Operations Mitarbeiter:in (m/w/d)

COGLAS GmbH; Wunstorf; Vor Ort; EUR 36.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Urlaubstage

Weiterbildungsmöglichkeiten

Homeoffice möglich

Jobticket

Zusammenfassung

COGLAS GmbH in Wunstorf sucht Verstärkung für den 2nd-Level-Support im Operations Team. Einstieg ab sofort, Vollzeit. Bewerbung per E-Mail an [e-mail].

Wir sind ein weltweit tätiges Softwareunternehmen im Bereich Logistiksoftware mit über 35 Jahren Erfahrung. Ihre Aufgaben umfassen Support, Tests und Dokumentation; Remote/Homeoffice-Option wird geboten.

Qualifikationen

• Erfahrungen im IT-Support, Softwaretesting oder einer vergleichbaren Position.
• Technisches Verständnis und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt.
• Kenntnisse in Lagerlogistik oder ERP- / WMS-Systemen von Vorteil.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Bearbeitung und Analyse von Kundenanfragen im 2nd-Level-Support
• Nachstellen und Dokumentieren von Prozessen in der Software sowie Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung
• Durchführung von Softwaretests zur Qualitätssicherung neuer Funktionen
• Direkter Kundenkontakt per Telefon, E-Mail oder Ticket-System
• Unterstützung unserer Kunden bei der Anwendung des COGLAS WEB WMS
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Anleitungen

Kenntnisse

IT-Support

Softwaretesting

Technisches Verständnis

Kundenkontakt

Deutsch/Englisch

Tools

WMS-Systeme

Jobbeschreibung

Im Operations Team betreust du den 2nd-Level-Support, testest neue Funktionen, analysierst Kundenanfragen und stärkst den Bereich Logistik-IT & WMS.

Vollzeit, Wunstorf, Einstieg ab sofort. Bewerbungen bitte per E-Mail an [e-mail].

Wir sind ein weltweit tätiges Softwareunternehmen im Bereich Logistiksoftware mit Lagerverwaltung, Versand und Lagersteuerung mit über 35 Jahren Erfahrung. Unsere Partnerschaften und die jährlichen Produktzertifizierungen garantieren die exzellente Produktqualität und sichern somit den breiten Marktzugang. Unsere selbst entwickelte Standardsoftware COGLAS WEB WMS überzeugt namhafte Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen.

Deine Aufgaben

• Bearbeitung und Analyse von Kundenanfragen im 2nd-Level-Support
• Nachstellen und Dokumentieren von Prozessen in der Software sowie Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung
• Durchführung von Softwaretests zur Qualitätssicherung neuer Funktionen
• Direkter Kundenkontakt per Telefon, E-Mail oder Ticket-System
• Unterstützung unserer Kunden bei der Anwendung des COGLAS WEB WMS
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Anleitungen

Dein Profil

• Erfahrungen im IT-Support, Softwaretesting oder einer vergleichbaren Position
• Technisches Verständnis und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
• Kenntnisse in Lagerlogistik oder ERP- / WMS-Systemen von Vorteil
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

• Ein zukunftsorientiertes Aufgabenfeld im Wachstumsmarkt Logistik
• Agile Projektplanung, kurze Release-Zyklen, modernste Software und Technologien
• Dynamisches, motiviertes Team mit vielen neuen Herausforderungen
• Unbefristeter Arbeitsplatz mit 30 Urlaubstagen
• Individuelle Weiterbildungsangebote auf internen und externen Fortbildungen
• Mitarbeitervorteile/Corporate Benefits (z. B. betriebliche Altersvorsorge, erfolgsbezogene Sonder-/Prämienzahlungen)
• Modernes Arbeitsumfeld (auch Remote und Homeoffice möglich, flexible Arbeitszeiten)
• Ein Jobticket sowie eine gute Verkehrsanbindung und freie Parkplätze

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Du hast Berufserfahrung und starkes Interesse an den Bereichen Logistik‑IT und WMS? Freu dich auf die spannenden Herausforderungen im internationalen Umfeld.

Bewirb dich jetzt!

Wenn du dich für COGLAS interessierst und mehr über uns und die angebotenen Jobs erfahren möchtest, kannst du uns gerne per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Bewerbungen bitte per E-Mail an [e-mail] – die Position ist vorausgewählt. Dein kurzer Lebenslauf genügt. Bei Fragen erreichst du uns unter [phone].

Ort: COGLAS GmbH, Hagenburger Str. 54a, 31515 Wunstorf