Operational Support Manager:in - Süddeutschland

Tierarzt Plus Partner; Garmisch-Partenkirchen; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenwagen (privat nutzbar)

30 Tage Urlaub

Gleitzeitmodell

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Tierarzt Plus Partner sucht eine engagierte Kraft, die Praxisteams vor Ort in der Praxis unterstützt und Abläufe optimiert. Sie erledigen Abrechnungen, planen Termine, erstellen Dienstpläne und wirken aktiv an der Lagerverwaltung mit.

Sie bringen eine TFA-Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung mit, beherrschen Provet, Quinyx und Warenwirtschaft sicher und arbeiten flexibel regional mobil.

Qualifications

• Ausbildung als Tiermedizinische Fachangestellte (TFA) oder vergleichbare Praxiserfahrung.
• Sicherer Umgang mit Provet, Quinyx und Warenwirtschaftssystemen.
• Gute organisatorische Fähigkeiten und Lernbereitschaft.

Responsibilities

• Praktische Unterstützung der Praxisteams vor Ort im Tagesgeschäft.
• Sicherstellen der vollständigen Abrechnung erbrachter Leistungen in den Praxen.
• Terminplanung verbessern und Auslastung der Empfangsabläufe erhöhen.
• Dienstplanung erstellen und Überstunden reduzieren.
• Bestellwesen, Lagerhaltung und Inventur unterstützen.
• Teams in Tools, Prozessen und Standards schulen und fortbilden.

Skills

Vermittlungsstärke

Kommunikationsstärke

Mobilität

Education

Ausbildung als TFA

Tools

Provet

Quinyx

Warenwirtschaft

Job description

Einleitung

Du kennst den Praxisalltag und weißt, wo es hakt? Du hilfst Teams gern dabei, besser zu werden, und möchtest die Tiermedizin von morgen aktiv mitgestalten? Dann werde Teil unseres Teams!

Deine Aufgaben

Du bist in deinen Praxen unterwegs und unterstützt die Teams vor Ort ganz praktisch im Tagesgeschäft, damit sich alle auf das konzentrieren können, was sie am besten können: Tiere und ihre Menschen gut versorgen.

• Abrechnung: Du stellst sicher, dass in deinen Praxen alle erbrachten Leistungen vollständig erfasst und abgerechnet werden.
• Terminplanung: Du erhöhst die Auslastung und verbesserst die Abläufe am Empfang.
• Dienstplanung: Du erstellst bedarfsgerechte Dienstpläne und reduzierst Überstunden.
• Warenwirtschaft: Du unterstützt bei Bestellungen, Lagerhaltung und Inventur nach unserem Standard.
• Schulung: Du schulst die Teams deiner Praxen in Tools, Prozessen und Standards.
• Umsetzung & Reporting: Du begleitest die Umsetzung von Maßnahmen der Regionalmanager:innen und Regionaldirektion in deinen Praxen und berichtest den Fortschritt zurück.

Dein Profil

• Ausbildung & Erfahrung: Du bringst eine Ausbildung als TFA oder vergleichbare Praxiserfahrung mit.
• Fachkompetenz: Du bist sicher in Provet, Quinyx und in der Warenwirtschaft.
• Vermittlungsstärke: Du kannst Teams anleiten und Wissen verständlich weitergeben.
• Persönlichkeit: Du packst an, arbeitest strukturiert und überzeugst durch Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung.
• Flexibilität: Eine hohe Mobilität innerhalb deiner Region ist für dich selbstverständlich, um zwischen deinen Praxen zu pendeln und vor Ort zu arbeiten.

Gute Gründe für uns

• Attraktives Gesamtpaket: Ein faires, wettbewerbsfähiges Gehalt sowie ein Firmenwagen, der dir auch zur privaten Nutzung zur Verfügung steht.
• Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub, ein flexibles Gleitzeitmodell und eine gelebte Vertrauenskultur für deine optimale Flexibilität.
• Entwicklung: Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und viel Raum, um eigene Ideen einzubringen und dich persönlich weiterzuentwickeln.
• Das Beste aus zwei Welten: Ein modernes, dynamisches Umfeld mit Startup-Spirit, flachen Hierarchien und gleichzeitig der langfristigen Stabilität einer starken Gruppe.
• Sinnstiftung & Teamgeist: Ein hochmotiviertes, unterstützendes Team mit einer klaren Vision und echter Leidenschaft für die Tiermedizin.
• Corporate Benefits: Exklusive Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen bekannten Marken und Services.