Operations Manager (m/w/d)

montamo; Köln; Vor Ort; EUR 44.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien in Köln sucht einen engagierten Prozessmanager (m/w/d). In dieser Rolle übernehmen Sie Verantwortung für die Umsetzung von Prozessen und unterstützen die Betriebsleiter. Wichtige Anforderungen sind muttersprachliche Deutschkenntnisse, Erfahrung in einem prozessgetriebenen Umfeld sowie ausgezeichnete Fähigkeiten in Excel. Das Unternehmen bietet 30 Urlaubstage und eine enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung.

Leistungen

30 Urlaubstage

Gesundheitsbudget

Regelmäßige Teamevents

Qualifikationen

• Fähigkeit, Prozesse zu erklären und umzusetzen.
• Erfahrung im Management von Standorten ohne disziplinarische Verantwortung.
• Hohes Maß an Organisation und Struktur.

Aufgaben

• Die rechten Hand der Betriebsleiter sein.
• Neue Prozesse und SOPs aus der Zentrale bringen und erklären.
• Kundenkommunikation und Unterstützung des Customer-Success-Teams.

Kenntnisse

Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (mind. C2)

Erfahrung in einem stark prozessgetriebenen Umfeld

Sehr gute Kenntnisse in Excel oder Google Sheets

Nachweisbare Erfahrung darin, Prozesse zu erklären

Hohe Detailorientierung

Hands-on-Mentalität

Tools

Notion oder vergleichbare Wissensmanagement-Tools

Jobbeschreibung

Vor 3 Tagen Gehören Sie zu den ersten 25Bewerber:innen.

Wir Bei Montamo Haben Eine Mission – Das Handwerk revolutionieren und den Fachkräftemangel endgültig überwinden – und das in der wohl wichtigsten Transformation unserer Zeit: dem Shift zu 100 % erneuerbaren Energien.

Wir bauen die Energiewende nicht nur mit, wir treiben sie an. Mit innovativen Prozessen, mutigen Ideen und dem festen Willen, Standards von morgen zu setzen. Wir glauben daran, dass Handwerk und Hightech perfekt zusammenpassen – und dass man echte Veränderung nur erreicht, wenn man Verantwortung übernimmt, mutig Neues ausprobiert und als Team zusammenhält.

• Pack's an. Zieh's durch. – Verantwortung übernehmen und konsequent umsetzen.
• Leistung über Lebenslauf. – Es zählt, was du kannst und wie du dich einbringst.
• Geteiltes Wissen, doppelter Erfolg. – Wissen wird geteilt, damit alle profitieren.
• Andere kopieren, wir bauen neu. – Wir setzen Standards von morgen.
• Respekt ist Ehrensache. – Vertrauen, Haltung und Verlässlichkeit sind die Basis.

Aufgaben

• Der Spiegel des Standorts ins Berliner HQ,
• Der Prozessmotor vor Ort,
• Die rechte Hand der Betriebsleiter,
• Und der verlängerte Arm des COO.

Du stellst sicher, dass Prozesse verstanden, gelebt und konsequent umgesetzt werden – von allen Mitarbeitern, unabhängig von sprachlichem oder kulturellem Background.

Du bist derjenige, der neue Prozesse in die Standorte bringt, erklärt, nachhält und operationalisiert.

Du hast keine disziplinarische Führungsverantwortung, aber du agierst in einer Art Doppelspitze mit den Betriebsleitern und stellst sicher, dass der Standort jeden Tag sauber läuft.

