Product Manager (m/w/d) Consumer Finance

Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH; Neuss; Vor Ort; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hybrides Arbeitsmodell

Über 30 Urlaubstage

Betriebliche Altersvorsorge

VL (Vermögenswirksame Leistungen)

Kinderbetreuungszuschuss

Mitarbeiter-Events und Vergünstigungen

Zusammenfassung

Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH sucht einen Product Manager Consumer Finance zur Entwicklung und Optimierung digitaler Kreditprozesse und Plattformen. Sie arbeiten in einem crossfunktionalen Umfeld, verbinden Kundennutzen mit Business Impact, und gestalten Anforderungen aus Regulierung, Vertrieb, Recht und Data Teams.

Sie treiben Innovationsinitiativen, definieren Produktmetriken und arbeiten an messbaren Outcomes wie Conversion, Durchlaufzeiten und Abschlussquoten.

Qualifikationen

• Mehrere Jahre Erfahrung im digitalen Produktmanagement, idealerweise im Bankensektor oder FinTech.
• Vertraut mit modernen Produktmanagement-Methoden (Discovery, MVPs, learning loops).
• Erfahrung im Umgang mit vielen Stakeholdern und regulatorischen Anforderungen.

Aufgaben

• Als Teil eines crossfunktionalen Teams arbeitet man eng mit Engineering, Design, Vertrieb, Recht & Compliance, Kundenservice, Risiko und Finanzen zusammen.
• Mit dem Product Lead die Produktstrategie aussarbeiten und in belastbare Prozesse überführen.
• Produkte und Prozesse im Konsumentenkreditgeschäft weiterentwickeln und datenbasierte Optimierung vornehmen.

Kenntnisse

Digitales Produktmanagement

Stakeholder-Management

Banking/FinTech Erfahrung

Datengetriebene Entscheidungen

Jobbeschreibung

Für alle. Für Euch. Schnell. Schlau. Digital.

Du willst digitale Kreditprodukte und -prozesse im Consumer-Finance-Umfeld neu denken, messbar verbessern und Lösungen entwickeln, die für Kundinnen und Kunden sowie für die Bank echten Mehrwert schaffen? Dann komm zur Bank11, einer der besten Autobanken Deutschlands mit über 400 Mitarbeitenden. Bei uns gestaltest du zentrale digitale Produkte und Prozesse rund um Konsumentenkredite und hast direkten Einfluss auf Conversion, Effizienz und Kundenerlebnis – in einem engagierten Team mit modernen Technologien, hoher Eigenverantwortung und echter Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

Deine Rolle:

Product Manager Consumer Finance verantwortest du die Entwicklung und kontinuierliche Verbesserung unserer digitalen Produkte, Prozesse und Plattformen im Konsumentenkreditgeschäft entlang der gesamten Wertschöpfungskette.

Du arbeitest nach modernen Produktmanagement-Prinzipien, kombinierst Discovery und Delivery und integrierst Anforderungen aus Kundensicht, Fachbereichen und regulatorischem Umfeld souverän in deine Produktarbeit. Dabei bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kundennutzen, Business Impact und technologischer Umsetzung.

Deine Aufgaben:

• Als Teil eines crossfunktionalen Teams arbeitest du eng mit Engineering, Design sowie Fachbereichen wie Vertrieb, Recht & Compliance, Kundenservice, Risiko und Finanzen zusammen und integrierst fachliche sowie regulatorische Anforderungen in konsistente Produktlösungen – mit klarem Fokus auf Nutzerwert und Effizienz.
• Gemeinsam mit dem Product Lead wirkst du an der Ausgestaltung der Produktstrategie mit und überführst diese in klare, belastbare Prozesse und fachliche Anforderungen, die auf messbare Outcomes einzahlen.
• Du identifizierst und priorisierst Produktchancen entlang der Customer Journey im Consumer-Finance-Umfeld, analysierst Nutzerbedürfnisse, Marktanforderungen und Business-Ziele und überprüfst deine Hypothesen durch Interviews, Datenanalysen, Prototypen und Experimente – von der Idee bis zum produktiven Einsatz.
• Du definierst und verantwortest relevante Produktmetriken, analysierst Nutzerverhalten und Prozessperformance und leitest daraus datenbasierte Entscheidungen zur Optimierung von Conversion, Durchlaufzeiten, Abschlussquoten und Kundenerlebnis ab.
• Du treibst die Weiterentwicklung unserer digitalen Kreditprozesse und -plattformen voran und identifizierst Skalierungs- und Automatisierungspotenziale, auch durch die Integration von KI-Lösungen.
• Du arbeitest eng mit internen und externen Stakeholdern zusammen, schaffst Transparenz über Prioritäten und Fortschritte und stellst sicher, dass alle Beteiligten auf gemeinsame Ziele ausgerichtet sind.

Dein Profil:

• Du verfügst über mehrere Jahre Erfahrung im digitalen Produktmanagement, idealerweise im Plattform-, Banking-, FinTech- oder B2B2C-Umfeld, und hast nachweislich Produkte oder Features von der Idee bis zur Umsetzung verantwortet.
• Du bist vertraut mit modernen Produktmanagement-Methoden wie Discovery, MVPs und experimentgetriebener Entwicklung und verstehst es, Problemräume systematisch zu analysieren und in wirksame Lösungen zu überführen.
• Du hast Erfahrung im Umgang mit komplexen Prozessen sowie einer Vielzahl von Stakeholdern und kannst unterschiedliche Interessen in eine konsistente Produktlösung überführen.
• Idealerweise hast du bereits in einem regulierten Umfeld wie Banking, FinTech oder Versicherungen gearbeitet und kannst regulatorische Anforderungen pragmatisch in Produktlösungen integrieren.
• Du verbindest ein starkes Verständnis für Kundennutzen mit einem klaren Blick auf Business Impact und triffst Entscheidungen datenbasiert und zielorientiert.
• Du bist in der Lage, zwischen Nutzerbedürfnissen, Business-Zielen und technischen Möglichkeiten zu vermitteln und dabei auch in komplexen Organisationen wirksam zu agieren.
• Du kommunizierst klar und strukturiert, kannst komplexe Sachverhalte verständlich darstellen und überzeugst durch eine Kombination aus Durchsetzungsfähigkeit und hoher Kooperationsbereitschaft.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) sowie gute Englischkenntnisse.

Davon profitierst du:

• Hoher Gestaltungsspielraum in der Entwicklung digitaler Produkte und Plattformen
• Ein Umfeld, das Produktdenken, Innovation und Eigenverantwortung aktiv fördert
• Hybrides Arbeitsmodell mit regelmäßiger Zusammenarbeit im Büro und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Leistungsgerechte Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten und über 30 Urlaubstage
• Angebot der betrieblichen Altersvorsorge & VL
• Kinderbetreuungszuschuss für Eltern
• Viele Aktionen und Vergünstigungen rund um unsere Mitarbeiter (Bistro, Getränke, Firmen- und Team-Events, etc.)

WE WELCOME LGBTQ & BIPOC!

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