Organisations- und Prozessmanager (m/w/d)

Continentale Krankenversicherung a.G.; Dortmund; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Die Continentale Krankenversicherung a.G. sucht eine/n Organisations- und Prozessmanager:in, der Fachbereiche bei organisatorischen Fragestellungen berät, Prozesse gestaltet und das systematische Prozessmanagement weiterentwickelt.

Sie analysieren Geschäftsprozesse, erheben Kennzahlen und begleiten die Umsetzung von Optimierungskonzepten, um Abläufe effizienter zu gestalten und die Organisation nachhaltig zu stärken.

Qualifications

• Ausbildung/Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation.
• Praxiserfahrung im Prozess- und Organisationsmanagement, idealerweise in der Versicherungsbranche.
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere Excel.

Responsibilities

• Bei ablauf- und aufbauorganisatorischen Fragestellungen stehen Sie den Fachbereichen als Experte beratend zur Seite.
• Sie führen organisatorische Projekte durch und begleiten die Umsetzung.
• Sie erheben und analysieren Geschäftsprozesse und entwickeln Konzepte zur Optimierung von Abläufen und Organisationsstrukturen.
• Sie gestalten die Einführung und Weiterentwicklung eines systematischen Prozessmanagements mit.
• Sie betreuen Verfahren zur Kapazitätssteuerung und führen Wirtschaftlichkeits-, Produktivitäts- und Prozesskostenanalysen durch.

Skills

Analytische Fähigkeiten

Konzeptionelle Fähigkeiten

Kommunikationsfähigkeit

Education

Wirtschaftswissenschaften-Abschluss

Tools

Excel

Job description

Was Sie erwartet

• Unsere Betriebsorganisation gestaltet die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Organisation und Geschäftsprozesse im Versicherungsverbund. Als Organisations- und Prozessmanager beraten Sie Fachbereiche bei organisatorischen Fragestellungen und entwickeln Prozesse und Strukturen weiter. Sie treffen auf ein engagiertes Team, das Verantwortung übernimmt und persönliche Stärken einbringt. Sind Sie wie wir? Dann bringen Sie sich ein:
• Ihre Kompetenz ist gefragt: Bei ablauf- und aufbauorganisatorischen Fragestellungen stehen Sie den Fachbereichen als Experte beratend zur Seite.
• Mit Ihrer Expertise tragen Sie zur Weiterentwicklung unserer Organisation bei: Sie führen organisatorische Projekte durch und begleiten die Umsetzung.
• Sie analysieren und gestalten Prozesse: In Zusammenarbeit mit den Fachbereichen erheben und analysieren Sie bestehende Geschäftsprozesse und entwickeln Konzepte zur Optimierung von Abläufen und Organisationsstrukturen.
• Sie behalten den Überblick: Sie gestalten die Einführung und Weiterentwicklung eines systematischen Prozessmanagements mit.
• Sie arbeiten gerne mit Zahlen und Daten: Sie betreuen Verfahren zur Kapazitätssteuerung und führen Wirtschaftlichkeits-, Produktivitäts- und Prozesskostenanalysen durch.

Was Sie auszeichnet

• Ausbildung: Sie haben Ihr Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen.
• Erfahrung: Sie bringen idealerweise Praxiserfahrung im Prozess- und Organisationsmanagement mit, vorzugsweise in der Versicherungsbranche.
• Kenntnisse: Sie verfügen über Kenntnisse der Prozessanalyse und -modellierung sowie ein gutes Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge und haben sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel.
• Arbeitsweise: Sie besitzen ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten und zeichnen sich durch eine strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein aus.
• Persönlichkeit: Sie behalten in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf und verfügen über ein ausgeprägtes Kommunikations- und Durchsetzungsvermögen.