Operations Manager (m/w/d)

Penta Hotels; Wiesbaden; Vor Ort; EUR 42.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

50€ monatliche Prämie

Altersvorsorgeunterstützung

Vermögenswirksame Leistungen

Trainings & Weiterbildungen

Internationale Arbeitsumgebung

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

Penta Hotels sucht eine engagierte Fachkraft, die als Bindeglied zwischen den Abteilungen für einen reibungslosen Gästegesamtsablauf sorgt. Sie arbeiten eng mit Central Support Office zusammen, behalten Budgets im Blick und streben Umsatzsteigerungen an.

Sie tragen zu Zukunftsstrategien bei, kennen gesetzliche Vorgaben und setzen Markenstandards um. Sie führen Teams mit einem freundlichen Ansatz und unterstützen ein internationales Umfeld.

Qualifikationen

• Erfahrung in Service, Rezeption, Bar oder Bankett
• Unternehmerisches Denken
• Entscheidungskraft
• Ansprechpartner/in für Kolleg*innen
• Klartext in Deutsch und Englisch
• Verlässlich und kollegial

Aufgaben

• Bindeglied zwischen Abteilungen und sorgt für reibungslose Zusammenarbeit
• Budgets im Blick und Umsatzsteigerung zusammen mit Finance- und Revenue-Teams
• Mit Verantwortung an Zukunftsstrategien arbeiten
• Kenntnis gesetzlicher Vorgaben und effektive Abläufe sicherstellen
• Markenstandards einhalten und Policies & Procedures verinnerlichen
• freundlicher Umgang mit Kolleg*innen pflegen und Teams führen

Jobbeschreibung

GUTE ARBEITGEBER SIND WIE GUTE NACHBARN. MAN IST FÜREINANDER DA – AN GLÜCKLICHEN TAGEN WIE IN HERAUSFORDERNDEN SITUATIONEN. FÜR DIE GÄSTE IST PENTA HOTEL DAS ZUHAUSE AUF ZEIT, FÜR DICH EIN ARBEITGEBER MIT ZUKUNFT.

• Verantwortung – du bist das Bindeglied zwischen den verschiedenen Abteilungen des Hotels und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit. Mit den Kolleg*innen im Central Support Office stehst du in engem Austausch
• Finanzen im Überblick – die Budgets hast du stets im Blick und du willst die Umsätze steigern. Die Finance- und Revenue-Management-Teams unterstützen dich dabei
• Zukunftsstrategien – daran arbeitest du mit und stärkst damit das Unternehmen in allen Bereichen.
• Gesetzliche Vorgaben – kennst du und sorgst für effektive Abläufe
• Penta-Philosophie – die macht uns besonders und du sorgst dafür, dass Markenstandards eingehalten werden und alle Teams unsere „policies & procedures“ verinnerlichen
• Führung braucht Sorgfalt – du lebst diese Haltung und pflegst einen freundlichen Umgang mit deinen Penta-Kolleg*innen

Das sind wir...

Wir vertrauen dir diesen Bereich an

• Verantwortung – du bist das Bindeglied zwischen den verschiedenen Abteilungen des Hotels und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit. Mit den Kolleg*innen im Central Support Office stehst du in engem Austausch
• Finanzen im Überblick – die Budgets hast du stets im Blick und du willst die Umsätze steigern. Die Finance- und Revenue-Management-Teams unterstützen dich dabei
• Zukunftsstrategien – daran arbeitest du mit und stärkst damit das Unternehmen in allen Bereichen.
• Gesetzliche Vorgaben – kennst du und sorgst für effektive Abläufe
• Penta-Philosophie – die macht uns besonders und du sorgst dafür, dass Markenstandards eingehalten werden und alle Teams unsere „policies & procedures“ verinnerlichen
• Führung braucht Sorgfalt – du lebst diese Haltung und pflegst einen freundlichen Umgang mit deinen Penta-Kolleg*innen

Das sind deine Talente

• Deine Erfahrung – in den Bereichen Service, Rezeption, Bar und Bankett bist du fit! Du hast schon kleinere Teams geleitet? Umso besser!
• Unternehmerisches Denken – ist dir in die Wiege gelegt worden? Klasse!
• Entscheidungskraft – du gehst gerne neue Wege und findest schnelle Lösungen
• Ansprechpartner*in – für deine Penta-Kolleg*innen engagierst du dich und hast immer ein offenes Ohr.
• Klartext – auf Deutsch und Englisch bist du mit Gästen, Kunden und Teams in Kontakt
• Verlässlich und kollegial – du leitest mit Freude unsere Teams

So arbeiten wir zusammen

• Attraktive Bezahlung - Freue dich über ein Gehalt, das dir Sicherheit und Wertschätzung bietet
• Flexible 50€ Prämie - Nutze eine monatliche Prämie von 50 €, die du nach Belieben für Fitnessstudio-Mitgliedschaften, Deutschlandticket oder Tankgutscheine einsetzen kannst
• Altersvorsorgeunterstützung - Wir unterstützen dich aktiv beim Aufbau deiner Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen – Profitiere nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit von zusätzlichen finanziellen Vorteilen zur langfristigen Vermögensbildung
• Trainings und Weiterbildungen - Entwickle dich kontinuierlich weiter durch unser Schulungsangebot und regelmäßigen Feedbackgesprächen
• Internationale Arbeitsumgebung - Arbeite in einem multikulturellen Team und profitiere von einem internationalen Netzwerk
• Mitarbeiterrabatte - Nutze attraktive Rabatte für Übernachtungen in unseren Hotels und Hostels
• Family & Friends Rabatte - Deine Familie und Freunde profitieren ebenfalls von speziellen Übernachtungsrabatten
• 2 kostenlose Hotelübernachtungen pro Jahr - Erkunde neue Orte oder genieße eine Auszeit mit zwei kostenfreien Übernachtungen jährlich
• Zum Geburtstag schenken wir dir einen extra Urlaubstag - Feiere deinen Geburtstag ganz entspannt, der Tag gehört dir!
• Betriebszugehörigkeitsboni - Deine Treue wird mit attraktiven Boni honoriert
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Erhalte attraktive Prämien, wenn du neue Kollegen für unser Team gewinnst

Über uns

Wir starteten 1971 mit einer klaren Vision: Stil, Substanz und Komfort zu vereinen, um ein Hotel zu schaffen, das seinesgleichen sucht. Unsere Räume sind mehr als nur ein Ort zum Übernachten – sie sind Ausdruck und Spiegel der Viertel, zu denen sie gehören. Im Herzen jedes Standorts befindet sich die Pentalounge – eine Kombination aus Bar, Café und Rezeption – ein Wohnzimmer und ein Ort, an dem sich jeder willkommen fühlt.

Penta: Komm als Fremder, geh als Freund.