Porsche Serviceberater •in (m / w / d)

Porsche Zentrum Düsseldorf; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Automobilzentrum sucht einen Porsche Serviceberater (m/w/d) in Düsseldorf. In dieser Rolle sind Sie direkter Ansprechpartner für Kunden in allen Fragen der Wartung und Reparatur von Porsche-Fahrzeugen. Erwartet wird eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse im Verkauf und Service. Geboten wird ein sicherer Arbeitsplatz in einer dynamischen Unternehmensgruppe mit exzellenter Arbeitsplatzkultur und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Leistungsgerechte Vergütung

30 Tage Urlaub

Corporate Benefits

Attraktive Leasingangebote

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich.
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service.
• Engagement und Lernbereitschaft gewünscht.

Aufgaben

• Direkter Ansprechpartner für Kunden rund um Wartung und Reparatur.
• Selbstständige und qualifizierte Kundenbetreuung.
• Koordination und Abwicklung von Werkstattaufträgen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Verkauf und Service Prozesse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Hier ist Ihre Chance bei Porsche.

Das Porsche Zentrum Düsseldorf vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als **Porsche Serviceberater** (m / w / d).

Über das Unternehmen

Mit 33 Betrieben an Rhein und Ruhr ist die Unternehmensgruppe Gottfried Schultz der größte private Vertragspartner für die Marken des Volkswagen‑Konzerns in Deutschland. Wir beschäftigen rund 2 000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Standorten Düsseldorf, Neuss, Dormagen, Grevenbroich, Hagen, Leverkusen, Solingen, Erkrath, Mettmann, Velbert, Wuppertal, Mülheim, Duisburg und Essen. Wir bieten unseren Kunden die beste Wahl und ein herausragendes Preis‑/Leistungsverhältnis bei Kauf und Service für Neu‑, Werkstatt‑ und Gebrauchtwagen. Mit über 60 Neu‑ und Gebrauchtwagen der Marken Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT, CUPRA, Bentley, Porsche und Bugatti steht ständig eine große Auswahl sofort lieferbarer Fahrzeuge zur Verfügung.

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Positive und offene Ausstrahlung
• Engagement und Lernbereitschaft

Das sind Ihre Aufgaben

• Direkter Ansprechpartner für Kunden in allen Fragen rund um Wartung und Reparatur von Porsche‑Fahrzeugen
• Erkennen und Wahrnehmen von Absatzmöglichkeiten für Serviceleistungen, Teile und Zubehör
• Selbstständige und qualifizierte Kundenbetreuung zur Förderung der Kundenzufriedenheit
• Beratung und Unterstützung der Kunden bei Service‑ und Reparaturanfragen
• Koordination und Abwicklung von Werkstattaufträgen in enger Zusammenarbeit mit dem Serviceteam
• Sicherstellung hoher Servicequalität und Einhaltung der Herstellervorgaben
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch exzellenten Service

Das erwartet Sie

• Mehrfach ausgezeichnete Arbeitsplatzkultur
• Exzellentes Onboarding
• Sicherer Arbeitsplatz in einer dynamischen Unternehmensgruppe
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Leistungsgerechte Vergütung und 30 Tage Urlaub im Jahr
• Moderner Arbeitsplatz
• Hochmotivierte und sympathische Kolleginnen & Kollegen
• Corporate Benefits und attraktive Leasingangebote für Mitarbeitende

Kontakt

Marius Feifer
Leiter After Sales