Process Owner Order-to-Cash – Outbound (m/w/d)

FRICKE Group; Heeslingen; Vor Ort; EUR 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Strukturierte Einarbeitung

Moderne Arbeitsplätze

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

Gehaltsanpassungen (jährlich)

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten (tageweise)

Schulungen & Weiterbildung

JobRad-Leasing

HEAT WAVE Firmenfestival

FRICKE Social Run

Zusammenfassung

FRICKE Gruppe in Heeslingen sucht Sie als Process Owner Order-to-Cash – Outbound. Sie übernehmen die ganzheitliche Prozessverantwortung im Order-to-Cash, koordinieren nationale und internationale Stakeholder und treiben die Standardisierung unserer Abläufe voran.

Sie analysieren IST-Zustände, leiten Optimierungspotenziale ab und gestalten End-to-End-Prozesse inklusive Schnittstellen zu Webshop, Vertrieb, Logistik, Buchhaltung und IT.

Qualifikationen

• Masterabschluss in Wirtschafts-wiss., Ingenieurwesen, Supply Chain Management oder vergleichbar.
• Mehrere Jahre Berufserfahrung in globalem Prozess-Management und Projektmanagement.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; IT-Affinität; SAP SD-Kenntnisse.

Aufgaben

• Ganzheitliche Prozessverantwortung im Order-to-Cash-Prozess; Koordination nationaler und internationaler Stakeholder.
• Prozesse analysieren, Schwachstellen identifizieren und Optimierungspotenziale ableiten.
• Definition und Einführung zukünftiger Prozesse inkl. Schnittstellen zu Webshop, Vertrieb, Logistik, Buchhaltung und IT.
• Aufbau und Monitoring von KPIs zur Leistungsbewertung.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Prozessmanagement

Interkulturelle Zusammenarbeit

Ausbildung

Masterstudium in Wirtschaftswissenschaften, Ingenieurwesen, Supply Chain Management oder vergleichbares

Tools

SAP SD-Modul

Jobbeschreibung

Abwechslungsreich, digital und fortschrittlich: So arbeiten wir in der FRICKE Gruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitenden - verteilt auf 107 Standorte in 28 Ländern – ist unser gemeinsames Ziel, unseren Kunden hochwertige Ersatzteile, hervorragende Maschinen und erstklassigen Service zu bieten. Unser Erfolg beruht auf unserem starken Team. Als Familienunternehmen mit mehr als 100 Jahren Erfahrung entwickeln wir uns ständig weiter.

Wilhelm Fricke SE - GRANIT PARTS

GRANIT ist als Teil der FRICKE Gruppe einer der europaweit führenden Großhändler für Ersatzteile für Land- und Baumaschinen, Garten-, Kommunal- & Forsttechnik sowie Nutzfahrzeuge. Aus unserem 95.000 m² großen Zentrallager im niedersächsischen Heeslingen beliefern wir Fachhändler und Werkstätten in Europa, den USA und Kanada.

GROW WITH US - Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams am Standort Heeslingen als Process Owner Order-to-Cash – Outbound (m/w/d)

Gestalten Sie als Prozessowner Order-to-Cash die Zukunft der Supply Chain in der FRICKE-Gruppe mit. Im Bereich Process Excellence übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der Standardisierung unserer Prozesse von der Auftragserfassung über die Auslieferung der Produkte bis hin zur erfolgreichen Zahlung. Hierbei sind Sie maßgeblicher Treiber für die Umsetzung strategischer Initiativen und der digitalen Transformation. Als Teammitglied bringen Sie Ihre Ideen und Ihr Prozessverständnis ein, um unsere globalen Abläufe nachhaltig zu verbessern.

