Operative Führungskraft (m/w/d) | Bremen

SPIEGELBLANK Reinigungsunternehmen; Bremen; Sur place; EUR 45 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Spiegelblank in Bremen sucht eine flexible Unterstützung der Geschäftsleitung sowie eine erfahrene Kundenbetreuung. Die Position erfordert eigenständiges Arbeiten, analytische Fähigkeiten und diplomatisches Auftreten.

Sie koordinieren Reinigungsleistungen, erstellen Nachkalkulationen und Leistungsverzeichnisse, betreuen Mitarbeitende und führen Reklamations- sowie Qualitätskontrollen durch. Reisebereitschaft und Führerschein sind erforderlich.

Qualifications

• Geduldig und professionelles Auftreten
• Analytische Problemlösungsfähigkeiten
• Gutes Zeitmanagement und Priorisierung
• Erfahrung in der Gebäudereinigung von Vorteil
• Selbstständiges Arbeiten mit Eigeninitiative
• Belastbarkeit und Stressresistenz
• Bereitschaft zur Fort- und Weiterbildung
• Reisebereitschaft und Führerschein erforderlich

Responsabilités

• Unterstützung der Geschäftsleitung in Bremen und Umgebung
• Kundenbetreuung
• Kontrolle der Erfüllung vertraglich gebundener Reinigungsleistungen
• Nachkalkulation bei Bestandskunden und Angebotserstellung
• Betreuung und Kontrolle der Kundenbetreuer/innen
• Erstellung von Leistungsverzeichnissen und Dienstplänen
• Reklamationsbearbeitung und Qualitätskontrollen
• Kontrolle Stundenabrechnung und Abrechnung der Arbeitsscheine
• Vertriebstätigkeit / Akquise
• Hilfestellung bei Reinigungsproblemen
• Teilnahme an fachlichen Seminaren
• Motivationsgespräche mit Mitarbeitenden

Connaissances

Geduld

Kommunikationsstärke

Problemlösung

Zeitmanagement

Selbstständiges Arbeiten

Stressresistenz

Lernbereitschaft

Reisebereitschaft

Führerschein

Gebäudereinigung

Description du poste

• Flexible Unterstützung der Geschäftsleitung in Bremen und Umzu
• Betreuung der Kunden
• Kontrolle der Erfüllung der vertraglich gebundenen Reinigungsleistungen
• Nachkalkulation bei Bestandskunden und Angebotserstellung
• Betreuung, Unterstützung und Kontrolle der Kundenbetreuer/innen (Objektleitenden)
• Erstellung von Leistungsverzeichnissen und Dienstplänen
• Reklamationsbearbeitung, Qualitätskontrollen
• Kontrolle Stundenabrechnung, Abrechnung der Arbeitsscheine für die Rechnungslegung
• Vertriebstätigkeit / Akquise
• Hilfestellung bei Reinigungsproblemen
• Teilnahme an fachlichen Seminaren
• Motivationsgespräche mit Mitarbeitenden

• geduldig mit guten zwischenmenschlichen Fähigkeiten und einem professionellen Auftreten
• analytisch mit ausgeprägter Problemlösungsfähigkeit
• ausgezeichnetes Zeitmanagement mit der Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren
• Erfahrung in der Gebäudereinigung (wäre von Vorteil)
• selbstständiges Arbeiten mit Eigeninitiative
• Stressresistenz und hohe Belastungsfähigkeit
• Bereitschaft zur Fort- und Weiterbildung
• Reisebereitschaft
• Führerschein ist zwingend notwendig