Privatkundenberater (m/w/d)

Haspa; Hamburg; On-site; EUR 45,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub + 24. und 31.12. frei

13,66 Gehälter und variable Vergütung

Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktives Fahrradleasing

IT-Paket mit Apple Geräten

Job summary

Spk Hef in Hamburg sucht einen Bankkaufmann / Privatkundenberater (m/w/d) in Vollzeit. In dieser Rolle bieten Sie individuelle Finanzberatung und tragen zur langfristigen Kundenbindung durch proaktive Beratung bei.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung sowie grundlegende Erfahrungen in der Kundenberatung mit und profitieren von flexibler Urlaubsgestaltung, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem attraktiven IT-Paket.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann / Bankkauffrau (m/w/d).
• Erste Erfahrungen in der Kundenberatung bei Banken oder im Finanzdienstleistungsbereich.
• Gute Kenntnisse über Vertriebsprozesse und verschiedene Produktangebote.

Responsibilities

• Individuelle Betreuung und Finanzberatung unserer Kund:innen.
• Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch proaktive Beratung.
• Beobachtung von Markttrends für optimale Kundenberatung.

Skills

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Serviceorientierung

Kenntnisse über Vertriebsprozesse

Finanzprodukte (Kredite, Girokonten)

Education

Abgeschlossene Ausbildung Bankkaufmann / Bankkauffrau

Job description

Bankkaufmann - Privatkundenberater(m/w/d)

Stadt: Hamburg, Erfahrung: Berufseinstieg / Berufserfahren

unbefristet, Vollzeit

Dein Job

• Individuelle Betreuung und Finanzberatung unserer Kund:innen entlang der Lebensphasen


• Begeisterung von unseren Kund:innen und Neukund:innen für die Haspa und Identifizierung von Beratungspotenzialen


• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch proaktive Beratung


• Nutzung digitaler Tools zur fallabschließenden Bearbeitung von Produktabschlässen online


• Schnittstellenmanagement: Überleitung an Expert:innen der Vermögens-, Firmenkunden- oder Direktberatung


• Übernahme einer Teambetreuung in unseren Filialen


• Beobachtung von Markttrends und Umsetzung in der Beratung für ein optimales Kundenerlebnis

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung Bankkaufmann / Bankkauffrau (m/w/d)


• Erste Erfahrungen in der Kundenberatung in Banken, Sparkassen, Versicherungen oder im Finanzdienstleistungsbereich


• Gute Kenntnisse über Vertriebsprozesse und verschiedene Produktangebote in Banken


• Kenntnisse in Finanzprodukten: Girokonten, Kredite, Anlage und Vorsorge oder die Bereitschaft, dieses Fachwissen durch interne Qualifizierungsmaßnahmen und eigeninitiatives Handeln zu lernen


• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine hohe Serviceorientierung

Deine Benefits

• Flexible Urlaubsgestaltung: 30 Tage Urlaub + 24. und 31.12. frei und die Möglichkeit zur individuellen Erhöhung des jährlichen Urlaubs auf 36 Tage


• Vergütung: 13,66 Gehälter, variable Vergütung, vermögenswirksame Leistungen, weitere Sozialleistungen und Urlaubssparen


• Unser Mindset: Vernetzung, Vertrauen, Verantwortung, Teamspirit, Duzkultur, gelebte Vielfalt


• Weiterbildung: umfangreiche fachliche und methodische Trainings, Hospitationen, Mentoring


• IT-Equipment: Apple Paket - iPad Pro mit Magic Key Tastatur, Apple Pencil und Apple Airpods (auch für die private Nutzung)


• Mobilität: Attraktives Fahrradleasing, vergünstigtes Deutschland-Ticket


• Weiteres: HaspaJoker Premium kostenlos, weitere Produkte mit Vergünstigungen, vielfältige Kunst-, Kultur- und Sportangebote