Privatkundenberater (m/w/d) in Horn

VerbundVolksbank OWL; Horn-Bad Meinberg; On-site; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Job summary

Die Volksbank OWL eG in Nordrhein-Westfalen sucht eine engagierte Privatkundenberaterin/Privatkundenberater, die Kundinnen und Kunden ganzheitlich in finanziellen Entscheidungen begleitet und durch persönliche Beratung Vertrauen aufbaut.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Bankausbildung, idealerweise erste Erfahrungen in der Privatkundenberatung, hohes Servicedenken, Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick.

Qualifications

• Eine erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung, idealerweise erste Erfahrungen in der Privatkundenberatung.
• Hohes Maß an Dienstleistungsorientierung, Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein.
• Empathie, Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick im Umgang mit Kunden.

Responsibilities

• Ganzheitliche Begleitung von Privatkundinnen und Privatkunden in finanziellen Fragestellungen.
• Verantwortungsvolle Beratung: Aufbau stabiler, vertrauensvoller Beziehungen und aktive Mitgestaltung der finanziellen Zukunft der Kundschaft.
• Signalerkennung & Zusammenarbeit: offenes Zugehen auf Kundinnen und Kunden, Zusammenarbeit mit Spezialistinnen und Spezialisten zur Entwicklung individueller Wege.
• Kundenbindung: Pflege langfristiger Beziehungen und Stellung der Bank als verlässlicher Partner.

Skills

Kundenberatung

Empathie

Kommunikationsstärke

Verhandlungsgeschick

Education

Bankausbildung

Job description

Als erste Ansprechperson für unsere Privatkundinnen und Privatkunden begleitest du sie bei finanziellen Entscheidungen und unterstützt sie dabei, ihre Zukunft aktiv zu gestalten. Wenn du gerne Verantwortung übernimmst, vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufbaust und deine Beratungskompetenz weiterentwickeln möchtest, bieten wir dir den passenden Rahmen für deinen nächsten Karriereschritt.

Deine Aufgaben bei uns

• Du begleitest deine Kundinnen und Kunden ganzheitlich in allen finanziellen Fragestellungen.
• Beratungsverantwortung: Du baust stabile, vertrauensvolle Beziehungen auf und gestaltest die finanzielle Zukunft deiner Kundschaft aktiv mit.
• Signalerkennung & Zusammenarbeit: Du gehst offen auf Menschen zu, erkennst Potenziale und entwickelst individuelle Wege, wie wir unsere Kundinnen und Kunden bestmöglich begleiten können. Hierbei arbeitest du eng mit Spezialistinnen und Spezialisten zusammen und nutzt die Stärken des gesamten Teams, um optimale Lösungen zu finden.
• Kundenbindung: Du pflegst langfristige Beziehungen und trägst dazu bei, dass unsere Kunden unsere Volksbank als verlässlichen Partner erleben – heute und in Zukunft.

Das macht uns aus

Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – geprägt von unserem Leitbild „Wertschöpfung durch Wertschätzung“. Vertrauen, Verantwortung und Freiraum für eigene Ideen machen unsere Kultur aus und schaffen Perspektiven für alle, die mit uns gemeinsam wachsen und Veränderung aktiv mitgestalten möchten.

Das bringst du mit

• Eine erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung und idealerweise erste Erfahrungen in der Privatkundenberatung
• Ein hohes Maß an Dienstleistungsorientierung, Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
• Empathie, Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick im Umgang mit Kunden
• Freude an aktiver Beratung, individueller Betreuung und daran, Beziehungen nachhaltig zu gestalten

Die VerbundVolksbank OWL eG steht für Chancengleichheit und Vielfalt. Daher ist uns jede Bewerbung unabhängig von Behinderung, Geschlecht, Alter, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Hautfarbe willkommen. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.