Porsche Braunschweig | Teiledienstleiter (m/w/d)

Voets Verwaltungsdienste GmbH; Braunschweig; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

flache Hierarchien

Porsche Academy Weiterbildung

Mitarbeiterrabatte

Lease a Bike

Team Events

Moderner Arbeitsplatz

Job summary

Porsche Zentrum Braunschweig sucht eine/n mitverkaufende/n Teiledienstleiter/in (m/w/d) zur Verstärkung des Teams. Sie führen den Teiledienst fachlich und sorgen für Personalplanung sowie Teamentwicklung.

Aufgaben: aktiver Verkauf von Ersatzteilen, Zubehör und Lifestyle-Produkten; Steuerung von Lagerbeständen, Lieferverfügbarkeit und Retouren; enge Abstimmung mit Aftersales–Leitung; Pflege Porsche CI/CD und Kundenservice.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Kfz-Bereich.
• Mehrjährige Erfahrung im Teile/Zubehörvertrieb, ideal im Premium- oder Sportwagensegment.
• Mitarbeiterführungserfahrung im operativen Tagesgeschäft.
• Sicherer Umgang mit Porsche-Systemen ist wünschenswert.

Responsibilities

• Fachliche Leitung des Teiledienstes inklusive Personaleinsatzplanung und Teamentwicklung.
• Aktiver Verkauf von Ersatzteilen, Zubehör und Lifestyle Produkten an Werkstatt, Service, Geschäftskunden und Direktkunden.
• Sicherstellung eines optimalen Zusammenspiels zwischen Teiledienst, Service und Werkstatt.
• Steuerung von Lagerbeständen, Lieferverfügbarkeit und Retourenmanagement nach Porsche Standards.
• Betreuung digitaler Teile und Logistikprozesse (Porsche PPN, eParts Online, ERP, Lagersteuerungssysteme).
• Kennzahlenüberwachung und -steuerung zu Umsatz, Teileumschlag und Kundenzufriedenheit im Teiledienst.
• Abstimmung mit Aftersales-Leitung zu Disposition und Marketing zur Steigerung des Teile und Zubehörumsatzes.
• Sicherstellung der Einhaltung aller Porsche CI/CD und Qualitätsvorgaben.
• Reklamations- und Gewährleistungsmanagement in enger Abstimmung mit After Sales.
• Unterstützung bei Events und Fahrzeugauslieferungen (Zubehörinszenierung, Produktpräsentation).

Skills

Führung

Vertrieb Teile

Kundenorientierung

Organisationstalent

Teamwork

Education

Kfz-Ausbildung

Tools

PPN

DMS

ERP

eParts Online

Job description

„Am Anfang schaute ich mich um, konnte aber den Wagen, von dem ich träumte, nicht finden. Also beschloss ich, ihn mir selbst zu bauen.“
Dieser Satz von Ferdinand Porsche bringt alles auf den Punkt, was Porsche ausmacht. Als Marke, als Unternehmen, als Automobilhersteller, als Arbeitgeber. Die „Idee Porsche“ hat so einzigartige Sportwagen wie den Porsche 356 oder den 911 hervorgebracht. Durch die Kombination von Tradition und Innovation mit den Porsche typischen, manchmal etwas unkonventionellen Denkweisen unserer Mitarbeiter, lassen wir automobile Träume wahr werden und haben so immer das „Etwas-mehr“ im Blick.

Das Porsche Zentrum Braunschweig vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als

Mitverkaufender Teiledienstleiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Fachliche Leitung des Teiledienstes inklusive Personaleinsatzplanung und Teamentwicklung
• Aktiver Verkauf von Ersatzteilen, Zubehör und Lifestyle Produkten an Werkstatt, Service, Geschäftskunden und Direktkunden
• Sicherstellung eines optimalen Zusammenspiels zwischen Teiledienst, Service und Werkstatt
• Steuerung von Lagerbeständen, Lieferverfügbarkeit und Retourenmanagement nach Porsche Standards
• Betreuung digitaler Teile und Logistikprozesse (Porsche PPN, eParts Online, ERP, Lagersteuerungssysteme)
• Kennzahlenüberwachung und -steuerung zu Umsatz, Teileumschlag und Kundenzufriedenheit im Teiledienst
• Abstimmung mit Aftersales-Leitung zu Disposition und Marketing zur Steigerung des Teile und Zubehörumsatzes
• Sicherstellung der Einhaltung aller Porsche CI/CD und Qualitätsvorgaben
• Reklamations und Gewährleistungsmanagement in enger Abstimmung mit After Sales
• Unterstützung bei Events und Fahrzeugauslieferungen (Zubehörinszenierung, Produktpräsentation)

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Kfz Bereich (z. B. Automobilkaufmann, Kfz Mechatroniker mit Zusatzqualifikation, Teile/Zubehörspezialist)
• Mehrjährige Erfahrung im Teile /Zubehörvertrieb, idealerweise im Premium oder Sportwagensegment
• Erfahrung in der Mitarbeiterführung und Motivation im operativen Tagesgeschäft
• Sicherer Umgang mit Porsche Systemen (PPN, DMS, ERP, eParts Online) wünschenswert
• Ausgeprägte Kunden und Serviceorientierung mit verbindlichem Auftreten
• Organisationstalent, Belastbarkeit und Hands on Mentalität
• Leidenschaft für Marke, Präzision und Performance

Das erwartet Sie

Ein Arbeitsplatz, an dem technische Expertise auf Markenerlebnis trifft.
Im Porsche Zentrum Braunschweig verbinden wir die Faszination der Marke mit dem Anspruch, jedes Detail perfekt zu machen.
Hier zählt Teamgeist genauso wie Fachkenntnis – und hier gestalten Sie aktiv mit, statt nur zu verwalten.

Wir bieten:

• Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten über die Porsche Academy
• Mitarbeiterrabatte, Lease a Bike und Team Events
• Einen modernen Arbeitsplatz in einer Destination, die Menschen für Porsche begeistert