Pflichtpraktikant Mandantenbetreuung (x/w/m)

Industriasa; Berlin; Hybrid; EUR 7,800 - 11,000; Full time

Benefits offered by this job

Monatliche Aufwandsentschädigung

Homeoffice nach Absprache

Modernes Büro am Ostkreuz

Job summary

freem sucht zur Verstärkung des Operations-Teams eine motivierte Praktikantin bzw. einen motivierten Praktikanten für Mandantenbetreuung in Berlin.

Sie betreuen Mandanten telefonisch und per E-Mail und arbeiten eng mit unseren Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälten zusammen, unterstützt durch die digitale Mandantenakte. Nach einer intensiven Einarbeitung übernehmen Sie eigenständig Aufgaben rund um verkehrsrechtliche Angelegenheiten, koordinieren Termine und kommunizieren professionell mit

Qualifications

• Deutsch (C2) und Englisch (B2-C1) sicher verwenden
• Interesse an Kanzleiarbeit oder Sachbearbeitung mit rechtlichen Bezügen
• Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise und Freude an digitalen Systemen

Responsibilities

• Du bist nach einer spannenden Einarbeitungszeit Ansprechpartner:in rund um das Thema Verkehrsrecht
• Du betreust Mandanten vorzugsweise per Telefon und E-Mail
• Du arbeitest mit Rechtsanwält:innen zusammen und unterstützt bei der Fallbearbeitung
• Du koordinierst gerichtliche Termine und sorgst für fristgerechte Besetzung
• Du kommunizierst eigenständig mit Behörden, Gerichten und Rechtsschutzversicherungen

Skills

Teamarbeit

Organisation

Kommunikative Fähigkeiten

Deutsch (C2)

Englisch (B2-C1)

Education

Fachhochschulreife

Tools

Office-Software

Job description

Information #Give people access to justice! Digitale Technologien sind im Begriff den Markt für juristische Dienstleistungen grundlegend zu verändern, und der Trend wird sich in den kommenden Jahren beschleunigen. Flightright, Flyhjaelp, Chevalier und freem bilden gemeinsam die Allright Group. Wir sind Vorreiter bei der Automatisierung in Richtung Legal Tech! Wir bieten unsere Produkte für Fluggäste an, die Schwierigkeiten mit Fluggesellschaften haben und unterstützen Verbraucher: innen mit Problemen im Bereich Arbeitsrecht und Verkehrsrecht. Wir arbeiten konstant an der Verbesserung unserer juristischen Dienstleistungen durch Digitalisierung, Automatisierung und die effiziente Optimierung unserer Prozesse. Das Operations Team bei freem betreut unsere Mandanten: innen und übernimmt die Fallbearbeitung verkehrsrechtlicher Angelegenheiten. Schließe dich unserem motivierten Team an und sammle wertvolle Praxiserfahrung als Pflichtpraktikant Mandantenbetreuung (x/w/m)!

Deine Aufgaben

• Du bist nach einer spannenden Einarbeitungszeit Ansprechpartner:in rund um das Thema Verkehrsrecht
• Du betreust unsere Mandanten:innen vorzugsweise per Telefon und E-Mail
• Du arbeitest mit unseren Rechtsanwälte:innen zusammen und unterstützt diese bei der Fallbearbeitung insbesondere durch Anlage und Pflege der digitalen Mandantenakte
• Du koordinierst gerichtliche Termine und stellstderen fristgerechte Besetzung durch Terminvertreter (Partneranwälte) sicher
• Du kommunizierst eigenständig mit Behörden, Gerichten und Rechtsschutzversicherungen
• Du standardisierst Vorlagen und arbeitest mit uns an der stetigen Optimierung unserer Prozesse

Dein Profil

• Du musst zum Erwerb deiner Fachhochschulreife ein Jahrespraktikum in Berlin absolvieren
• Du zeigst grundlegendes Interesse an Kanzleiarbeit oder Sachbearbeitung mit rechtlichen Bezügen
• Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und hast Freude am Umgang mit digitalen Systemen
• Du ziehst gerne mit deinem Team an einem Strang – kannst aber auch eigenständig arbeiten
• Du sprichst Deutsch (C2) und kannst dich auf Englisch (B2-C1) gut verständigen

Warum wir?

• Du erhältst für dein Praktikum eine monatliche Aufwandsentschädigung
• Nach erfolgter Probezeit, kannst du deine Woche in Office Präsenz und Homeoffice in Absprache mit deinem Team einteilen
• Du arbeitest mit modernster Software in einem brandneuen, hervorragend angebundenen Büro am Ostkreuz
• Es erwarten dich geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag - keine Wochenendarbeit!
• Wir gewährleisten eine reibungslose Einarbeitung, sodass du schnell eigenständig Aufgaben übernehmen kannst
• Du kannst dich auf eine Tätigkeit in einem sympathischen, zuvorkommenden und motivierten Team freuen

Diversity ist uns wichtig! Wir suchen nach Menschen aus allen Bereichen, Kulturen, Ethnien, Gender Identities oder Glaubensrichtungen

Benefits

• Es erwarten dich spannende und monatlich angesetzte Mitarbeiter Events zu unserem Culture & Value sowie gemeinsame Teamausflüge, Summer-Camps und Workshops
• Lass dir dein ÖPNV-Ticket oder deine Mitgliedschaft im Urban Sports Club von uns bezuschussen
• Feedback & Anerkennung - Besondere Projekte werden bei uns mit dem APA-Award ausgezeichnet, Performance-Feedbacks gibt es ebenso mit deinem Teamlead
• Ansonsten ist für dein Frühstück gesorgt und unser Kühlschrank ist gut gefüllt mit Soft Drinks