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Order-Entry/DFÜ-Techniker (w/m/d) 2nd Level Support

Dr. Staber & Kollegen GmbH (München)

München

Vor Ort

EUR 40.000 - 55.000

Vollzeit

Vor 8 Tagen

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Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Gesundheitswesen in München sucht einen Order-Entry/DFÜ-Techniker (w/m/d) für den 2nd Level Support. Dieser Vollzeitjob bietet regelmäßige Gehaltserhöhungen, 30 Tage Urlaub und umfassende soziale Leistungen. Bewerber sollten eine Ausbildung zur MTLA oder MFA haben, idealerweise mit IT-Affinität. Erforderlich sind Kenntnisse im IT-Kundensupport und eine schnelle Auffassungsgabe. Bewerbungen sind unkompliziert über einen Upload des Lebenslaufs möglich.

Leistungen

Regelmäßige Gehaltserhöhungen
30 Tage Urlaub
Sonderzahlungen
Mental Health Coaching
Bikeleasing

Qualifikationen

  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft.
  • Führerschein Klasse B erforderlich.

Aufgaben

  • Installation und Konfiguration unserer Software.
  • Telefonischer 2nd Level Support für Kunden.
  • Fehleranalyse und Problembehebung.
  • Betreuung und Konfiguration der Systeme.
  • Mitwirkung an IT-Projekten.
  • Koordination der Anforderungsaufnahme.

Kenntnisse

IT-Kundensupport
Kenntnisse in medizinischen Datenaustauschformaten
Serviceorientierung
Schnelle Auffassungsgabe
Lernbereitschaft

Ausbildung

Ausbildung zur MTLA oder MFA
Fachinformatiker
Jobbeschreibung

Gute Zusammenarbeit beginnt mit einem Lächeln.

Wir (650 Mitarbeiter - 7 Standorte) suchen Sie zur Unterstützung unseres Labor-Teams als Order-Entry/DFÜ-Techniker (w/m/d) für den 2nd Level Support.

ORT: München, Nürnberg oder Klipphausen

ZEIT: Vollzeit (40,0 h).

Das bekommen Sie
  • StaberGehaltsmatrix mit regelmäßigen Gehaltserhöhungen und Weihnachtsgeld
  • 30 Tage Urlaub und eine großzügige Sonderurlaubsregelung
  • Sonderzahlungen zu besonderen Anlässen (z. B. Jubiläumsgeld)
  • StaberBenefit-Portal inkl. Bikeleasing, Essenszuschuss, Erholungsbeihilfe, Mental Health Coaching
  • Firmenfeste und -veranstaltungen
  • und viele mehr (von A wie Altersvorsorge bis Z wie Zuschläge)
Das bringen Sie mit
  • Ausbildung zur MTLA, MFA (w/m/d) mit Affinität zur IT oder Fachinformatiker (w/m/d)
  • Erfahrung im Bereich IT-Kundensupport
  • Kenntnisse in den medizinischen Datenaustauschformaten wie z. B. LDT
  • Schnelle Auffassungsgabe, Lernbereitschaft und Serviceorientierung
  • Führerschein Klasse B
Das machen Sie
  • Installation und Konfiguration unserer Order-Entry und Datenfernübertragungssoftware bei unseren Einsendern
  • Telefonischer 2nd Level Support für unsere Kunden für unsere eingesetzten Softwarelösungen
  • Eigenständige Analyse von Fehlern und effektive Problembehebung, um die optimale Funktionalität unserer Systeme sicherzustellen
  • Konfiguration und Betreuung der eigenen Systeme
  • Mitwirkung bei der Planung, Koordination und Umsetzung von IT-Projekten an der Schnittstelle zwischen Labor und Arztpraxis bzw. Krankenhaus
  • Koordination der Anwenderanforderungen mit der Anwendungsentwicklung

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