• Prozessumsetzung & Standortsteuerung
• Du bringst alle neuen Prozesse und SOPs aus der Zentrale in den Standort.
• Du erklärst diese Prozesse verständlich und überzeugend – für alle Mitarbeitenden, egal welcher Background.
• Du stellst sicher, dass jeder Mitarbeiter die Prozesse versteht, den Mehrwert erkennt und nachhält.
• Du kontrollierst täglich die Prozessqualität und intervenierst bei Abweichungen.
• Operative Standortorganisation
• Sicherstellen, dass Menschen zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind.
• Verwaltung & Dokumentation von Krankmeldungen.
• Fahrzeugkoordination inkl. Sauberkeit, Zuordnung, Tracking, Terminen.
• Kontrolle von Werkzeug- und Materialprozessen.
• Enge Zusammenarbeit mit der Lagerperson – Qualitäts- und Prozesssicherung.
• KPI-Tracking & Reporting
• Pflege aller Tages-, Wochen- und Monats-KPIs des Standorts.
• Erkennen von Abweichungen und Engpässen, frühzeitiges Eskalieren.
• Teilnahme an täglichen Dailies mit dem COO (kurz, klar, datenbasiert).
• Erstellen kleiner Reports zur Standortperformance.
• Bindeglied zwischen Standort und HQ
• Du bist der ständige Informationskanal zwischen Standort und Berliner Zentrale.
• Du hältst das HQ über alle Entwicklungen, Risiken, Probleme und Chancen auf dem Laufenden.
• Du erklärst Anforderungen der Zentrale den Betriebsleitern & Teams.
• Du trägst Feedback aus dem Standort an das Headquarter zurück, klar strukturiert und faktenbasiert.
• Vorbereitung & Unterstützung von Meetings
• Unterstützung der Betriebsleiter bei der Meetingvorbereitung (Daten, Agenda, Follow-ups).
• Unterstützung des COO bei Standort-Reviews, KPI-Check-ins, Tool-Implementierungen.
• Sicherstellen, dass Meetings gut vorbereitet sind und dokumentiert werden.
• Kundenkommunikation & Customer Success
• Du bist Ansprechpartner für standortbezogene Rückfragen des Customer-Success-Teams.
• Du hältst dieses Team stets auf dem Laufenden über operative Besonderheiten, Verzögerungen oder Risiken.
• Du übernimmst bei Bedarf direkte Kundenkommunikation (z. B. bei Terminabstimmungen).
• Standortkultur & Organisation
• Organisation von Standort-Events (Sommerfest, Weihnachtsfeier).
• Sicherstellen, dass Ordnung, Sauberkeit und Struktur im Standort herrschen.
• Unterstützung der Betriebsleiter in allen administrativen Themen.

Profil

Must-Haves

• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (mind. C2) – das ist Voraussetzung.
• Erfahrung in einem stark prozessgetriebenen Umfeld, z. B. bei Gorillas, Flink, Amazon Logistics, Lieferando, Bolt, Picnic o. ä.
• Sehr gute Kenntnisse in Excel oder Google Sheets – du arbeitest sicher mit Formeln, Filtern und Auswertungen.
• Nachweisbare Erfahrung darin, Prozesse zu erklären, auszurollen und nachzuhalten – idealerweise in Teams mit kulturell und sprachlich gemischten Hintergründen.
• Ausgeprägter Sinn für Ordnung, Struktur und Disziplin.
• Hohe Detailorientierung und Freude an akribischem, täglichem Prozessmanagement.
• Hands-on-Mentalität: Du packst operativ mit an und fühlst dich nicht zu schade für praktische Aufgaben.

Nice-to-haves

• Erfahrung im Arbeiten mit Notion oder vergleichbaren Wissensmanagement-Tools.
• Technisches Verständnis für Fahrzeuge, Werkzeuge oder Materiallogistik.
• Erfahrung im Handwerk oder in der Zusammenarbeit mit handwerklichen Teams (kein Muss, aber ein Plus).

Wir bieten

• Karriere mit Zukunft – Aufstiegschancen & Weiterbildungen gibt's regelmäßig
• Du arbeitest täglich eng mit dem COO zusammen — viel Vertrauen, viel Exposure.
• Du bringst eine innovative Wärmeinstallations-Firma in Richtung Qualitäts- & Effizienzführer.
• Viel Freizeit – ganze 30 Urlaubstage warten auf dich
• Gesundheitsbudget „morgen“ – für deine Gesundheit und dein Wohlbefinden
• Regelmäßige Teamevents für ein starkes Miteinander
• Purpose statt BlaBla – bei montamo treibst du die Energiewende voran: wir installieren Wärmepumpen, bilden Quereinsteiger in unserer eigenen Akademie aus und machen das Handwerk nachhaltig zukunftsfähig

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non‑EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

Karrierestufe

Beschäftigungsverhältnis

• Vollzeit

Tätigkeitsbereich

• Management und Fertigung

Branchen

• Strategieberatung