Order Management / Project Coordination / Dispatch

1KOMMA5; Niedersachsen; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Private Zusatzkrankenversicherung

Job-Bike-Leasing

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Regelmäßige Teamevents

Kostenlose Getränke und Obst im Büro

Job summary

1KOMMA5° sucht eine engagierte Kraft für die Koordination von Projekten im Energiesektor. Du bist das zentrale Bindeglied zwischen Kund*innen, Montage-Teams und internen Stellen und übernimmst die Kommunikation nach Projektfreigabe.

Du koordinierst Baustellenabläufe, planst Service- und After-Sales-Fälle und sicherst eine schnelle, kundenorientierte Lösung. Deutschkenntnisse auf hohem Niveau runden das Profil ab.

Qualifications

• Berufserfahrung in der Projektkoordination, Kundenbetreuung oder als Disponent, idealerweise mit Interesse an Technik und Erneuerbaren Energien
• Strukturiertes, selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten mit hohem Qualitätsanspruch
• Kommunikationsstärke gepaart mit einer ausgeprägten Dienstleistungsmentalität
• Digitale Affinität und schnelle Einarbeitung in neue Softwarelösungen
• Teamgeist, Motivation und der Wille, gemeinsam etwas zu bewegen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Responsibilities

• Zentrale Ansprechperson und lösungsorientiertes Bindeglied zwischen Kund*innen, Montage-Teams und internen Schnittstellen
• Übernahme der Kundenkommunikation nach abgeschlossener Projektplanung durch das Projektmanagement
• Koordination der Baustellenabläufe sowie Abstimmung mit Montage-Teams und relevanten Partnern
• Organisation und Koordination von Service- und After-Sales-Fällen inklusive Terminabstimmung und Nachverfolgung
• Bearbeitung und Steuerung von Serviceaufträgen sowie Sicherstellung einer schnellen und kundenorientierten Lösung
• Unterstützung bei der Organisation der Montageunterlagen und administrativen Projektabwicklung
• Aktiver Beitrag zur Steigerung der Kundenzufriedenheit durch professionelle Kommunikation und lösungsorientiertes Handeln

Skills

Projektkoordination

Kundenbetreuung

Disponent

Technikaffinität

Dienstleistungsmentalität

Tools

Digitale Tools

Job description

Bei 1KOMMA5° verfolgen wir eine Vision: Living on wind and sunlight forever for free . Dafür bauen wir mit Heartbeat AI das Energiesystem der Zukunft. Bist du dabei? Wir bringen regionales Handwerk und skalierbare Software zusammen: Solar, Speicher, Wärmepumpe und E-Mobilität denken wir nicht einzeln, sondern steuern sie als intelligentes, integriertes Gesamtsystem in unserem virtuellen Kraftwerk. Direkt verbunden mit dem Strommarkt - in Echtzeit, vollautomatisiert. So wird Energie dann genutzt, wenn sie erneuerbar verfügbar und besonders günstig ist. Bis 2030 wollen wir 1,5 Millionen Haushalte auf erneuerbare Energien umstellen. Über 3.000 Menschen arbeiten jeden Tag daran, an mehr als 80 Standorten weltweit, von Finnland bis Australien. Du willst Verantwortung übernehmen und Lösungen bauen, die wirklich zählen?

Aufgaben

• Zentrale Ansprechperson und lösungsorientiertes Bindeglied zwischen Kund*innen, Montage-Teams und internen Schnittstellen
• Übernahme der Kundenkommunikation nach abgeschlossener Projektplanung durch das Projektmanagement
• Koordination der Baustellenabläufe sowie Abstimmung mit Montage-Teams und relevanten Partnern
• Organisation und Koordination von Service- und After-Sales-Fällen inklusive Terminabstimmung und Nachverfolgung
• Bearbeitung und Steuerung von Serviceaufträgen sowie Sicherstellung einer schnellen und kundenorientierten Lösung
• Unterstützung bei der Organisation der Montageunterlagen und administrativen Projektabwicklung
• Aktiver Beitrag zur Steigerung der Kundenzufriedenheit durch professionelle Kommunikation und lösungsorientiertes Handeln

Qualifikationen

• Berufserfahrung in der Projektkoordination, Kundenbetreuung oder als Disponent, idealerweise mit Interesse an Technik und Erneuerbaren Energien
• Strukturiertes, selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten mit hohem Qualitätsanspruch
• Kommunikationsstärke gepaart mit einer ausgeprägten Dienstleistungsmentalität
• Digitale Affinität und schnelle Einarbeitung in neue Softwarelösungen
• Teamgeist, Motivation und der Wille, gemeinsam etwas zu bewegen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Du profitierst von einer privaten Zusatzkrankenversicherung mit einem jährlichen Gesundheitsbudget - nach der Probezeit bis zu 300 €, ab fünf Jahren sogar bis zu 500 €, z. B. für Zahnreinigung, Brille oder Kontaktlinsen
• Bleib flexibel und umweltbewusst unterwegs mit unserem Job-Bike-Leasing
• Wir unterstützen Dich beim Vermögensaufbau durch vermögenswirksame Leistungen
• Für Deine Zukunft ist gesorgt - mit unserer betrieblichen Altersvorsorge
• Bei unseren regelmäßigen Teamevents kommt der Spaß garantiert nicht zu kurz
• Im Büro stehen Dir jederzeit kostenlose Getränke und frisches Obst zur Verfügung