Das erwartet Sie

• Ganzheitliche Prozessverantwortung: Zentrale Ansprechperson für den Order-to-Cash-Prozess sowie Koordination und Einbindung relevanter nationaler und internationaler Stakeholder
• Prozesse analysieren & verbessern: Bewertung des IST-Zustands, Identifikation von Schwachstellen sowie Ableitung von Optimierungspotenzialen hinsichtlich Effizienz, Kosten und Qualität
• End-to-End-Prozesse gestalten: Definition und Einführung zukünftiger Prozesse inklusive Schnittstellen zu internen und externen Bereichen wie Webshop, Vertrieb, Logistik inkl. Retouren, Zoll, Buchhaltung und IT
• Performance messbar machen: Aufbau eines Monitorings für Prozessziele und KPIs sowie kontinuierliche Messung und Bewertung der Performance
• Optimierungsprojekte steuern: Eigenständige Leitung und Umsetzung von Projekten entlang der End-to-End-Prozesse und deren Schnittstellen zu internen und externen Bereichen
• IT-Systeme weiterentwickeln: Betreuung der zugrundeliegenden (SAP) IT-Module von der Aufnahme von Änderungsbedarfen über die Abstimmung mit internen IT-Schnittstellen bis hin zu Tests und Freigaben

Das bringen Sie mit

• Ausbildung & Qualifikation: Abgeschlossenes Masterstudium in Wirtschaftswissenschaften, Ingenieurwesen, Supply Chain Management oder vergleichbaren Fachgebieten
• Berufserfahrung & Fachwissen: Mehrjährige Berufserfahrung in der Beratung oder im Management globaler Prozesse in der Beschaffung und im Projektmanagement mit nachweislichen Erfolgen; Verständnis von Prozessen und Systemen sowie Datenstrukturen und Prozessautomatisierung
• IT- & Sprachkenntnisse: Ausgeprägte IT-Affinität sowie praktische Erfahrung mit SAP, insbesondere im Modul SD; ergänzende Kenntnisse in angrenzenden Modulen wie Finance sind von Vorteil sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1) und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Persönliche Kompetenz: Ausgeprägte Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit bis zum Top-Management sowie echtes Interesse an digitalen Lösungen und Prozessautomatisierung

Unser Angebot an Sie

• Ihr Start bei FRICKE: Eine strukturierte Einarbeitung mit fester Ansprechperson sorgt für einen erfolgreichen Start. Sie werden im Team herzlich aufgenommen und erhalten von Anfang an die Unterstützung, die Sie brauchen.
• Moderne Arbeitswelt: Freuen Sie sich auf moderne Arbeitsplätze, digitale Tools und flache Hierarchien. Bei uns wird auf Augenhöhe kommuniziert – Entscheidungen treffen wir schnell und gemeinsam.
• Stabiles Fundament: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen und jährliche Gehaltsanpassungen bieten Ihnen eine verlässliche Grundlage und Anerkennung Ihrer Leistung.
• Flexibilität mit Struktur: Bei uns profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten im Rahmen der betrieblichen Abläufe. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, an einigen Tagen im Monat mobil zu arbeiten – in Abstimmung mit dem Team und den jeweiligen Anforderungen.
• Entwicklung fördern: Wir bieten interne und externe Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre fachliche und persönliche Entwicklung individuell zu unterstützen.
• Ihr Wohlbefinden zählt: Ein gesundes Arbeitsumfeld ist für uns selbstverständlich. Dazu zählen nicht nur ergonomische Arbeitsplätze, eine moderne Kantine und das JobRad-Leasing, sondern vor allem ein respektvolles, unterstützendes Miteinander, in dem Sie sich entfalten können.
• Gemeinsam mehr erleben: Ob einzigartige Mitarbeiterevents wie unser Firmenfestival HEAT WAVE oder gemeinsame sportliche Aktivitäten beim FRICKE Social Run: Bei uns wird das Miteinander gelebt – denn gute Zusammenarbeit beginnt mit einer starken Gemeinschaft.

Haben Sie Lust gemeinsam mit uns zu wachsen und Teil der FRICKE Gruppe zu werden?

Erfahren Sie mehr über unser Nachhaltigkeitsengagement unter WE ACT – und entdecken Sie spannende Einblicke in unsere Arbeitswelt in unserem FRICKE Blog f.inside.

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Standort / Arbeitsort

Wilhelm Fricke SE (GRANIT PARTS)

Zum Kreuzkamp 7

27404 Heeslingen

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