einen Einblick in unsere Vision.

STAYERY ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und Diversität - unabhängig von Alter, Nationalität, ethnischer Herkunft, Behinderung, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft. Wir erkennen die Stärke, die in der Vielfalt liegt und fördern eine Arbeitsumgebung, die alle Mitarbeitende gleichermaßen einbezieht und schätzt.