Praktikant (m/w/d) – im technischen Service (After Sales)

CERTUSS GmbH; Krefeld; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein traditionsreiches Unternehmen in Krefeld sucht einen Praktikanten für den technischen Service. Sie sammeln praktische Erfahrungen in den Bereichen Vertrieb, Reklamationsbearbeitung und Projektmanagement. Anforderungen umfassen Interesse an technischen Produkten, Kommunikationsfähigkeiten und Grundkenntnisse in MS Office. Das Unternehmen bietet eine umfassende Einarbeitung und flexible Arbeitszeiten.

Leistungen

Umfassende Einarbeitung

Flexible Arbeitszeiten

Praxisnahe Aufgaben mit Verantwortung

Möglichkeit zur Übernahme nach dem Praktikum

Qualifikationen

• Interesse an technischen Produkten und Dienstleistungen.
• Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Vorbereitung von Kundenkontakten durch Datenerhebung.
• Akquisition von Wartungsverträgen.
• Nachbereitung von Verkaufsgesprächen.
• Aufnahme von Kundenanliegen bezüglich Reklamationen.
• Durchführung kaufmännischer und technischer Analysen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Lernbereitschaft

MS Office Grundkenntnisse

Ausbildung

Student der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbarer Studiengänge

Jobbeschreibung

Overview

CERTUSS beschäftigt über 150 Mitarbeitende in Deutschland, Großbritannien und den USA und ist mit seinen Dampferzeugern in mehr als 90 Branchen weltweit vertreten. Besonders im Gesundheitswesen, der Chemie-, Pharma- und Automobilindustrie sowie der Hotellerie und Lebensmittelbranche leisten unsere Produkte einen wichtigen Beitrag – von der Automobilfertigung bis zur Sterilisation in Krankenhäusern.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, praktische Erfahrungen im technischen Service und After Sales-Bereich zu sammeln. Als Praktikant erhalten Sie einen umfassenden Einblick in die vielfältigen Aufgaben des technischen Vertriebs, der Reklamationsbearbeitung und des Projektmanagements.

Das bieten wir Dir

• Umfassende Einarbeitung und Betreuung durch erfahrene Kollegen
• Vielfältige und praxisnahe Aufgaben mit echter Verantwortung
• Einblicke in verschiedene Unternehmensbereiche
• Möglichkeit zur Übernahme nach erfolgreichem Praktikum
• Flexible Arbeitszeiten nach Absprache

Dein Profil

• Student (m/w/d) der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbarer Studiengänge
• Interesse an technischen Produkten und Dienstleistungen
• Gute Kommunikationsfähigkeiten
• Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
• Grundkenntnisse in MS Office (Excel, Word, PowerPoint)

Deine Aufgaben

• Vorbereitung von Kundenkontakten durch Datenerhebung (Kontaktdaten, Produktinformationen)
• Akquisition von Wartungsverträgen: Durchführung von Erstgesprächen basierend auf strukturierten Verkaufsgesprächsverläufen
• Nachbereitung und Dokumentation von Verkaufsgesprächen
• Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanliegen bezüglich Reklamationen
• Durchführung kaufmännischer und technischer Analysen
• Praktische Bedienung des ERP-Systems
• Mitarbeit bei verschiedenen Projekten mit kaufmännischem Bezug
• Unterstützung bei Prozessoptimierungen

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann werde Teil des CERTUSS-Teams und wachse mit uns! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

CERTUSS - zuverlässig und vertrauensvoll. Ein Traditionsunternehmen seit 1957!

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung weiblicher und männlicher Sprachformen verzichtet und das generische Maskulinum verwendet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.